Връща към IKEA - правилата, условията и процедурите
Може би всеки от нас да използвате услугата, тъй като връщането на стоката. Малките магазини и пазари са без ясни регламенти за тази процедура, за разлика от големите магазини на веригата.
"Икеа" се отнася до един от тях. Освен това, този магазин, известен на целия свят със собствен набор от мебели и аксесоари за известния си достатъчно лоялен системата за регенериране на продукта при условия.
Процедурата за възстановяване
8 (499) 703-51-45 - София
8 (812) 309-51-95 - София
8 (800) 333-45-16 (604 вътр.) - България (споделена)
или, ако предпочитате, използвайте съветник онлайн формуляр!
Всички консултации са безплатни от адвокати.
Помислете за реда, по който да върне стоката до магазин ИКЕА:
Моля, обърнете внимание: това е възможно да се обадя експерт по къщата, която ще определи брака на големи покупки.
2. Отиваш до магазина с вашия продукт, както и цялата документация към него, като се започне от ръчно към опаковъчни продукти и проверки. Разбира се, ако сте загубили касовата си (в края на краищата, малко парче хартия) или развалена кутия магазин може да ви върне парите, но липсата на тези неща значително усложнява процеса.
3. След това чиновника проверява стоките, за използване на пистите. Той обикновено не отнема много време, може би след няколко часа. След като целостта и безопасността на стоките, е било потвърдено, връщането се извършва акт, което е причината за замяна.
4. След това, вие ще получите обратно сумата на покупката. В зависимост от срока за плащане метод погасяване може да бъде продължен до един месец, ако сте платили с кредитна карта. Ако в хода са пари в брой, а след това се върнете парите веднага.
Забележка: в магазина не се връща цената за стоката.
период на изплащане
Вие не трябва да се мисли за причините за това. Може би вашият матрак е на снимката изглеждаше перфектно, а когато той е бил в апартамента си - гледката е някак си се промени драстично. Или настроението се промени.
Във всеки случай, "IKEA" подкрепя непостоянни нагласи на своите клиенти. Ето защо, ако стоките Добре, можете да го върне, дори и без обяснение. Точката за обмен тя ще безпрекословно.
От друга страна, ако мрежата поддържа клиенти с карта за отстъпка. Ако го има, в магазина е готов да ви отведе до отегчен интериор на 3 месеца. Съгласете се, това е доста силен аргумент. Освен това, в 15-та минута при попълването на анкетната ще ви бъде даден в удобно бонус система от употребата и, което не може да не се радвам.
Заслужава да се отбележи, че ако вашият продукт е изключителна и като не намери в други магазини в България, крайният срок се увеличава до една година.
Какви проблеми биха могли да възникнат в обмена
Въпреки това, в замяна и връщане център, където стоките ще бъдат разгледани внимателно, правата ви на услугата могат да бъдат поставени под съмнение.
Прегледът ще тества дали сте използвали продукта. От вас се изисква да закупи максимум внимание, тъй като най-малката следа може вече да служи като основание за отказ. И в този случай няма да помогне и законите на Република България, както и доста лоялни към връщането и променливо настроение на правилата за търговия с мрежата.
- растения;
- разопаковани батерии купувача;
- книги и други печатни материали;
- Продукти с продажби, дисконтирани;
- козметика и парфюми;
- плат, щори и други metrazhnye вече изрязани материали.
Ако пристигате с тях, уви, са разположени непосредствено пред вратата.
Необходими документи за връщане
Казано по-просто, пазете всички документи, че сте били дадени при покупката, както и една кутия за два до три месеца.
Въпреки това, не се паникьосвайте преждевременно, ако опаковката е по някакъв начин се е влошило. Има работещи хора, които разбират какво може да се случи всеки. Разбира се, има шанс, че сте разположени веднага. Но непреднамерени наранявания и цялостния облик на продукта на процедурата ще се проведе без никакви проблеми.
Обърнете внимание: количеството издаване на пари в брой никакви гаранции. Има вероятност, че магазинът ще ви даде специална карта за покупка само у дома. По този начин вие ще получите парите си обратно, и те не се губят. И може да даде цялата сума в брой.
Всичко зависи от персонала, така че за различните магазини решение може да бъде много по-различно. Така че най-добре е да се обадя, преди да отидете в магазина.
При спазване на горното връщането условия, можете да се върнете покупката си по време на откриването на магазин на ИКЕА, като се свържете с специален отдел за връщането на стоката "Икеа-Service".
Благодарение на последните промени в законодателството, информацията в статията, може да не е актуален! Нашият адвокат ще ви посъветва за безплатно - Напишете въпроса във формата по-долу: