Тотнъм по психология - Психология
Паника като масов психологически феномен - това е естествено поведение на голям брой хора, които са в емоционална възбуда, свързана с чувство за неконтролируем страх. То възниква спонтанно, неорганизирано състояние и поведението на хората.
Фактори, влияещи на паниката: 1) общата психологическа атмосфера на безпокойство и несигурност 2) наличието на вълнуващи и стимулиращи паника слухове 3) лични качества (наличие на предразположение за паника) 4) при сливането на частния, така и специфичните условия на живот.
Също така на паника влияе от: 1) на нивото на образование (по-висок - по-малко податлив), 2) имотното състояние (по-висок - по-малко податлив), 3), семейното положение (самотни майки са по-склонни да се) 4) внушаемост, критичност, нивото на тревожност
Поведение при паника (изследвания Cantril радио): 1) се забелязва лека чувство на страх, а след това независимо анализират ситуацията се успокои 2) са имали чувство на страх, а след това да обсъди с някой ситуацията се успокои 3) уплашен до смърт, а след това независимо анализира ситуацията паникьосва 4 ) веднага се паникьосал, не се опитвам проверка нищо
Sverhpanika (хората са безмълвни).
Наблюдаваните явления: 1) централното 9perezhivaet се дължи на факта, че се намира в центъра на събитията 2) загуба на чувство за пространствена ориентация, 3) загуба на границите между живота и смъртта 4) лице изпитва самота, дори и да има сред мъжете
Причини слухове: 1), произтичащи от най-важните събития за хората 2) в условия на несигурност (неясна или противоречива информация 3) политическа и икономическа нестабилност в обществото 4) необходимостта от хора, в нова, необичайна информация
слухове функции: 1) да отговарят и да се стимулира естествената човешка нужда от знание на света 2) премахване или намаляване на несигурността относно важните събития, 3), за да оправи ситуацията и регулиране на поведението
Стратегии за превенция на слухове: 1) за постигане на висока степен на информираност дифузни групи 2) намаляване на значимостта на събитията около който слухове варят 3) подобряване на политическия, икономическия и етническата ситуация 4) неутрализиращи ефект rumourmonger
Crowd психология: характеристики, видове, тълпа поведение - многобройни тълпи. Те включват: природни бедствия, обществен транспорт, масови предавания, политически събития, места за масови тържества и празници.
Характеристики на публиката: Публиката на неограничено пространство оформена от пръстен, център и периферни слоеве. В затворени пространства, форма зависи от физическите ограничения. Стойността се определя от броя на хората, се събра тълпа. плътност тълпата се определя от броя на хората, за 1 кв.м. Crowd граници са мобилни форма. Съставът на тълпата зависи от причините, поради които това се случи.
Особено човешкото поведение в тълпата: 1) изравняване на индивидуалните различия в тълпата 2) увеличаване силата на един човек, включващ зрители 3) намаляване на интелектуалните данни 4) намаляване на самоконтрол съгласно състоянието и вида на куп 5) от публиката разпределени забележка 6) ирационално поведение тълпата
Основни характеристики тълпата: 1) на голям брой 2) високо контакт (хора са близо един до друг) 3) 4 емоционална възбуда) дезорганизация (спонтанно) 5) нестабилност на целта (безполезност)
Видове ефира: 1) на нивото на дейност: пасивна (без вълнение, стимул, сглобява бързо, или разсейване), активен (всяка тълпа, е в състояние на емоционална възбуда): агресивен (решаване на проблема със сила) прави (панически тълпа) придобивна (аспирация за кражба, плячкосване)
Тълпите са дългосрочни и ситуационни
FCG свойства: 1) Дейност - пасивност FCG 2) отворен - затворен (за влизане в тази група) 3) съсредоточи-Безполезност 4) за интеграция - разпадането
Биологични характеристики: пол и възраст. Тези неща влияят на възприятието на другия човек.
професия фактори са по-възприемчиви към тези хора, чиито професии са свързани с възприемането на хората
Емоционалното състояние: тя определя как хората възприемат другия човек
Видове на модалност (положителни (положителни), отрицателни (отрицателни), амбивалентни (амбивалентни) неутрални) по цел (бизнес, лични) в посока (вертикалните (различни йерархични нива), хоризонтална (едно ниво))
Структура: 1) когнитивен компонент (включва осъзнаването, че харесва и не харесва в междуличностните отношения), 2) поведенчески компонент (приложена в конкретни действия, ако хора като него, поведението ще бъдат приятелски) 3) емоционален компонент (опит, оценка на друго лице. поради социално-културни норми групи))
Функции: 1) помагат да се адаптират към новата среда, 2) познавателни (социално познание, познаването на другия човек) 3) отговаря на човешката потребност от контакт с други хора.
18 Основни явления на междуличностните отношения
1) съпричастност (селективен привличане (причинявайки когнитивно, емоционално, поведенчески отговор), емоционална основание) 2) привличане ((привличане) разбира необходимостта от човешко същество, заедно с друга, която има определени характеристики) 3) антипатия 4) съпричастност (съпричастност отговор единична лицето на опита на другия) 5) съвместимост (оптимална комбинация от психологическите характеристики на партньорите, които допринасят за оптимизиране на съвместната им дейност) - несъвместимост 6) хармония (удовлетворение от полов акт I, съгласуваност) 7) simtomnost (феномен, свързан с живота на другия човек)
Динамиката на междуличностните отношения: отношения възникват, фиксирани, достигнат определена зрялост, отслабва, скъсани) зависи от следните критерии: 1) присъствие и дълбочина на емоция. Отношенията 2), честотата и интензивността на контактите 3) контакти повторяемост 4) доверие в контакти
Ниво междуличностните отношения: 1) първоначалното въвеждане 2) приятелски отношения (формира основата за по-нататъшното развитие на) 3) приятелство (позволява сигурна междуличностни контакти, сближаване на интереси и т.н.) 4) приятелства (стабилни, общите интереси, цели и т.н.) 5) семейно
На проявата на междуличностно влияние: пол, възраст, националност, темперамент, статус, професия и т.н.).
Разбирането на малка група - е малка по размер, с което хората, които споделят една обща цел и че могат да общуват помежду си. Количествено характеризиране: долната граница - 2-3 души, горната част - 20-25. Най-оптимално лента 7 + -2
В групата на малък брой (3-4) се развива бързо група егоизъм (друга група), развива явлението "корпоратизъм" е висока вероятност на психичното несъвместимост на членовете на групата, голяма възможност за ситост комуникация. В голям брой от групата (> 15) е разделянето на микро-групи на връзката, създадена между микро групи.
20 Структура на една малка група - колекция от линкове, сгъване между физически лица.
1) Официално - формализиране на отношенията. Решен формално обучение (длъжностни характеристики и т.н.).
2) неофициална - отношения, създаден по силата на неофициално равнище. Действително сгъваема конструкция на отношения, комуникация и влияние.
3) социометрични - набор от връзки между членовете, характеризиращ се с взаимно предпочитание и отхвърляне на резултатите от теста социометрични (тя се основава на емоционална връзка)
4) Комуникативна - набор от отношения между членовете, характеризираща се с процесите на приемане и предаване на информация, циркулиращ в групата.
5) Роля - набор от връзки и взаимоотношения между индивидите, характеризиращ се с разпределението на ролите между тях, т.е. характерни поведения, очаквания, както и продължаващите участниците в процеса, група
Неформалното (в действителност, която реално изпълнява официална връзка - например :. Позицията на генерален директор изпълнява неговият заместник)
Полу-официално (кръстоска между формални и неформални) - Приятели организират фирмени Видове малки групи:
1) лаборатория (специално създаден за решаване на проблемите) и естествени (съществуваща независимо от желанието на изследователя)
2) формално и неформално
3) основно (не допълнително неделими от официални знаци) и вторични (Обединените повече първични групи)
4) време (една година) и стабилна (постоянен ток)
5) препратка (който становището е от значение за нас) и членство (групата, която ние сме членове)
Конфликти в MG - тази група състояние, което отразява противоречие в отношенията между хората (процеса на взаимодействие между хора под формата на брояч)
функции конфликтни: 1 TZ това е негативно явление в групата (основната функция: да сигнализира на проблема) 2 TZ обективно съществува независимо от съзнанието на хората в групата (основната функция :. сигнал живота на групата, промените в него (не обича, не обича, и т.н.) 3 TZ има положително явление в групата е сигнал за промяна в групата помага да се избегне стагнация група (с конфликта)
Видове конфликт: 1) в посока (хоризонтално: между две лица; вертикална: главата-роб; напречни: хора от различни групи, 2) пациенти (между 2 хора, хора и групи групи) 3) на основата на психологически компоненти (когнитивно : хората влизат, защото на някои мнение, когнитивната оценка, противоречие, емоционално: противоречията в чувства, преживявания, поведенчески: противоречията в поведенчески актове 4) съдържанието на интерес (организационни, политическа, етническа реакция: по предварително. пречка за постигане на целите си, личните си цели, напротив към настоящите правила, които възпрепятстват, лични конфликти.
динамо 21 Проблем група
патриотичен # 968;: Петър :. "Stratometricheskaya концепция" (страта 1 - преки отношения между хората (съчувствие) 2 - междуличностни отношения, които са пряко свързани с дейността на 3 - съотношението между членовете на групата, към предмета на дейност (до задачите, целите) Unity е случаят ., когато има всички 3 пластове той също посочи: 1) дифузна група (никаква съвместна дейност, продукт дейност) 2) експериментална група (не се представят съвместни дейности, но са социално значение стойност) 3) IPC косвено характеризира ЕУТ взаимодействие и социално значимо произведение 4-5) 2-3 см, но продуктът на анти-социални дейности (4-скинари и други 5 - юноши, които са съкрушителен всичко по пътя си, след като на футболен мач) Umansky: .. "параметричен концепция" (1 - . общественото устройство (организация, квалификационна група) 2 - личен (. единство групи емоционално, воля и т.н.) 3 - общи качества (климат, олово, сближаване) са разпределени на 6 нива групи за развитие: 1) конгломерат (хора на спирката) 2) номинална (група получава целева бизнеса) 3) асоциация (започна Ню Йорк стъпка IPC, интеграция) 4), сътрудничество (първо блок е силно изразен, са добре установени формални и неформални отношения) 5) автономия (изразено блок 3) 6) В ролите (най-високо равнище на групата)
Психологическите прояви на лидерство: 1) лидерът винаги е по-активно в решаването на общи проблеми) 2) често носи нови решения, идеи 3) висока способност да се влияе на другите 4) по-информирани за задачите и възможностите на всеки член на групата 5), че качеството на лидера като отправна за група от 6) характеристики на настройките лидер поведение споделя от групата на мнозинството
Лидерство Мотивация (група не може да бъде без лидер): 1) себеосъществяване (например, не говори преднина - преди детето да се научи да говори), 2) самоутвърждаване в група 3) подкрепа (стреми да помогне на другите) 4) мощност (над другите)
Функциите на лидерството: 1) организация на хората да решават проблеми 2) разработване и поддръжка на груповите норми, правила и норми на поведение 3) поема отговорност за това, което се случва в групата 4) външно представителство на група 5) психотерапия (инсталиране и поддържане на благоприятен климат в групата)
23 Основните психологически теории за лидерството
Харизматичното - се смята за лидер на харизма. Притежават определени качества, свойства, които се проявяват външно и действат по други хора (физически х-ки - растеж, допълнение и др обноски -. Gait, жестове, поза, холо)
Черти (качества) - лидер може да бъде лице, което има набор от определени качества (интелигентност, доминиране, самоувереност, независимост, общителност, и т.н.). За различните сфери на дейност се характеризира с различно качество
Ситуационен - ефективност Leadership се определя от съвпадение на лидерски качества и характеристики на поведение в различни ситуации. Най-вероятностен модел на лидерство (Фидлер автор.): 1) характера на взаимоотношенията между ръководители и подчинени 2) структурна разрешаване на проблеми 3) стойността на официален лидер на правителство "Инсталиране ветропоказател" (променя ситуацията хората реагират на тях и да се променят техните характеристики)
Функционална - в зависимост от задачата: емоционални, интелектуални, бизнес лидери
Феноменът на конформизъм в малки групи
конформизъм феномен е открит Амер. психолог Hashem (1951) .В основа на тази концепция е група налягане на индивида.
Mayo "Hotornchkie експерименти" (влиянието на присъствието на непознати на работното място)
Asch провежда експеримент с предна група. Когато работата индивидуално подлага без особени затруднения даде правилния отговор (за сравнение и оценка на дължината на линията). В следващата серия от експерименти, както и съответният тест сляпо група, чиито членове умишлено даде грешен отговор. Беше отбелязано, че е дал 30% от тестовата група, след като неправилен отговор, т.е. демонстрира конформна поведение. След провеждане на интервю много от темите, говори за психологически натиск, упражняван върху него становището мнозинство от групата.
В следващите експерименти (Krachfild) идентифицирани 3 форми на поведение 1) субектите, които не са дали правилен отговор искрено смятат, че е решила проблема правилно (ефект на групови предложения) 2) не са съгласни с групата, но не искат да се намесва (външен конформизъм или устройство) 3) произхожда вътрешен конфликт поради несъвпадение с групата (вътрешно conformality).
26 Причини вътрешногрупови конфликти
1) метода и стила на лидерство 2) противоречието в концепцията на съвместни предприятия 3) конфликти за организацията, условията на труд 4) Роля неяснота 5) лични характеристики на хора (образование, стил на комуникация и др.)
Личностни конфликти (Scott): 1) рационалист (в конфликта е умишлено, за да постигнат целите си) 2) на жалбоподателя (винаги се оплакват) 3) 4 експлозив) парен валяк (грубо, необмислено, не могат да се адаптират към околната среда)
Етапи на конфликт: 1) латентни (участници са готови да влязат в конфликт, конфликтът генерирани фон действие) Основни характеристики: съществуват реални конфликти, осъзнаване на конфликтната ситуация
2) открит конфликт (в реално антагонизъм хора) Основни характеристики: увеличаване на броя на участниците, брой проблеми страни дейност противоположни 3) ескалация (спечелят антагонизъм води до разрушителни последствия основните симптоми: нарушават интересите на една друга, заплахата от физическо насилие 4) латентна готовност за резолюция конфликт (антагонизъм продължава безнадеждност познаване на ситуацията, остър опит) 5) решение на конфликта (преговори започне реално антагонизъм престане, извадете tsya причина за конфликт)
Методи за разрешаване на конфликти: 1) силата на парти или на трета страна (методи електроцентрали, административни и правни органи) 2) избягване на конфликти (курорт, ако конфликтът може да унищожи една група, ако един от отборите не е готов за разрешаване на конфликта) 3) отлагането на конфликта (конфликт поносима) 4) компромисни методи (приемат компромисно решение) 5) изглаждане на конфликта (радиомълчание определени обстоятелства) 6) противопоставяне последвано от сътрудничество (отворен допускане на конфликта, за обсъждане на проблеми. Премахване на причината и резолюцията на противоречия )
Всяка власт съпротива не е допустимо +: насърчава социалното сближаване ;. отношение подчинение gos.vlasti; култивира дух на родство, братство, взаимосвързаност на обществото като членове на семейството. Договорна теория за произхода на държавата-ва. Реброто. Теорията на насилие. Реброто. Органична теория за произхода на държавата-ва. Реброто. Психологическа теория за произхода на държавата-ва. Petrazhitsky, Tarde. Те обясниха.
не може да бъде неморално политик. Средства за борба с нея --- публичност. Исторически процес --- антагонизъм. б 10 ---------- 1. Теоретична и всекидневното съзнание. Знания и мнението на старогръцки философия. Акцентът е върху този въпрос. Обществено съзнание - духовната и идеологически живот на обществото и неговия мироглед. Социално съзнание се формира и развива заедно.
- osn.litsa, дупки. приемане vazhneysh.resh ия. 6. Какво е "мениджър система"? Каква е разликата "линия" Ръководството на "функционална" и "услуга", и че общата сума в подготовката им за? управление на пирамида. Всички мениджъри принадлежат на конвенционален мениджъри ниво пирамидата: Топ мениджъри, мениджърите на средно ниво (Хар-но по-малък брой на работниците и служителите, тъй като това ниво е претоварен с информация, той го направи.