Как да се извини по време на работа
Може донякъде виновен пред свой колега и вече знаем, че сме задължени да поискат прошка ...
Първо, извинявам се за каузата. Кажи ми, какво да попитам за прошка: другият човек не може да се досетите защо ви се извиня. Тогава кажете за чувствата си. Признават, че съжаление се чувствам виновен, че не сте удовлетворени. След това поиска прошка, да кажем, че ще бъда благодарен, ако някой колега да вземете извинение. Извинението е необходимо най-напред на себе си. Това е един начин да се сбогува с чувство за вина.
Извини се лице в лице, без излишни свидетели. В противен случай рискувате да се поставят хората в неудобно положение. В допълнение, събеседник могат да се чувстват, че те са манипулирани: свидетели не са имали друг избор, освен да приеме извинение. Трябва да се разбере, че един служител може да откаже да прости ли ви боли - това е правото му. Не го насилвайте и не поднови опитите. След като е достатъчно. Можете да обясните вашата гледна точка, и колегата Ви разбрах.
По-добре е да се извини лично. В някои случаи, можете да напишете писмо: ако вината е толкова силна, че се чувствате страх от извинение в тет-а-тет. След това не забравяйте да посочите в писмото защо не можете да говорите с някого лично, "Аз съм толкова притеснен, че не мога да дойда, аз съм много срам."
Не затягайте извинение. Навременно разговор ще помогне за подобряване на отношенията бързо. няма нужда да се бърза, също. Преди да се извини, което трябва да разберете дали наистина не трябва да попитате за прошка. Потребителите могат да се манипулират един друг. Един провокира другия, като кликнете върху желаната точка и причиняване на вина, на лице, имам в подчинено положение. Поради това е необходимо да се разбере дали сте виновни, или се симулира ситуация. Няма нужда да се самобичуване и прекомерно демонстриране на собствените си чувства. В този случай, вие сте вече провокира чувство за вина от колегите му, да му прехвърли отговорността за това, което се е случило, и себе си сила, за да утеши.
Вашите думи трябва да звучат искрено. Да не се унижават, за да признае грешките с достойнство. Не се променя при по-спътник, а не разпръснати в комплименти, само защото друг хубав излишно внимание. Не е необходимо да се даде подаръци. Лицето, което ще възприемат това като жест на милосърдие и подозирате, че на неискреност. Можете да поеме ролята на манипулатора, като от него е правилният избор, защото в този случай най-вероятно ще трябва да приемем извинение.
Процент и Сподели