Водещите 10 съобщения - да пишат на продавача aliexpress

За да направите поръчки на платформа Aliexpress могат да направят без комуникация с продавача. Това се отнася за случаите, в които всичко е ясно в характеристиките на стоките, няма забавяне при изпращането на колети, пистата се наблюдава. Ако имате някакви въпроси или проблеми първото нещо, което да се направи - потърсете продавача лични съобщения. Този метод комуникация е за предпочитане, тъй като в случай на спорове кореспонденция служи като доказателство. Помислете за най-популярните въпроси, които изискват комуникация с продавача.

Какво да пиша, когато поръчвате стоки по Aliexpress

• Дрехи, обувки - размер, цвят, материал;
• Електроника - компоненти, характеристики на продукта;
• rasprodazhnye - присъствие.

Изпрати съобщение на продавача, както следва. Картата за продукт е иконата "изпрати съобщение":

Кликнете и да падне в следния вид:

В «съобщение» поле, оставете съобщението.

Списък на стандартните въпроси, които можете да поискате от продавача при поръчване:

• Мога ли да получа още снимки на този артикул?
• Моите параметри са нещо кой размер да избера?
• Моля, изпратете на етикета на продуктите на производителя с подробни спецификации.
• Този продукт се предлага (можете да посочите конкретен цвят, размер)?
• Какво има в кутията на продукта?
• Мога ли да получа копие от гаранционната карта? (За високи партиди)

Ако посочите, че партидата се продава в насипно състояние, но то ви харесва много, можем да запишем продавача съобщение:

"Мога ли да купя тази позиция в търговията на дребно? Каква ще бъде цената в този случай? "

Може би вие сте точно обратното, купувачът на едро? След това, когато се разпорежда, че е редно да се запитаме:

"Ако поръчате определен брой единици, мога да разчитам на някои отстъпка?"

Можете също така да се свържете с продавача, ако искате, че продуктът е в производителя на кутия. Това обикновено се прави срещу допълнително заплащане, като доставка воля по-скъпо:

Ако искате продавача да изпрати парцелите с конкретна услуга за електронна поща, можете да поискате от следното:

"Можете да изпратите поръчката, като EMS (DHL или друг)? Каква ще бъде цената? "

Какво да пиша на продавача в случай на проблеми с доставката на стоките?

Не забравяйте да напишете на продавача, ако вашият пакет:

• не проследяват;
• дълго при изпращането етап;
• Той не дойде в определеното време на доставката.

Съвет: не само да отворите спор, се опитват да преговарят с директно с продавача.

Първата ситуация е много често на Aliexpress. Тези номера на записи не могат да се използват на всички или само на територията на Република България (това зависи от начина на показване):

Някои недобросъвестни продавачи умишлено посочват грешен номер за проследяване.

Внимание! Обикновено започва да изпраща наблюдава 10 дни след изпращането.

Вторият случай не е много критичен. Защита на купувача предвижда максимален срок за изпращане на колети след получаване на плащане на 7 дни. Напишете въпроси, за да бъде, ако искате да изразите (1-2 дни) изпращане на продукта.

Списък с въпроси за доставка на стоки:

• определения брой на записа не се проследява. Той коригира?
• Моето помещение е все още в етап на "чакат да бъдат изпратени." Когато сте в състояние да го изпратите?
• Аз все още не съм получил (имаше) им пакет. Разкажете ни за нейното местонахождение.

В какви други случаи, можете да напишете продавача публикуван на Aliexpress?

Ако някакви проблеми с доставката на пратки не са имали, и вашият продукт отговаря на описанието, можете да напишете да благодаря на продавача. Ако имате намерение за по-нататъшно сътрудничество с магазина, той ще ви даде допълнително предимство въпросната получите отстъпка от цената. Също така е вероятно, че следния ред от този продавач ще получите малък подарък.

Настройки за съобщения:

• Благодарим Ви за сътрудничество, аз съм доволен от моята поръчка!
• Вие сте истински професионалист! Много бърза доставка и отлично качество.
• За мен беше удоволствие да работя с Вас, аз ще се разпорежда повече.

Съвети за изграждане на диалог с продавача

На Aliexpress има неписани правила за кореспонденция:

• комуникацията е на английски език;
• което трябва да започне диалог с поздрава;
• провери на въпроса желаят добър ден.

Ако не говорят английски, използвайте онлайн преводач.

Съвет: За да отдават предпочитание на Google Translate, преобразува руската реч по-точно.

Опции за разговори към продавача:

• здравей, мила продавач - Здравейте, скъпи продавач;
• Добър ден, скъпи приятелю - Добър ден, скъпи приятелю (международна форма на поздрав).

опции разговор затваряне:

• Най-добри пожелания - най-добри пожелания!
• King отношение - всичко добро!
• Приятен ден - добър ден!

Последно върха, не се колебайте да общуват с продавача! В повечето случаи, те винаги да се среща с купувача.

Може също да харесате