Телеком Convergent фактуриране

Какво е за фактуриране конвергентна?

Convergent таксуване е интеграцията на всички такси за услуги за един клиент сметка и единен гледна точка на клиента на. Клиентът трябва да се обадите на кол центъра и трябва да получите пълна информация за сметка за всички услуги, избрани. Клиентът получава една обща сметка и да направи едно плащане за всички услуги.

Един наистина се сближили платежна система трябва да може да консолидира произволен брой и комбинация от продукти и услуги на една сметка, независимо от вида на продукта и пазарни сегменти, т.е. предплатени и абонаментни услуги.

Друг важен принос параметър, за да конвергентна фактуриране е един и същ продукт и ценови каталози за предплатени и абонаментни клиенти.

Предимствата на конвергентна фактуриране:

Интеграция на таксуване позволява на операторите да постигнат следните основни предимства:

Един продукт и услуга на стоките дава по-добро време за пускане на пазара и намаляване на разходите за изпълнение.

Един единствен законопроект позволява отстъпки напречно на услуги, така че клиентите, които купуват множество услуги могат да получават отстъпка.

Convergent таксуване позволява няколко услуги за опаковане и ценообразуване, в резултат на съществуващите клиенти, привлечени за добавяне на нови услуги и привличане на нови клиенти иновативни пакети от услуги.

Централизирано обслужване на клиентите и подкрепа за двата типа клиенти (предплатени и абонаментни).

Основни затруднения:

До сега, това е мечтата на всички големи телекомуникационни оператори, с цел да се постигне истинска конвергенция. Може би утре някои система за таксуване ще дойде, който ще подкрепя истинската конвергенция на всички стоки и услуги, но днес тя има следните пречки за постигане на реална конвергенция:

В реално време системи като Ericsson или Nokia Siemens зареждане на системата за зареждане е много популярна система, за да се осигури решение за предплатени продукти и услуги. Тези системи не са достатъчно гъвкави, за да се справят с най-различни функции, необходими за абонати на договор, като: комплекс йерархия на клиенти, CDR тинг, отстъпки за обем, гъвкаво отчитане, таксуване на роуминг, такса взаимосвързаност, и т.н.

Абонаментни системи за таксуване, като Convergys Infinys или система за таксуване Amdocs чудесно за абонаментни продукти и услуги. Тези системи не могат да се справят с призиви за движение и предплатена такса в реално време. Важно е, че тези системи не могат да се правят много достъпни заради основното им архитектура.

С горните две ограничения заедно, ако ние комбинираме двете системи чрез извършване на някакъв вид взаимодействие между предплатени и абонаментни системи, може да е възможно да се получи реална конвергенция. Фирми като Convergys и Ericsson работят в една и съща посока, да се интегрират двете системи и да се използва необходимата функционалност и на двата вида системи, както и да ги единна, обединена система за таксуване направи.