Връщане на стоки, произведени по индивидуална поръчка - счетоводители на Общността
Тук (е по-долу) не се казва нищо за цвета, стила.
Този продукт е произведен на индивидуална zakazu.on качество и стил отговаря на реда на няма нищо общо и.
Случаи, в които купувачът има право да откаже стоката прехвърлени към него по силата на договора от страна на продавача, са изброени в глава 30 "покупко-продажба" от Гражданския процесуален кодекс. Той представя такава ситуация:
1) Ако продавачът не може да се прехвърля или откаже да прехвърли на купувача, отнасяща се до стоките или документи, които й принадлежат представя, в съответствие със закона, другите нормативни актове или договора за продажба, купувачът има право да отхвърли стоки (член 464) .;
2) ако продавачът е прехвърлил в нарушение на договора за продажба на купувача по-малко количество от определената от договора, купувачът има право да изиска да прехвърли липсващото количество или да откаже прехвърлените стоки (параграф 1, член 466) ..;
3) ако продавачът е прехвърлил на купувача на стоките на склад, не съответстват на договора, купувачът има право да откаже да ги (член 468) приемам .;
4) съществено нарушение на изискванията за качество на стоките или част от стоките, включени в комплекта (в случай на фатални пропуски, недостатъци, които не могат да бъдат отстранени, без непропорционални разходи или отнема много време, или открити повторно или се появи отново след отстраняването им, както и други тези недостатъци), купувачът може да избира дали да откаже да изпълни договора за покупка и изиска връщане платена за парична сума или да изиска замяната на стоката от неадекватна Qual ПВСС позиция, съответстваща на договора (N 2 и 4 от точка 475 ..);
5) В случай на прехвърляне на непълни стоки, ако продавачът в разумен срок не е изпълнил изискванията на купувача на финализиране персонала на стоката, купувачът може по свое усмотрение или търсенето подмяна на непълни стоки да завърши, или да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на парична сума, платена (п . 2 точка 480) .;
6) ако предмет на опаковане и (или) за опаковане на стоки, прехвърлени на купувача, без тара и (или) опаковка или неправилно опаковане и (или) опаковки, купувачът има право да поиска от продавача да се запасите и (или) да се опаковат стоката или да замени неадекватно плевел и (или) опаковки. Вместо това, купувачът може да се направи, за да претенциите продавачът, свързани с прехвърлянето на неадекватни качествени стоки, това е, за да откаже да изпълни договора за продажба или да поиска замяна на стоката (чл. 482).
Връщане на стоки по причини, които не са посочени в Гражданския процесуален кодекс, следва да се разглежда като общо изпълнение. На практика тези сделки са често по-нататък обратната изпълнение: първата става на купувача от продавача преди получили стоката, а бившата продавача - купувачът на тези стойности.
Случаи, в които купувачът има право да откаже стоката прехвърлени към него по силата на договора от страна на продавача, са изброени в глава 30 "покупко-продажба" от Гражданския процесуален кодекс. Той представя такава ситуация:
1) Ако продавачът не може да се прехвърля или откаже да прехвърли на купувача, отнасяща се до стоките или документи, които й принадлежат представя, в съответствие със закона, другите нормативни актове или договора за продажба, купувачът има право да отхвърли стоки (член 464) .;
2) ако продавачът е прехвърлил в нарушение на договора за продажба на купувача по-малко количество от определената от договора, купувачът има право да изиска да прехвърли липсващото количество или да откаже прехвърлените стоки (параграф 1, член 466) ..;
3) ако продавачът е прехвърлил на купувача на стоките на склад, не съответстват на договора, купувачът има право да откаже да ги (член 468) приемам .;
4) съществено нарушение на изискванията за качество на стоките или част от стоките, включени в комплекта (в случай на фатални пропуски, недостатъци, които не могат да бъдат отстранени, без непропорционални разходи или отнема много време, или открити повторно или се появи отново след отстраняването им, както и други тези недостатъци), купувачът може да избира дали да откаже да изпълни договора за покупка и изиска връщане платена за парична сума или да изиска замяната на стоката от неадекватна Qual ПВСС позиция, съответстваща на договора (N 2 и 4 от точка 475 ..);
5) В случай на прехвърляне на непълни стоки, ако продавачът в разумен срок не е изпълнил изискванията на купувача на финализиране персонала на стоката, купувачът може по свое усмотрение или търсенето подмяна на непълни стоки да завърши, или да откаже да изпълни договора за покупка, и да поиска връщане на парична сума, платена (п . 2 точка 480) .;
6) ако предмет на опаковане и (или) за опаковане на стоки, прехвърлени на купувача, без тара и (или) опаковка или неправилно опаковане и (или) опаковки, купувачът има право да поиска от продавача да се запасите и (или) да се опаковат стоката или да замени неадекватно плевел и (или) опаковки. Вместо това, купувачът може да се направи, за да претенциите продавачът, свързани с прехвърлянето на неадекватни качествени стоки, това е, за да откаже да изпълни договора за продажба или да поиска замяна на стоката (чл. 482).
Връщане на стоки по причини, които не са посочени в Гражданския процесуален кодекс, следва да се разглежда като общо изпълнение. На практика тези сделки са често по-нататък обратната изпълнение: първата става на купувача от продавача преди получили стоката, а бившата продавача - купувачът на тези стойности.
Уважаеми Надежда! Първо и преди всичко, което трябва да се получи на базата на документи и след това Решет кой е прав и кой не е. Трябва да има официален акт не с превозването на стоките от подробното описание на причините и не съответства на нито върне акт или акт на откриването на брака! Подписи трябва да са на минимум 2-ма души. След това се обмисля и ако те не са съгласни да композира отговор, който показва, че причината за липса на споразумение и искане за плащане. Само не забравяйте да го давате на клиента при получаване или писмо с обратна! Ако причината за връщането nechtozhny не се колебайте да попитате за парите си, както и да изпълни дузпа, (ако това е предвидено в договора) и съдебни такси! На добър час!
Здравейте, надявам се. Връщане на стоки трябва да бъде обосновано. Молбата трябва да бъде изпълнена (писмено) на производителя или продавача, в който се описва причината за връщането, а тя може да бъде оплакване за качеството на стоките. Това (устно оплакване) не е достатъчно. Искът е подкрепена от документирани становища на експерти (специалисти в тази група продукти), и т.н. Само в този случай може да искате да се помисли за връщане на стоката е разумно. Противно на установеното правило - купувачът не винаги е прав. Консултирайте специалисти-експерти и адвокати.
Здравейте, Надежда! Обичаме, когато правим нещо по поръчка, не забравяйте да се сключват договори със спецификацията и оформление. И клиентът трябва да одобри плана, едва тогава започва производството. Ако оформлението не е уточнено важни ключови моменти или не всичко, което искате да записвате, а ако осуетени условия на доставка, клиентът има право да заяви претенциите си и дори да се откажете от получаването. Ако всичко на документация и всичко се извършва в съответствие с документацията и са подписали Споразумението за клиенти, оформлението и т.н. тогава не иск от страна на клиента не са валидни. Той има това hotel.Tolko трябва задължително да бъде вярна работа хартия.
Цена: 40 000 търкайте.
като цяло все още има един много важен момент. Много често на клиента, така че явно и не разбирам това, което той е разпоредил. Той подписа, очаквали да получите, е съвсем различно. Този дефект -prodazhnika мениджър. Необходимо е да се обясни и покажи проби. Един прост пример, при поръчване дневници често 2 фрази. щамповане и щамповане на фолио не е ясно до клиента. По принцип, той не е длъжен да знае тези подробности. Първо елемента трябва да бъдат включени в плана, и второ, трябва да се обясни на клиента, какво точно означава това, и трето, необходимостта да му покажа двата вида релефни мотиви. Като цяло се нуждаят яснота.
Например, мениджърът пита: Щампа релеф?
Клиентът казва: "И това е?"
Управител: това е лесно.
Клиент. Прост подход.
и само след като пратката се появи Следващото нещо, че разбирането на клиента е prostoe- щамповане на фолио, и друг, който не е видял, и вярва, че единственият начин, и няма друг начин не може да бъде.
При поръчка на стоки, фразата "Клиентът винаги е прав" -Има известен смисъл. Той има право да изиска, че поръчаният, според документацията. Тези дневници вече изцедени неговото лого, гръб до склада няма да се върне.
Ако няма ясна документация при поискване, одобрен от клиента, клиентът има право да изиска връщането на средства. не се счита за устно споразумение.
Когато индивидуални поръчки на договора и документиране на Договора гарантират правата на двете страни. И не да съди, а просто, че клиентът получи това, което искаше и Продавачът е спечелил.
Договорът и правото на документи просто не оставя място за недоразумения и спорове.
Договори обикновено определят по кое време купувач трябва да направи рекламация. Ако жалбата е основателна, тя или ще трябва да върне парите или да преговаря за допълнителни отстъпки.
Аз случайно уловени 10 дефектни лаптопи миналата година (Bruno Viskonti- общ брак обикновено не се случва). Браковете се правят в неясни петна върху капака на предната страна. Заповедта е спешно в сезон, все още щитове, инсталирани на тях гравирани, ако инсталирате табелката не се обърне внимание на петната (забелязва начина, по който е преувеличение), мисля, че малко по-мръсна.
Карахме клиенти. Тези, отхвърлени на приемане. Взехме тези дневници и сложи на тяхно място други 10 парчета.
Ние имаме договор за доставка и каза. ако braka- подмяна или възстановяване на сумата.
това е всичко. Всичко е просто и ясно.