Включване и прехвърляне на обаждания

За да прехвърлите повикването, направете едно от следните действия в прозореца на разговора:

Кликнете върху Показване.

Изберете друг потребител или номер. и след това намерете и изберете контакта, към който искате да прехвърлите повикването от диалоговия прозорец.

Курсора на мишката върху команда на текущата кореспонденция и изберете разговора, който искате да се слее с този разговор.

окачване пръстен

Ако системата има съответната функция е конфигурирана, че е възможно да прекрати разговорите. В този случай, на повикване се задържа и могат да бъдат възстановени от другата страна.

В прозореца за разговор, щракнете върху Персонализиране, след което върху Pause.

За да отговорите на повикване, моля свържете се с екипа по поддръжката, като им предоставя броя, посочен в уведомлението.

Изберете Нов номер или контакт. и след това намерете и изберете контакта, в диалоговия прозорец.

Изберете Моите делегати. и след това в диалоговия прозорец делегати добавяне на контакти, които трябва да отговорят на вашите разговори. Можете също така да се уточни, че обажданията към тези контакти ще бъдат изпратени след определен период от време.

Конфигуриране на едновременни разговора

Изберете едновременен разговор и направете едно от следните неща:

Изберете Нов номер и въведете нов номер в диалоговия прозорец.

Изберете Моите делегати. и след това в диалоговия прозорец делегати добавяне на контакти, които трябва да отговорят на вашите разговори. Можете също така да се уточни, че обажданията към тези контакти ще бъдат изпратени след определен период от време. Делегатите също могат да се извършват обаждания от ваше име.

Изберете моята група се получават обаждания. и след това в диалоговия прозорец, група, която получава обаждания, добавяне на контакти, които ще получат покани в същото време с вас. Можете също така да се уточни, че обажданията към тези контакти ще бъде изпратена само след определен период от време.

Изберете неприети повиквания ще се получават до номера.

В неприети повиквания, за да изберете броя и размера на диалоговия забавяне кутия.

пренасочване на повиквания

Ако е необходимо, можете да пренасочите някои входящи повиквания, преди да отговорите им. За повече информация, вижте. За да отговорите на повикване или отхвърляне.

Отговор на повикване с последваща смяна на делегат

Ако сте делегат на един или повече потребители, като например вашия мениджър, можете да извършвате и получавате обаждания от тяхно име. Уведомлението за входящо повикване, показва, че обаждането е за друг потребител. Можете да отговорите на повикване, и след това да го включите с главата надолу, или да пренасочи повикването, без да го отговори. Всички превключващи се делегират повиквания автоматично се връщат на делегата, ако мениджърът не реагира.

В прозореца на разговор, натиснете Toggle.

Кликнете върху името, към което искате да прехвърлите повикването.