Защо не може да се установи връзка Skype - Фигура 1
Причините за тези проблеми могат да бъдат:
- използването на по-стари версии на заявлението;
- Lock програма защитна стена;
- няма връзка с интернет или неправилна конфигурация на тези параметри;
- администратор или интернет доставчик забрана за използването на Skype;
- критична повреда, настъпила в приложението;
- недостъпност на официалния сървър.
След това, ние ще разгледаме всеки един от въпросите и предлагат доказани решения.
Причините, поради които няма връзка по Skype:
- Най-честите проблеми се срещат с по-старата версия на Skype и да го поправи, трябва да изтеглите най-новата версия на програмата.
- Друга популярна причина, поради която в проблемите на Skype за връзка - неправилна конфигурация на Internet Explorer. Тъй като браузърът е важна част от Windows, дори една настройка неправилен параметър може да доведе до грешки в различните програми (включително Skype). За да разрешите този проблем, трябва да нулирате настройките в приложението.
Защо не може да се установи връзка Skype - Фигура 2
Ако Skype не вижда връзка с интернет, може би мрежов администратор, защитна стена или ISP, налага ограничения на достъпа до домейни skype.com. За да проверите, трябва да стартирате специален тест и ако резултатите показват, че връзката не е възможно, премахване на ограниченията от защитната стена. Първото нещо, което да се направи - за временно забранете защитната стена и повторно провеждане на изпитването. Ако резултатите отново са незадоволителни, се свържете с вашия интернет доставчик.
Skype сървър може също да спре да работи, а оттам и да получава данни от потребителите. С помощта на различни онлайн услуги, можете да проверите състоянието на Skype на сървъра. Ако всички те работят добре, а след това има грешка от страна на потребителя. Ако сървърът не работи, просто трябва да се изчака, докато разработчиците решат проблема (обикновено това не трае дълго).
Евентуално някои повредени файлове на програмата отговаря за каквито и да било процеси (конфигурацията на база данни). Тези проблеми са често срещано явление рестартиране. В краен случай, можете да изтриете файлове «% AppData% \ Skype \ shared.lck» и «% AppData% \ Skype \ shared.xml»
