Това, което сега е позволено да колектори и как да откаже да общуват с тях

Които позволиха ищци

По закон, колектора е разрешено да общуват с длъжника само себе си (ако той не е в несъстоятелност, с увреждания или непълнолетни лица - с тях агенции за събиране не може да работи). Колектори не е позволено да общуват с роднини или приятели на длъжника, също така е забранено да заплашва длъжници, унижават или имат психологически натиск. Също vzyskatelja длъжниците не могат да влязат в грешка по отношение на последиците от неплащане на дълга.

Въпреки всичко затягането в сиво и черно колекторите, малко ще се промени, заяви ръководителят на московския офис на "Модерна защита" Александър Shiryaev. "Всички, които са били колектори страхуват и които преди това разби всички възможни закони, включително наказателна, продължават да го правят, въпреки появата на отделен закон," - казва той.

Как да се справим с колектори

Bolgariyanam тези, които вече комуникира или изправени пред риска от ищци, адвокати, се препоръчва внимателно да преразгледа разпоредбите на колекторите право. "Неспазването на изискванията на закона - знак, че се отнася за вас престъпно", - казва Дмитрий Yanin на Международната конфедерация на потребителските общества. Всяко взаимодействие, каза той, трябва да започне с представяне, в допълнение, колекторът трябва да осигури свържете Вашата агенция. "Имате право да се провери цялата тази информация и едва след това да започнете разговор," - каза експертът.

Важно нововъведение Жанин призовава възможност да откажат да общуват с колектори като цяло. Според закона, четири месеца след началото на дълга може да са написани на изявление колекция агенция или банка отказва от взаимодействието с колектора или си взаимодействат само чрез адвокат. Документът не е необходимо да бъде нотариално заверено - достатъчно, за да изпрати препоръчано писмо с обратна разписка. Така Yanin съветва да направите копие на заявлението и да го съхранява в дома си.

Дмитрий Lobachyov на компанията "Hrenov и партньори" обръща внимание на факта, че е необходимо да се провери дали агенцията за събиране на FSSP регистър включена. Ако не е там или да го превишава неговата власт, гражданите има право да подаде молба за правна помощ. "Ако са нарушени правата на длъжника, той трябва да се консултира с подходящото приложение на FSSP или прокуратурата", - казва партньор на Бар "Barschevsky и партньори" Павел Khlyustov. Това може да стане, например, чрез личния си профил на сайта на FSSP или чрез подаване на жалба до най-близката териториална служба услугата. Collector обидните съдебни изпълнители могат да бъдат доведени до административна отговорност. По този начин, дейности неразрешени за събиране, се наказва с глоба от 50 хиляди. До 500 хил. Разтрийте. за физически лица и 200 хиляди. до 2 милиона рубли. за юридически лица.

Ако звуковата заплахата е опит да изнуди или физически натиск е, тогава ще трябва да се свърже с полицията, добавя Жанин. Важно е, че фактът на превишаване на колектори на офис е решен. След това можете да се обърнат към съда, за да предяви иск за обезщетение. "По закона на кредитора и колектори, които той наел, се изисква да заплати обезщетение и компенсация моралните щети, причинени от незаконни действия", - казва Дмитрий Lobach.

Ако не сте длъжник, но изведнъж дойде на ищец, е правилното нещо да се свържете с банката, която е колектора. "Тази банка трябва да напише молба за заличаване на стаята си от основата, - казва Александър Shiryaev. - Приложението е написано в два екземпляра: един самата банка резерви, а вторият прави забележка на приемане и дава на клиента ". След това, ако наистина има просрочени дългове, банката трябва да се премахнат броя на основата му, той обобщава.