Проблеми с връзката с мрежата на конзолата Xbox 360
Прочетете това ръководство, за да се определи проблем с играта на мрежата на конзолата Xbox 360.
Ако вашата Xbox 360 конзола за достъп до интернет чрез безжична връзка, опитайте да се свържете директно чрез кабел или DSL модем. Ако използвате маршрутизатор, уверете се, че routerofitsialno поддържа от услугата Xbox Live.
Ако конзолата вече е свързан директно с кабел или DSL модем, опитайте рестартиране на самия модем. За да направите това, извадете захранващия кабел от контакта, изчакайте една до две минути и го включете отново. Рестартирайте системата и да се опита да се свърже с мрежата отново.
Ако кеша съдържа повредени файлове, те също могат да се намесва с онлайн сървъри.
Премахване на кеш паметта на конзолата:
- От контролния панел изберете "Настройки".
- Отидете на секцията "Система".
- Изберете "съхранение".
- Изберете линия "жест. карам. "
- Натиснете Y, за да изберете "Настройки на устройството", натиснете "Clear System Cache".
- Рестартирайте конзола.
Ако отстраняването на кеш паметта не разреши проблема, опитайте да изтеглите отново актуализация за играта. Не всички игри имат файла с актуализацията.
- Xbox на контролния панел, щракнете върху "My конзолата".
- Отидете на настройките.
- Изберете "съхранение".
- Изберете "твърд диск." натиснете A.
- Изберете "Игрите и приложения."
- Изберете името на играта.
- Премахване на файла с актуализацията.
- Рестартирайте играта.
- Изтеглете актуализацията, когато бъдете подканени.
Ако никой от горните методи не помогне, се уверете, че конкретните портове, които са необходими за услугата Xbox Live, отварят доставчика на интернет услуги. Изброените по-долу са пристанищата, които са необходими за обмен на пакети данни в двете посоки:
- UDP портове 53, 88, 3074
- TCP портове 53, 80, 3074
настройките за сигурност
Ако проблемите на връзката не са изчезнали, можете да използвате програмата Microsoft Diagnostics.
Ако отстраняването на кеш паметта не реши проблема. Изтриване на съхранени файлове.
Повредени или запишете файлове на системния регистър понякога могат да попречат на връзката с мрежата. За изтриване на записана игра или актуализиране на системния регистър, следвайте тези точки:
Забележка: Изтриването спаси не могат да бъдат възстановени.
- Започнете конзолата без диск за да се покаже Xbox таблото.
- Изберете "Настройки".
- Изберете "Store" и натиснете бутона A.
- Изберете "Games & Apps" и натиснете A.
- Изберете EA игра и натиснете A.
- Изтриване на всички файлове пести EA игри.
След успешното завършване на тези позиции след това рестартирайте играта и се опитват да се свърже с мрежата.