Как да се върне билет за влак

Как да се върне билет за влак?

След закупуване на билет във влака тя разкри, че в определения срок няма да на гарата? След това можете да се върнете билет за влак. Да ви даде пари, за да напълно? Къде да отидем за отиване и връщане? Това, че е необходимо да знаете, преди?

политика Обща билет възстановяване

  1. Важно е да се знае, че цената на билета е цената на запазено място и транспортиране с железопътен транспорт. Като правило, в билета, тази информация се съдържа в първия ред. След предаването на билета, или може да се върне в пълен размер, или част от него. Между другото, не забравяйте, че ако сте пропуснали влака, билетът може да бъде върнат само на гарата на заминаване.
  2. Вие първо трябва да получи билет за формата на АД "Руски железници", ако сте закупили електронен билет. След това ще можете да го върнете в съответствие с документите за пътуване, политиката за връщане, моля свържете се с подходящите офисите на руските железници.
  3. Важно е да се помни, че таксите за обслужване и комисиони не подлежат на връщане. Таксите за услуги включват билет, резервация такса, работата на системата за плащане и т.н.

Ако сте платили за електронен билет с кредитна карта, парите се връщат към него. време за възстановяване на средства е приблизително 7-10 дни от датата на регистриране на заявлението за възстановяване на билета. Възможно е да се издават, чрез представяне за да се върнете в брой следните документи

Молбата за възстановяване се издава за да се върнете боксофиса на гарата след представяне на:

  • документа, удостоверяващ самоличността на притежателя на билет (най-често това е паспорт);
  • билет във формуляра.


Фотокопия на паспорти, дори и да са нотариално заверени, не се приемат.

Ако билетът е платена от електронни пари (отрова, WebMoney, QIWI-портмоне) или в брой (включително чрез терминалите и Euroset), а след това парите ще бъдат на разположение за да се върнете офис.

Можете да отидете и да е връщане на пари в брой на гарата. Понякога е възможно да се върне документа за пътуване, като се свържете с агенцията, че е продавал за вас. Въпреки това, този въпрос е необходимо да се посочи по-рано.

Ако ще да се върне на билета, която е собственост на друг пътник ще трябва да представи:

  • документ за пътуване, да бъдат върнати;
  • копие на паспорта на главницата;
  • саморъчен пълномощно, в който са изброени всички пълни паспортни данни на основните и бенефициента;
  • оригиналния паспорт на получателя;
  • копие на паспорта на главницата.

Мениджър Продажби ТУРС