Те са недоволни от услугите на зъболекар оплакват здравни аргументи и факти
Как и къде да се оплаче, ако се приемат на разстояние от нов печат, и след лечението на зъбите все още боли, заяви Дмитрий Yurist
Зъболекар - това е лекар, на среща, която никой не може да избяга. Зъби рано или късно трябва да "ремонт".
Но какво, ако ново пълнене падна след един месец или ви извади грешен зъба? Според експерти, работата на стоматолозите, пациентите са недоволни от много често. Но като правило, по жалби на приятели не се случва. Но вие може да защити правата си! Как да го направя? Дмитрий Lesniak, Адвокат Дружество за защита на правата на потребителите.
Най Bolgariyan за стоматологична помощ отидете на обществените клиники. Ако се лекувате безплатно, а след това се оплакват от лошото качество на безсмисленото, помисли си с много пациенти. Но това не е така. Има няколко правила, които ще помогнат да се гарантира предоставянето на качествени услуги.
Търсенето план
Елена се обърна към обществения стоматологична клиника: Исках да сложи печата, отстраняване на зъбен камък, лечение на венци. Очаквам да завърши този месец, но лечението се простира на шест месеца. Но лекарят не можеше наистина да обясни защо всички процедури, не може да се извърши по-бързо.
Ако мислите, че продължителността на лечението е затегната, посъветвайте се с Вашия лекар, за да обясни какво е свързано. Може би ще се съглася с аргументите му. Ако няма разумни аргументи устно зададете период от време, в рамките на който искате да завършите всички манипулацията. Ако тя не успя да отговори на лекар, се свържете с писмена жалба до началника на лечебното заведение.
Същото важи и за платена клиника. Изисква разработването на план за лечение. Запомнете: тя е направена безплатно. Направете си план, лекарите няма да могат специално, за да забави процеса, за да се направи от теб толкова пари, колкото е възможно. Разбира се, има и извънредни ситуации, например, е необходимо по-нататъшно премахнете. Но като цяло режим на лечение, което трябва да знаете в началото. И ако в договора е фиксирана ясен краен срок на лечение, имате право да поиска неустойка за забава.
Ирина направи протези в обичайната стоматологична клиника. Когато работата е завършена, беше установено, че зъбите и венците болката на непоносимо. По съвет на друг лекар разкри: по време на лечението са били допуснати сериозни грешки.
Вашите действия. Там ще трябва експертиза, оценка на лечението. Проблемът обаче е, че в действителност, в страната ни не е независим медицински преглед. Има правителствени агенции, които са претоварени, има опашка протегна в продължение на години. Можете да за своя сметка да се прилага за експертните институции, сдружения, създадени от лекари по дентална медицина или дентална образователен профил лечебно заведение (например медицинско училище) и да ги убеди да се направи проверка. В Москва е възможно да се прилага по отношение на извършването на града за качествени протези. Резултатите от проверката да се обърнат към съда.
Друг вариант - пише жалба до териториално поделение Roszdravnadzor. Това е основата за непредвидено проверка на лечебно заведение, така че да се научат вашите намерения, управление на клиника, най-вероятно, ще предпочете да поправите грешката. Във всеки случай Roszdravnadzor длъжен да отговори на оплакването си в рамките на месец, а ако това не разреши конфликта, трябва да се обърнат към съда.
Ако това е частна клиника, консултирайте се с ръководството, което от своя страна трябва да направи преглед на обслужване и премахване на претенциите. Отказан достъп? След това съдът.
Основното нещо - договор
Николас посети лично зъболекар. Всеки път, когато той беше даден кредит и паричен ред, и той плаща за услугите. Но в крайна сметка само влошава състоянието на зъбите. Фактът обаче, да ходят на лекар, за да се докаже това не е възможно - документите се обработват неправилно.
Вашите действия. Когато първата покана на лекар, дори и за консултация, да настояват на писмен договор с описание на плана за гореспоменатото лечение, както и конкретната сума, която ще трябва да плати. Ако работите в предната част на лечение трябва да се увеличи, всички манипулации се извършват само с писмено съгласие, че допълнително споразумение към договора. Това е гаранция, че ще бъде в състояние да докаже, че лечението в клиниката.
Що се отнася, се потвърждава плащането, тогава трябва да му се даде чек, не разписка или кредитна и паричен ред. Направете проверка на датата на плащането, а не "по-късно." Уверете се, че е бил определен за организация, в която сте кандидатствали, а не сляпо компания със странно име. В противен случай, в случай, че не ще бъде в състояние да докаже, че сте взели парите.
Вашите действия. Гаранция за лечение по силата на закона трябва да бъде предписано в договора. Въпреки това, законът не регламентира продължителността на гаранционния период. Самата клиниката да зададете този период - 1 час. Или 0 дни. Тя няма да бъде нарушение. Лошо, ако договорът е писано, "гаранция за качество" или "гаранция за лечение." Ние се нуждаем от точната цифра - например "1 година гаранция."
виж също
Yulechka-до три места, на касовия апарат не е необходим, тъй като няма разлика, чек или разписка, всичко ще бъде доказателство oplaty.V почивка, всичко е наред, но все пак да държи под око на картата на пациента, за да запълни неща за вършене с вашия основен zubami.No все още е задължително инспекция на всеки шест месеца в честен зъболекар (това може да се провери в друга клиника, преди лечение) -Then пари за лечение на зъбите ще прекарат много по-малко!
Лош глупаво момиче, какъв е планът? Точно сега ще кажа един виц за зъболекари и всичко ще стане ясно. Зъболекарят извадил зъба на пациента и каза 3t.r. с вас Пациент Разгневени, защо е толкова мила с мен за три хиляди трябва да работят по цял ден? Зъболекарят отговорите, ако искам процеса дърпа зъб за ден rastyanu.A планирате?
В този случай, пациентът има право да каже: Аз мисля, че това ще струва 100rubley защото вече не се квартал 3000 ще направи следващата ви път там !!. И какво лекарят, вие сте нашият страхотен?
За да заблудят всяко лице, независимо от това на пациента, той, лекарят, или някой друг.
актуални въпроси
популярен
Вие сте загрижени, както и в други страни има огнища на инфекциозни заболявания?
Най-интересното нещо в регионите
За да отхвърлите известие просто го избягвам бързо левия пръст