Тез Тур - отзиви за туроператора (по някаква причина аз ги имам сега е всичко, аз не препоръчвам)

Всичко започна преди шест седмици. Свържете се с фирма "Тез Тур" (ТЕЦ-турне, както искате), за да си почине една седмица в Турция. За фирма "Тез Тур" и ще представи този преглед.

Чрез просто сравнение, беше установено, че по време на избора на турне Тез Тур цена маркер е по-висока при 10,000 рубли, но не искам проблеми и напрежение, което има правомощия да правят, но защо са избрали голям и изглежда надеждна компания, нищо ... Но, първите първите неща.

Ние дойдохме, установи, че най ни устройва вариант - да лети 3.06 и възвръщаемост на 11.06, 12.06 през нощта. Искам да подчертая, че за полет на вечер трябваше да плати $ 120, ниско платени, тъй като инцидентът вече скокове нагоре и надолу, без светлина, без изгрев и цял ден да губи от такъв кратък празник не му попречи да. Пари има предвид, договорът е взето.

Сега, гледане на ръцете, както се казва ...

Една седмица преди заминаването на пръстен, чудейки се къде са нашите билети. Туроператорът, който изготвя, управляеми в офиса, тъй като тя е в командировка. Няма проблем, обадете се в офиса. Има едно момиче, мънкане, че всичко е наред, системата контролира целия процес, следвайте името на нашия празник и всичко по план, обаче, когато стигнем всички документи, не може да каже, аз помолих да се обади по-близо до датата на заминаване. Трети ден повикване се повтаря, със същия резултат, т.е. в стила на "повикване след това, или да изчака до тогава търпение ще се развива." Малко нервна. Аз дори попита жена ми да се обадя отново, и най-малко някои части, за да получите. Неуспешно. Четем коментари, че крайният срок за доставка на билети - вече на летището. ОК, така ...

Но вечерта в деня преди полета, обадете ни се и докладва, че документите са готови. Ура, аз подкопана храната в офиса, където бях в стила на "тук пеем, не пея тук" връчи билетите и ваучери. Аз все още се използва, за да се провери, че се блъсна в ръцете си, и оп-па, рано сутринта полет обратно към 11.06. вместо късно вечерта на същия ден. договор определената дата Единственото, така че "Тез Тур" в бяло, а ние, с цялото надплатената сума, точно по средата между две polupopy. Туроператор разберем отказал, защото "тя е с клиенти зает" (ние, разбира се, да се раздадат и не клиенти), в офиса на някои робот глас на момичето, за да се приеме заявлението, което, както изглежда, веднага след нашия разговор и дъвче , не можахме да намерим всичко, никой друг, и не се обади. Извинението е много проста, с чартърен полет и да се промени времето на заминаване 12 часа преди това. Това, че той се променя по-често от мухи на график, ние се заключи от многото злоупотреби мнения в Интернет. Удобна позиция, нали? Суми и ние всички ще простя. Поръчката обхваща компанията от всички страни. От забележителна - на билетите е датата на покупката 02.06. т.е. ден, когато ние сме им дали. И по време на разговори с туроператори блеснаха някой просто забравих за нас.

Започнете празника е просто абсолютно убит чувството, че ние глупаво осветен и хвърлен. Настроението не беше изобщо. Ръководство "Тез Тур" е постоянно хълцане и ходене с червени уши.

При пристигането си в автобуса ни даваха по една книжка с обозначение, че ръководството ще бъде в хотела 04.06. в 13:00 часа. Ние имаме уважение към времето на други хора и в 13:00 бяхме на мястото си. За наша изненада, ръководството не се появи. Като цяло. За нас забрави за втори път. Като внимателно изучава книжката, видяхме, че графикът на ръководството трябва да бъде Тез тур папка, но разкопаване всички папки, водач на координатите, ние открихме, няма такава папка в нито един. Чакахме няколко дни, с надеждата, че той ще ни води. Но не, той тихо изчезна. Тъй като ние сме били насочени да летят до Истанбул, за да разнообрази почивката ни, аз бях на Google координира "Тез Тур", а в края на краищата, когато разбра, написана в подробности какво се е случило, и турски представителство, а в Санкт Петербург, че за България и в Австрия, където те имат офис.

Благодарим Ви, че се свързвате с компания TEZ Tour.
Вашето мнение е много важно за нас.
Служител отдел за контрол на качеството ще се свържем с вас, след изучаване на получената информация.

Очевидно, това е пълен ... автоматичен, или служител все още се страхуват да се свържете с нас. Нито повече, нито писмено, и не се обади.

Въпреки това, в следобедните часове открихме лист хартия под вратата, където бе съобщено, че нашето ръководство за втори ден търсят и не може да се намери. Очевидно е, че ръководството не знае как да се свържете с хора, оставяйки куп контакти, включително електронна поща, по никакъв друг начин, освен podsovyvaniya документи. Беше четвъртък, т.е. На шестия ден от престоя ни на турска територия. Като цяло, от едно пътуване до Истанбул, летяхме, друга стана, след заминаването ни. С напускането не реши надплатени пари не се връща, и преговаря за употреба изпратен до офиса, където е купил билет, защото тя е тук вече не решава нищо. В общи линии, като отделна единица не са свързани с организационни въпроси.

Имаме в пет часа сутринта, още веднъж, "Тез Тур" ни показа, че не се притеснява удобство на туристите, то най-важното - гарантирано да донесе трупа на полета. Ние пристигнахме в продължение на повече от три часа, два от които са имали прозяване от липса на сън на една пейка в летището. И това е при положение, че по пътя на задължителна половин час спиране на супермаркет "шербет", където цените са само коне. Вероятно щеше да е една възможност, ние все още ще бъде вечерта на летището, са взети насилствено изгонване в супермаркетите по пътя.

Повече от десет години на почивка в Турция всяко лято, обаче, други туроператори, никога такова беше. Просто някои крещящо грубост и незачитане на другите.

Много ядосан I "Тез Тур", по мое мнение, че няма смисъл да се използват услугите на компанията, който не само за по-висока цена плюе върху туристите и не се опита да направи нещо, за да спаси репутацията му. Не се случва често да си тръгна, че аз го имам на бюрокрацията и военни машини с големи изгаряния изразходвани. Ако се съди по начина, по който компанията организира нашия празник, неговото предназначение - за еднократна употреба случайна жертва. Най-малко аз съм готов да плаща много и си отиват сами по себе си, отколкото в момента се провежда за пореден път.