Управление KR 1

Каква е ролята на мотивацията в управлението? Мотивът различава от стимул?

Мотивация - е дейност, която има за цел укрепване и насърчаване на неговия персонал, който да работи ефективно за изпълнение на целите на организацията. За това, материала и морални стимули за създаване на благоприятни условия на труд, условията за тяхното изпълнение. По този начин, на мотивацията - това е човешко поощрителни стимули регламент, по който той има желание да работи по такъв начин, че да допринесе за целите на организацията.

В основната функция на мотивацията е много мотивационни теории. Един от най-добре познатите теория  нуждае Маслоу. Potrebnost 1 е физиологично или психическо усещане за липса на нещо. Необходимо е невъзможно nepos-лопата да наблюдават или измерват. За нейното съществуване-SRI може да се съди само от поведението на хората, poskol-ку е необходимостта да се насърчават хората да се ангажират определени действия, НИП.

Маслоу разделя нужди в пет категоричен-Ри:

Мотив - е това, което кара някои човешки действия. Мотивът е "вътре" в лицето има личен характер, зависи от много външни и вътрешни фактори, връзката на лицето, както и действията на другите, които се случват в паралел с мотивите. Мотивът не само насърчава хората да действат, но също така определя какво трябва да се направи и как това действие ще се извършва. По-специално, ако мотивът е нужди за отстраняване на неизправности, от различни хора, тези действия могат да бъдат доста различни, дори ако те имат същите нужди. Мотиви податлив на информационни кампании. Едно лице може да действа от техните мотиви, заглушаване на тяхното действие или дори да ги премахнат от вашия мотивационно заедно.

Стимули също служат като лост или дразнене превозвачи, причинено от действието на някои мотиви. Като стимул, някои елементи, могат да направят, действията на другите, обещания, медийни задължения и възможности, предлагани възможности, както и много други, които могат да бъдат предложени на едно лице в компенсация за действията си, или че той би искал да получи в резултат на определени действия. Човек реагира на много стимули не са непременно съзнателно. На някои стимули неговата реакция дори не може да се поддаде на съзнателен контрол.

Въпреки близостта и корелирани понятията мотив и стимул е необходимо да се прави разлика между тях. Motif характеризира стремежите на работници да получават определени обезщетения, за стимулиране - това много добре. Стимул не може да се развие като мотив в случай, че тя се нуждае от човек невъзможни или неподходящи действия.

По този начин, стимулите - е нещо, което влияе върху честотата на определен мотив. Същността на основната разлика между мотивите на стимул е, че стимулите - е един от начините, чрез които е възможно да се повлияе на мотивацията на човешкото поведение. Стимул директно фокусиран върху необходимостта, това удовлетворение същия мотив е основен свързваща връзка, а "искра", която се изплъзва между стимул и се нуждаят при определени условия. За появата на тази искра стимул да бъде повече или по-малко съзнателно и прие служител.

Опишете основните методи за разрешаване на конфликти организация.

Конфликт - липса на съгласие между две или повече страни, които могат да бъдат конкретни лица или групи; сблъсък в комуникацията причинени от противоречащи си цели, нагласи, поведение на хората.

между индивид и група;

Личностни конфликти възниква, когато едно лице са представени противоречиви твърдения за резултатите от работата си. Конфликтът може да бъде в отговор на претоварване или недостатъчно натоварване.

Конфликтът между индивида и групата може да се случи, когато дадено лице заема позиция, различна от позицията на групата, докато производството екип определя стандартите на поведение и производство.

Междуличностни конфликти в организациите най-често се вижда във формата на борбата за ограничени ресурси, състояние и положение в управлението на йерархия, капитал, труд. Тя може да се появи като конфликт между хора с различни черти, нагласи и ценности.

Интергруп възниква конфликт между формални и неформални групи. Често това се случи между линия и служители на персонала, между функционални групи.

противоречи последствията могат да бъдат функционални и нефункционални.

Ако конфликтът не може да бъде избегнато, е необходимо да се намери пътя към своята резолюция.

Таблица 1.  цели разрешаване на междуличностни конфликти