Къде да се оплакват за ремонт автомобил - ремонт иск авто - Разни

Всички жалби винаги служат само в писмена форма. Започнете с писмото на иск, адресирано до генералния директор на автомобилната услуга или техническия център. Ако мрежата на обслужване, напиши писмо директно до главата на цялата мрежа, а не на ръководството на място. В този случай, има всички шансове, че писмото ще бъде разгледана в правния отдел и ще ви даде отговор, подписан от ръководителя. Директор на мястото се интересува само от това как да се потули скандала, и такива преговори не доведат до резултат. Ако една малка винарска сервизен център, че има смисъл да разберете на място. Но при по-тежки случаи е необходимо да се привлекат по-високо управление.

Ако жалбата на ръководството не дават желания резултат, моля обърнете се към вашия град Rospotrebnadzor. Нанесете на Федералната служба за възможно допускане в дни в лице, можете да изпратите писмо на жалба по електронна поща. В писмото приложете копие от отговора на управление, оценка на независим експерт за оценка (ако е извършена), или решението на застрахователната компания. Когато става въпрос за кола щети, причинени от сервизен център, приложете снимки дефекти. В законоустановения срок ще получите ценна писмо с отговора на жалбата Ви. Ако положително решение ще изпрати копие от писмото Rospotrebnadzor каза в автомобилен сервиз.

Напишете вашето мнение за работата на техническия център на специални обекти. Вие имате пълното право да постави отрицателна оценка в центровете за обслужване рейтинг и да се опише естеството на вашия иск. По този начин ще помогне на други услуги на потребителите да направят правилния избор, когато търсите техническия център. И вие, от своя страна, да намерите сервизни центрове започват като прочетете мнения от нивото на обслужване.

Донесе значителни печалби авто ремонт, може само ако си собственик е съзнателно или несъзнателно се придържа към правилното и добре обмислена маркетингова стратегия - конкуренция индустрия е твърде голям. Като цяло, финансовия успех на компанията, предлагаща услуги в поддръжка на автомобили, съставено от няколко особено важни точки, всяка от които трябва да бъдат разгледани.

Моля, дайте оценка на мястото, мястото на цех. която е оборудвана с услугата си кола. Ако тя е далеч от забързания пътя, или просто не се вижда от преминаващите автомобили и възможността да се премести на друго място не трябва да се излезе с някакви изкуствени начини за привличане на вниманието на собствениците на автомобили. Осъществяване на значителен, светещ в тъмното и привличащи погледа знак, колони и указатели ръководство спешно се нуждаят от помощ собственици на автомобили директно в ресторант.

Дръжте под око върху качеството на персонал, провеждане на проучване сред своите клиенти, с молба да оставят своите коментари и предложения. С майсторите, не оправдава очакванията ви, бързат да напуснат, връщайки се отново и отново да се търсят такива специалисти, които работят с максимална ефективност, работата, която в много отношения ще определят популярността на център автомобил грижи сред собствениците на автомобили. Насърчавайте служителите си, като им дава значителен процент от изпълнението на всяко платежно нареждане, без да се ограничават до фиксирана заплата, едни и същи за всеки количеството и качеството на извършената работа.