Rostelecom пазим абонати КАБИНЕТ познатите продукти и отворен достъп до съвременни технологии

Това очакване на клиенти - в интервю с директора на Екатеринбург клон на компанията.

Вадим Макаров, директор на Екатеринбург клон на "Ростелеком".

Вадим Макаров, директор на Екатеринбург клон на "Ростелеком", заяви, че клиентите чакат Кабинет и как да се възползват от интеграцията на двете доставчици.

- Кабинет е на пазара за около 20 години и има 100,000th абонат база. Много потребители са свикнали с определени тарифи и продукти. В очакване дали тяхната промяна на продуктовата линия и абонаментните планове?

- Продукти и цени, които клиентите са свикнали да Кабинет, да продължат да работят. В допълнение, те са достъпни технологични решения и продукти "Ростелеком". Кабинет на миграцията на абонатите на билинг системата на "Ростелеком", или повече прости думи - превод база от абонати от една информационна система към друга - това е следващата стъпка и unkillable доставчици на интеграцията.

- Какви стъпки включва интегриране и как да повлияе на процесите на клиенти?

Миграцията на фактуриране и мрежови ъпгрейди не изискват участието на абонати, т.е.. Д. не означава излизане от нашите експерти.

- Модернизация Кабинет мрежа е да се пренасочат към по-модерни технологии? Или ъпгрейд - е необходимо условие за доставчиците на интеграция?

- Модернизация - преход към нова, високопроизводителна техника и оптични връзки, което ще ни позволи да се разшири обхвата на услугите и за активно решаване на потенциални проблеми. Оборудването, което ние въвеждаме, могат да "виждат" слабости преди възникнат проблеми абонати. Оптика осигурява висока скорост на достъп, надеждност, има възможност за изграждане на мрежови възли и пропускателна способност в зависимост от това на нарастващите нужди на абонатите. Active телекомуникационно оборудване, не е поставено в домовете и в специални помещения на оператора. Погрешност на оптичен кабел на няколко пъти по-ниска от мрежите за предишния поколение.

- Абонати Кабинет срещани проблеми по време на периода на лятната буря. С появата на оптична свързаност в гръмотевична буря ще бъде по-безопасно?

- оптика е с нулева електропроводимост и, съответно, не е страх от гръмотевици. Благодарение на преминаването към оптичните мрежи абонати КАБИНЕТ някога забравят комуникационен проблем в периода на буря.

- Какви области на Екатеринбург попадат под модернизация?

- Какво е принципно нови продукти ще бъдат на разположение на абонатите кабинет в модернизирани сгради?

- "Ростелеком" активно насърчава опакованите продукти. Има ли някакви планове за такива предложения абонати Кабинет?

- Тъй като абонатите могат да намерят нова личния си профил?

- търговска марка Кабинет ще продължи да се използва?

- Въпросът за прекратяване на използването на марка кабинет в момента не се взема предвид.