Eldorado "- мрежа от магазини на домакински уреди -" El Dorado -hamstvo брак или как да се върне

Предимства: не е имало и не!

Недостатъци: високи цени, налагането на ненужни услуги, които не компетентни консултанти, нестандартни стоки, неуважение към купувача, отричането на възстановяване в рамките на първите 14 дни, продажбата на стоки, б / г, дебелашки отношение, разликата в цената на стоките

Eldorado- кошмар. Всички дейности на мрежата има за цел да заблудят, доколкото е възможно "нещастници" или просто необразовани хора наивен пенсионери и т.н. Освен това, те продават много ниско качество оборудване на завишени цени, така че също са груби, груби, не знам (или по-скоро се преструвам) от Закона за защита на потребителите, както и всички видове начини за предотвратяване на клиента на властите.

Какво става, ако откаже да върне стоката

1) Напиши жалба до директора в 2 екземпляра, от които:

-да уточнят датата на придобиване, маркови стоки, номера на документа за покупка,

-позовавайки се на член 4.18,24 Закон за защита на потребителите, която ясно описва правото ти да се откаже от договора за покупко-продажба и възстановяване на дефектни стоки, и ако той е закупен на кредит, в магазина трябва да се прехвърлят средства в банкова сметка (ако стоки, закупени няколко, то е само на разходите за връщане)

-Продължителността на възстановяването (10 дни от стоката на продавача е регистрирана, предаването по същия закон)

-да предупреди, че в случай на отказ да се върне в магазина и да отидете до Rospotrebnadzor (аз го направих паралелно чрез интернет)

Претенция се отнася до магазина (не забравяйте Вашия паспорт, чек, и договора за кредит, ако има такива), настоява, че да си на 2-ро място на марката, че искът е бил приет. И за да се гарантира, че е получил директорът на магазина (те трябва да се изправят в отдела за обслужване има контакт босове) или ръководител, той е винаги на търговски етаж.

3) Вземете книгата за жалби в магазина и да напише всичко, което мисля за тях (не забравяйте да проверите отговора в рамките на 1-2 седмици. - В моя случай книга хвърля и започва нов, само с sled.dnya, в крайна сметка, наречена директорът на служителите на разделение, който груб и излъга уволнен.)

В моя случай, това е достатъчно. Един ден (бързо) Имах възстановяване на средства:

-за den.sredstv възстановяване изпълнен с кредитни експерти

-разписка можете да копирате и подпечатана

Тези документи се прилагат към банки, кредитни и е повторно%. Ако имате много търпение, можете да се постигне възвращаемост% от магазина на закупуване за срок, преди да влязат в магазина се завръща в сметката. В закона е писано, но не го направих за още 200 рубли, за да прекарват нерви.

Не отивайте в Ел Дорадо, там е ужасно!

Как биха могли да вбесявам тези фирми и продавачи, които не са склонни да се придържат към законите или просто не ги познавам. И там е такава функция от продавачите, когато те са отказали да приемат стоки и да ги помолите да пишат на хартия техният отказ или подписани иска, веднага след това, което чувате - "Аз няма да подпише" За съжаление това е нашата действителност, ние трябва да помаха с нервите ми

Най-важното нещо, за да настояват за, особено ако законът е от страна на клиента. Като цяло, всички компании, днес трябва да бъдат по клиентски-ориентирана, и Eldorado просто нагъл глупак. Самият аз чух за една и съща грубиянски, Който Ме е пратил, грубо бедни баба. Кошмар, а най-тъжното е, че те се обучават това. Магазин декларации са изключително неизгодни и те се опитват всякакви начин да го избегне. И аз не бих се изненадал, ако прахосмукачката вече е препродадена като нов

Уважаеми клиенти! За съжаление, когато посетите някой от нашите магазини ще получите негативно впечатление! От името на фирма Елдорадо ви донесе искрени извинения във връзка с описаните обстоятелства! Надяваме се, че ще ни даде още един шанс и ще остане наш клиент!

Аз отивам да се Елдорадо Rubtsovsk, винаги внимателен продавачи!
И на твое място щях да настоява за размяна.