управление на психологията като академична дисциплина

В рамките на теорията на управлението, стана ясно, че е сравнително лесно да се научите да управлявате процесите, системите, потоци, механизмите, но много по-трудно да овладеят управлението на хора. И тъй като един човек, а цялата група.

Известният американски психолог и социолог Deyl Карнеги пише, че през 1930 г. е имало двама управители с една заплата от $ 1 млн долара в света ежегодно: Uolter Kraysler и Чарлз Shvab. В онези дни това беше невероятно пари.

Защо магнат Endryu Карнеги (няма връзка с Дейл Карнеги), платена своя генерален мениджър Schwab повече от 3600 долара на ден? Защото Schwab гений? Не. Защото е знаел повече от другите за стоманодобивната промишленост? Нищо подобно.

Schwab себе си, обясни тяхното управление и успеха на бизнеса: "Най-ценни за тяхното качество, аз вярвам, че способност да предизвикват ентусиазъм на хората и се развива най-добре това, което е лично, чрез признаване на неговите заслуги и награди. Нищо друго не е толкова усилие от човешка амбиция като критики от началници. Никога не съм се критикува. Аз вярвам в ефикасността на насърчаване на човешкото по време на работа. Затова бих искал да се хваля на хората, и не мога да толерира злоупотребата с тях. Ако ми харесва нещо, аз правота в оценката си и щедър с похвала "[6, стр. 58].

Всъщност, основното предимство на Шваб е способността да се създаде екип начело в среда, в която всички роби са работили с него с удоволствие. И при такива условия се разкрива на човешкия потенциал и реализира максимален.

Психология на управлението - това е клон на психологията, който смята, психологически модели на управление, механизми и методи за въздействие върху хората.

Познаването на "психологията на управление" като академична дисциплина съдържа:

1. Цел, задачи, обект и предмет на дисциплината;

2. лице, организацията и екипа като обект контрол;

3. Самоличността на главата като предмет и като обект на управление;

4. Психология на отношенията в областта на управлението.

Целта на дисциплината "Психология на управлението" е развитието на основния психологически знания и придобиване на практически умения в управлението на хора.

1) изследване на теорията и историята на психологията на управление;

2) проучване на психологическите механизми и методи за въздействие върху хората в хода на своята професионална дейност;

3) развитие на практически умения за психологическо въздействие върху хората;

4) придобиване на вътрешен монтаж, правилно ефективно въздействие върху психологически техники на хората.

Предметът на психологията на управление е организирана дейност на хората. Това е неговата основна разлика от други дисциплини.

Организираните дейности - това е дело на хора, обединени в едно предприятие (организация), подчинен на установените норми на поведение и взаимодействие, извършване на работа заедно в съответствие с технологичните и корпоративни изисквания.

Обект на изследване на психологията на управление се състои от хора, принадлежащи към независими организации, финансови и правни отношения. Дейности на организации, насочени към цели корпоративни доходи.

Правилници, наредби и изисквания на организацията включват и генерират специална психологическа връзка между хора, които съществуват само в професионален екип - това е бизнес отношения с хора [1, стр. 4].

Предметът на психологията на управление са психологически явления, факторите и механизмите на управление на взаимодействие лице (мениджър, управление, табла) и управление на съоръженията (подчинени).

Предметът на психологията на управление обикновено са разделени в четири области:

1) психологически характеристики на контрол обект;

2) Предприятието за управление на психологически характеристики;

3) психологически характеристики на взаимодействие с подчинен глава (предмет и обекти);

4) психологически модели на управление.

Психология на управлението счита лицето, като обект на контрол. Най-подходящите психологически проблеми на отделния служител са:

- цели, нуждите и мотивацията;

- способности, темперамент и характер;

- набиране, обучение и осигуряване;

- психологически климат и корпоративна култура.

Психология на управлението смята лидерът като предмет и като обект на управление, включително и правителството. Най-подходящите психологически проблеми на главата:

- повишаване на психологическата компетентност;

- познаване на психологията на управление на обекти - подчинените;

- комуникативни умения, представления изкуства;

- самопознанието, владеенето на техники за размисъл, самостоятелно поправяне самостоятелно управление, самостоятелно.

Лидер в психологията на управлението и се разглежда като обект за управление. В крайна сметка, всеки има по-висока главен изпълнителен директор. Освен това, на главата на правителството е обект, който е, той работи върху своята саморазвитие и самоусъвършенстване.

Психологически аспекти на лидерите на обучение (мениджъри) и тяхното професионално развитие са сред най-важните задачи на управлението на психологията. Специално внимание се обръща на подобряване стила на управление, естеството на комуникацията, качество на вземането на решения, мотивация, работа, подобряване на професионалното качество на живот, разкриване на вътрешните подчинените капацитет.

Сред най-трудните задачи за управление на психологията са проблемите на психическото и физическото здраве на мениджъри, тяхното стрес резистентност, за предотвратяване на "работохолизъм" и "емоционално прегаряне" одобрение на хармоничен и здравословен начин на живот.

Контрол психология счита функции взаимодействие с подчинените мениджър (предмет и обекти). Широкият обхват на проблемите в тази област включва подходи, функции и методи на управление, стил на ръководство, и др.

Психологически модели на дейности по управление са важна част от дисциплината "Психология на управлението".

Контрол се осъществява чрез взаимодействието на хората, така че главата в дейността трябва да вземе предвид законите, които определят динамиката на психичните процеси, междуличностни отношения, групово и индивидуално поведение и взаимодействие.

Психология на управлението се основава на шест закони:

Отговор на несигурност neadekvatnostiotobrazheniya, неадекватно самочувствие, информация чувство разделяне и самодоволство.

1. Закона за несигурност отговор.

Той е построен на зависимостта на възприятията за външни влияния върху тяхната индивидуална психология. Различните хора, а дори и на едно и също лице, но по различно време, могат да реагират по различен начин една и съща експозиция. Това може да доведе до неразбиране на потребностите и реакциите на субектите на бизнес отношения. В резултат на това може да изпитате неадекватността на административни влияния особеностите на психиката на обекта, или специално психологическо състояние.

2. Правото на неадекватността на дисплея.

Тя се занимава с човешкото възприемане на другия човек. Долната линия е, че никой не може да разбере друг толкова точно да го вземе абсолютно правилното решение. Това се дължи на супер сложна и силно динамичния характер на човешката природа, която постоянно се променя, в зависимост от възрастта на асинхронност, обща и моментно настроение.

Освен това, хората несъзнателно защитени от опити да ги разбират напълно. Те подсъзнателно се страхуват да стане в този случай играчка в ръцете на един човек, склонен към манипулации от страна на хората. Въпроси и факта, че често самия човек знае недостатъчно.

универсални способности - няма хора неспособни, са ангажирани в бизнеса не;

развитие - способността да се развива като резултат от промени в условията на живот и интелектуална и психологическа подготовка;

неизчерпаем - без резултат, когато човешкият живот не може да се смята за окончателно.

3. право на самостоятелно неадекватност.

Човешкото психиката е органично единство, целостта на два компонента:

безсъзнание - емоционален и чувствен, интуитивен.

Тези компоненти съответстват един на друг, както по-горе вода и подводни части на айсберг. Давам си сметка, че е практически невъзможно да се разбере несъзнаваното. Следователно оценките са дадени не се основава на знания и предположения и желания.

В резултат на неспособността на човешкото самочувствие е много чести. Ето защо, някои хора преувеличават възможностите си и дори да вземат кредит за несъществуващ талант. Други се подценяват.

4. Законът за разделяне смисъла на информация.

Всяка информация, управление (заповеди, инструкции, указания) има обективна тенденция да се промени смисъл в процеса на преминаване през йерархичен контрол стълба. Това се дължи на два фактора. Първите сведения възможността raznosmyslovye използва език, което води до различия в тълкуването. На второ място, разликите в образованието, интелектуално и културно развитие, емоционални и умствени държавни предаване на информация субекти. Нарушаване на информация обикновено е право пропорционална на броя на хората, чрез които тя преминава.

5. Законът за самосъхранение.

6. право на обезщетение.

С високото ниво на стимули за тази работа или на високите изисквания на недостига на средна до хора от всякаква възможност за успешни конкретни дейности се компенсира от други способности или умения. Този компенсаторен механизъм, често работи несъзнателно, и лицето придобива опит в хода на пробата и грешката. Все пак трябва да се има предвид, че законът на практика не работи достатъчно високи нива на управление на сложност.

Психология на управлението е универсална дисциплина. Необходимо е да се разбере, стимулите и мотивационни функции, потребностите и мотивите се е подчинявал на управление, методите и стила на управление, както и повече. Психология на управлението изпълнява база брой академични дисциплини: "теоретични основи на управлението", "Стратегическо управление", "Управление на качеството", "Управление на производството" и др.