Диагностика на слаби сигнали - studopediya

Една от особеностите на работата на лидери, че напрежението на работата им, информационното претоварване ги принуди да се разсейва от vtoroste-пяна, слабите сигнали, като се ръководят само от силен и съответната-ми има факти и събития. Освен това, висши мениджъри оградени от периферията на структурната организация на междинни нива, с ръкохватка машиниста на средните и долните връзки. Скоро към него информация, като правило, в повечето случаи е ограничен и неточни. Доклади на ка-FIR събитията на фронтовата линия на организацията, между различните отдели, ако и да ги достигнат, с налагането на лични и групови интереси да съдържат-Съдържание и времето, необходимо за информацията.

Поради тези причини, всеки мениджър в известна степен измамени etsya за това какво точно се случва в неговата организация. По-голямата на орга-nization, толкова повече е разклонен, по-заблуди е първата глава. Ето защо, консултантът има възможност да компенсира такава neinformirvannost или psevdoinformirovannost неговият клиент чрез собствената си диагностично наблюдение. Това е особено вярно за тези признаци на събития, които, в този контекст, аз предпочитам да се обадя слабо-лице има достатъчно висок сигнали.

Слаби сигнали са налице признаци за събития, явления, които не се възприемат от настоящата система за управление, но са важни, след като тяхната печалба. Това слабите сигнали говорят за огорчение и раздразнение-то, когато те са се превърнали в силно: "В края на краищата, това би могло да се предвиди със задачи" или "Това беше същите знаци!"

Слаби сигнали - е подценени предупреждение от бъдещето. За разлика от консултант на организацията на работниците, те са на заден план, т.е.. Д. са обичайните атрибути на околната среда. Те не ценят времето по две причини: те не достигат за вземането на решения (за вземане на решения); И те отидоха, но не се възприема от хората, вземащи решения, като нещо значимо.

Движението на слаб сигнал може да бъде представен от следните елементи: източник на поява -> канал -> прагове (или дефекти) на чувствителност DMP-ността -> ефекти. Всички по-горе целта тук е налице

телно, субективно само един, но най-важният елемент - слаб сигнал канал. Всъщност, проблемът се намали консултант преди всичко към създаването на такива канали.

Пренасочването на слаби сигнали е обект на такава от техните качества:

Професионализмът на консултанта е възможността за откриване на слабо-единствено число-сигнали и коригиране на засилено версия на DM. Той е подобен на способността на художника да улови около 30 нюанси на черен цвят в името на BPE като всички останали повече от 3-4 нюанса не възприемат.

Има вид на слаби сигнали, които са на същото ниво, ОРГАНИЗАЦИЯТА се възприема като много силен, но, достигайки най-високото ниво е толкова отслабнала, че те стават невидими. Типичен пример -zhaloby купувачи. По време orgdiagnostiki Можете да чуете много ОПП-Minani магазин служител за техните проблеми в сътрудничество с изкупуването telyami: минало многократно се оплакват от недостиг на една от позициите на Ал асортимент, докато висши мениджъри са убедени, че са установени недостатъци, позициите в портфейла си не е така.

Изготвяне на доклад за orgdiagnostike, съм включил в нея набор от такива факти, OD-Нако постави друг проблем: как и защо има кръвен съсирек в комуникативен преминаването на информация от долу нагоре? И приключи тази позиция въпрос за мен-nedzhmentu компании, където има такива съсиреци и как тези на друга фирма

начин това се отразява организацията на работа, за валидността на повторните решения на ръководството? Оказа се, че продавачите са информирани за проблемите-ME ръководител, като доста силен, енергичен, тези с много по-малко налягане разговаря с управителя на магазина, като последната е на заседанията си с мениджър продажби постави този въпрос на последно място сред своите притеснения (стягане в залите , трудности при транспорт, кражба и т.н.). Следователно, за да търговският директор, от които зависи от решаването на този проблем, тъй като това нещо значимо и съответното не съществува.

Дадох примера на отслабването на силни сигнали, а сега още един пример -izolirovannost слаби сигнали.

Генералният директор увери, че лошото качество на предприятието, причинено от износване на само на оборудването. Научих наблюдения трупи и задачи, които се провеждат на органа за смяна на цеха. Повечето от тези коментари, тегло и с работата на Терамо посочи неспазване на технологичния distsipli HN, и това предизвика голяма част от брака. И генералния директор, разбира се, Уди Vila тази информация е включена в доклада си. Но по-важното е Xia въпрос за него: защо да не е знаел, че за това? Един случай е, че между по-високите нива за контрол и отдолу не взаимодействие нагоре. Thrust-добрите zheniya се произвеждат в големи количества и в срок, но поради традициите не се считат за възможно да се информира висшето ръководство за проблемите си ( "изключение на работниците недоволство от заплата и бонус). Но тя не се реализира управлението да разгледа същите списания, а дори и по принцип са обсъдени--За с местни лидери на проблеми с качеството на продукта. В противен случай, моля, говорещи, в този случай имаме работа с почивка на вертикалната комуникация, поради което тези сигнали не достигат управлението.

Ние виждаме, че провалът на системата за управление, за да се признае, otse Niva и донесе слаби сигнали за вземащите решения е значителен рисков фактор за организацията.

Ние консултант има 4 основни източници на приходи като Signa риболов:

Човек никога не знае къде можете да получите най-проблемните от слабо-единствено число-сигнали. Разбира се, че често се сблъскват с ужасните последици от подценяване организации за управление на слаби сигнали по целия свят търсенето и намирането на различни начини за своевременно ги заснемат. В заводите "Wohl-в" и "Форд" Забелязала съм, в магазините, които работят с "контакт-човек" икона, т. Е. Лице, което може да се свържем с вас. Обясних, че е общителен, гледа с добро око "mye хората, които работят техните колеги докладват своите претенции по-наблюдение, желания, така че тези хора, които имат доверието на колеги и началници, в общи линии или в буквален преминали тази информация директно на ниво дирекция.

Има и такъв метод - "парашут": Генерален директор от време на време, за да обсъдят въпроси, свързани с среден служител на компанията в работното си място.

Разбира се, преминаването на слаби сигнали силно зависи от вида на организационната култура, в частност върху мощността на разстояние в организацията. Аз не правя

говорят за това шансовете за доставка на високо качество на слаби сигнали на услугата и то на маса DMP като управление на консултанти покана - имаме с вас. Ние работим със слаби сигнали не се ограничава до диагнозата, но предложи мерки за управление за решаване на този проблем, както и подготовка, за да се развиват лидерски умения във възприемането на слаби сигнали.

Има опасност от преувеличение и дори ругатни консултантски PA-ботове в тази посока. Те включват такива грешки: Консултант по-nyal важен сигнал за един изолиран епизод; случайни катастрофи; Prizna-ING тенденции, които бързо се провалиха на мястото на външния им вид, и така нататък. Н. Един добър начин да се насърчи работата в организации с по-слаб сигнал-ми, е въвеждането на тази ценна концепция. Нейните лидери бързо да се научат, започват да се използват в практиката, и по този начин не само раз-vayut си периферно зрение, но също така и за създаване на останалата част от него.

Силата на вашето управление - в отговора си на слаби сигнали. Тегло Ба-Shikh колеги попада в криза, именно защото той не може и не се стреми да работи със слаби сигнали. И не само защото те са претоварени със сигнали, силни и остри, но също така, защото те не притежават такова понятие. За разлика от теб. Направете снимка на художника, погледнете, които дойдоха, за да надникне в своя посетител на живо ING сцена Улих,. Задайте си въпроса: Какво мога да видя в нея, така че тя е едва ли забелязали, повечето от другите хора? Опитайте се за ролята на Шерлок Холмс, който вярва, че от гледна точка на един малък детайл може да промени цялата картина на това, което се случва.