Съвети, препоръки за подобряване на ефективността на комуникацията
и престане да се говори тогава,
когато няма какво да се каже.
Комуникацията е много важна във формирането на човешката психика, неговото развитие и създаването на разумни, цивилизовано поведение. От асоциацията на психологическото развитие на хората, подобрява собствена индивидуалност на човек, придобива много познавателни способности и по-високо качество.
Комуникация - основно изискване и необходимостта от съвременния човек.
На ролята на комуникацията в живота на хората с ентусиазъм и достатъчно метафорично отбеляза Antuan De Сент-Екзюпери: "Единственият истински лукс - това е лукса на човешкото общуване." Въпреки това, за съвременната човешка комуникация е не толкова луксозна като постоянна жизнена и необходимата професионална нужда. Ефективността на бизнес комуникация в голяма степен зависи успехът, професионално израстване и кариера като цяло.
1. Препоръки за овладяване на практически мъдрост в работата си
Не забравяйте, че липсата на култура, невежество и грубост може да повреди всичко, дори и справедлива и разумна
· Културата, както знаем, създава идентичност, и това, което е повече, толкова по-голям човек.
· Стремете се да бъдете грациозни мисли, желания, намерения, както и, разбира се, сме ние.
· Бъдете учтиви и приятелски, тъй като това е най-важните лични характеристики на човешката култура.
· Не забравяйте, че учтивост, тактичност и учтивост в общуването може да се проясни много недостатъци и несъвършенства на човека.
· Не забравяйте, че сергия за други - не е опция, това е трик.
Премахва дори малките недостатъци
· Не забравяйте, че дори малък недостатък е в състояние да развали перфектна комбинация от вашите добродетели. Нищо чудно, те казват: красива и облаци скриват слънцето.
Стремете се да бъдете по-естествено, тъй като е много по-хубаво да изкуственост и всички престори
· Опитът ни учи, че двойно велик човек, който, притежаващ много добродетели, нито един от тях говори. Universal признание със сигурност ще дойде при него, защото от тези добродетели започват да говорят повече.
· Не забравяйте, че хората:
възприемчив - обикновено страх;
зло - не ми харесва;
напразно - страна;
подигравателен - страх;
достоен - оставен сам.
Преодоляване на навика действа в разгара на страстта, за страст засенчва причина
· Да бъдеш в емоционална възбуда, опитайте се да заеме позиция на "наблюдател", а вие отново ще се уверите, че "човек вижда повече от един играч."
· Един мъж от страст бушува в час обикновено е достатъчно за известно време. По-късно той започва да се покае и асоциирани предприятия - да го осъдят.
Преди да вдъхнови други хора и да им покажем благородните цели
· Не забравяйте, че повечето от хората:
- Те искат да отидат за тези, които знаят къде да отидат;
- Те искат да знаят защо са там само, а не по друг начин;
- не се толерира, когато целите се променят непрекъснато.
Научете се да се признае правото да бъдем себе си, не само за себе си, но и за други
· Преодоляване на голямо изкушение да се променят другите, дори и ако знаете, че най-магическа рецепта за цялото човечество.
· Wise съвет: не се променят всеки, но себе си.
Не забравяйте, че всеки има своя собствена гледна точка на света около нас
· Всеки човек - личност, и той има пълното право да разполагат със собствена визия на всички явления и процеси.
· Опитът ни учи, че човешкото несъвършенство често се проявява в това, че той се стреми да промени всичко по свой начин. Забравя, че всеки (и че човешката индивидуалност се проявява) имат сами по себе си гледна точка, а не да се помисли, че би било изключително неразумно.
· Всеки човек има своето разбиране за добро и зло, и ако това, което той счита за добро, ние понякога възприемаме като зло, че е невинен в това.
Научете как да използвате в полза на едно невероятно и чудесен подарък на словото
· Опитайте се да се има предвид последствията от думите им. Понякога, ние сме неустоимо пуснете прибързани думи, които могат да обиждат, нараняват нашите близки, другари, или ще ги заведат на всяка друга вреда.
· Дори и с най-добри намерения, ние често неволно докосване открита рана и болка на онези, които не искат да.
Винаги помнете, "повиши глас - понижава неговата интелигентност"
· Бъдете по-наясно, че "по-силно" - не означава, че "по-ясно".
· Ако искате да се чува, говорят на висок глас. Ако искате да ви изслуша и разбере, говори тихо.
2. Препоръки за подобряване на проницателност и комуникационни умения
Преодолейте желанието да се доверявате на преувеличени вежливост, тъй като това е - един от видовете измами
· За съжаление, много често се дължи на прекалена учтивост не е благоприличие, но само собствените си различия.
· Не забравяйте, че обещанието всичко - обикновено означава да не обещавам, почти всичко.
· Опитайте се да избегнете ласкатели, защото те се възхвалява добродетелите, често само се мисли за ползата от тях.
Не забравяйте, че благоразумието в разговора са по-важни от красноречие
· Разговор - един вид психическо незабавно изпита! Общуването с хора, опитайте се да не се цензурират думи и фрази на други хора, или в противен случай ще се намери педант биха били избегнати, ако не се отвърне от тебе.
Бъдете внимателни с тези, които никога не са възразили
· Бъдете особено предпазливи по отношение на тези, които винаги харесват това, което казвате и правите. Сигнал: това е ясен знак, че бизнесът ви не е толкова добро. Не забравяйте, че "ние можем да се разчита само на това, което се съпротивлява."
Бъдете кратки (кратки) в техните съдби
· Овладяване на истинския талант на говорещия - да се каже много в няколко думи.
· Изразявайки своята гледна точка и да убеди някого, не забравяйте, че говорим много и да каже много неща - не е същото.
· По-дълбоко usvoyte известни правила: "Ами да кратко - двойно добро", "лошо толкова дълго време - не е толкова лошо."
· Въпреки това, въз основа на правила краткост не нарушава мярката най-кратко, тъй като правилно каза - това е просто една "сестра" на талант, но не и "майката".
Поучете се от глупаците говорят техния език
· Не забравяйте, че глупак - това не е този, който претендира да бъде глупав, но някой, който е неизлечимо болен глупост. Ето защо абсолютно никъде да бъдат мъдри глупаци, и с луд - разумен.
· От горните съображения следва, че ние не трябва да бъдем невежи, но се преструва, понякога е много полезно.
· Известно е, че този, който се подиграва от вън от себе си, води до себе си хладно оръжие отново. Най-доброто лекарство - оставете подигравка без надзор, т.е. да не правят "ръкавицата".
Защитете вашето добро име, за това не е толкова много, за да се получи, колко услужлив
· Не забравяйте, че с добро име придава неповторим право да се ползват от своите постижения и да поддържа образа на бизнес човек е изключително необходимо.
· Въпреки това, не забравяйте, че един истински репутация не зависи от позицията, че е спечелил старание, и най-вече в добри дела.
3. Препоръки за формиране на положително отношение към хората
· Не забравяйте, че негативните мисли за други са вредни за човека и го доведе до самоунищожение, като го лишава от неговата бодрост и преценка, да доведе до това и опустошителен депресия.
· Всяка мисъл, изпълнен с омраза и гняв е като отрова, отрова на тялото и душата.
· Всичко, което вдъхновява и други хора да се отрази, на първо място, до себе си като тялото му реагира на абсолютно всичко, което се случва в съзнанието му.
· Начинът, по който човек мисли за своите близки, какви чувства той се чувства за тях и как да се действа по отношение на тях, се определя в крайна сметка, по време на собствения си живот.
· Не забравяйте, че най-добрите дела дадено лице извършва и по-добри намерения към други то се проявява, толкова по-голям от двамата, той се върне, защото положително отношение към хората обикновено им дава отговор.
Преодолейте желанието да отмъсти на потисниците им, да бъде по-висока от тази
· Не забравяйте, че думите и действията на хората около вас само може да те нарани, когато им се даде стойност.
· Овладяване на специалния мъдростта и зрелостта в работата си с хора, защото това ще ви помогне, защитава вашата гледна точка, а не да се превърне в груб и невеж.
"Ехо в нашия живот", или "като произвежда като"
· След като баща и син са били ходене в планината. Изведнъж син падна, боли и извика: "Ах, ах-ах-ах!". За негова изненада, той чу глас, някъде в планините повтори след него: ". Ах-ах-ах-ах" Заинтригуван, той извика: "Кой си ти?" - и отговорът е: "Кой си ти" Ядосан, той извика: "Страхливец!" Echo отново го повтори.
Тогава той попитал баща си: "Какво е това?" Бащата се усмихна и каза: "Слушай син" - след това се обърна към планината, и извика: "Аз те харесвам" - и гласът отговорил: "Аз те харесвам!" Извика Баща: "Ти - победител! - глас повтаря: "Ти - носител на" Момчето беше много изненадан, но нищо не разбираше. Тогава бащата му казал: "Хората го наричат ехо, но наистина е живот. Можете да отговарят на едни и същи, което сте казал или направил. Твоят живот - това е просто отражение на вашите действия. "
· "Това води до такова" - се казва в добре познатия принцип на размисъл. Ако искате да бъде обичан още първия изпълни сърцето ти с любов и да се научи да обича другите. Така свързани и всички явления в живота, тя ще се върнат към всичко, което си си дал. Вашият живот - не верига от случайности, това е - отражението си!
"Да не се сее вятър, пожънат вихрушка за"
· Този, който сее семената на гняв и раздразнение, пожънат вихрушка от омраза и отхвърляне.
Уважавайте своя събеседник
· Уважение - е началото на съчувствие, което ще доведе до мястото, а след това - в прикачения файл.
· Sympathy, от своя страна, е в състояние да убеди без думи.
Научете се да обичате хората около тях
· Не забравяйте, че разгражда човешката личност, е в упадък и умират, без любов.
· Любовта е специална емоционална връзка с всичкото добро, светли и добродетелен.
Бъдете ефективни в комуникацията - задача, много трудно и отнема много време. Изкуството на общуването, познаването на психологическите характеристики на лицето, както и използването на психологически техники, необходими днес, за да всеки човек - защото способността да се изградят взаимоотношения с хора, да се намери подход към тях, да ги за себе си е в основата на живота и професионални успехи. Известно е, че ефективността на комуникацията зависи от това как човек да вземе предвид интересите, чувствата и емоциите на друг, способността да създава и поддържа необходимите контакти с хората.
Тестове ", за да тествате уменията си за общуване"
тестове, предложени по-долу ще ви помогнат да не само да получат някаква информация за себе си, но и донесе здравословен интерес към себе си.
След получаване на информация за себе си, ще се намира два възможни ситуации:
- Първият - информацията ще потвърди мнението си за себе си;
- втората - информация не съвпада с вашата визия за себе си.
Тези, както и други детайли са изключително важни. Ако някой си комуникационни умения украсява вашата самоличност - можете активно да го използвате, ако не и украсяват - тогава вече знаете какво трябва да се подобри. Не забравяйте, че реализацията на собствените си несъвършенства винаги сте близо до съвършенство!
Тест 1: "Колко сте общителен?"
Отговорете на въпросите с една дума - "да" или "не"
1. Смятате ли, да положи усилия, за да се разбираме с хора, които не ви харесват?
2. Смятате ли, предпочитам оживен, оживен курорт на тихо и спокойно място за почивка?
3. Обичате ли ще партита, в дискотеки и шумни заведения?
4. На почивка или пътуване, ако можете лесно да намерите нови приятели?
5. Смятате ли, винаги се радвам да видя приятелите си, освен ако не ви изненада погледна?
6. започнахте първата по рода си говори на непознат във влака?
7. Обичате ли да организирате парти, покани гости?
8. Имате ли много приятели и познати?
9. Предпочитате ли вечерта, когато шумни и оживени, спокойна вечер, прекарано у дома?
10. Смятате ли, играе в страни като това?
11. Знаете ли, че повечето от съседите си по име?
12. Предпочитате ли да вземе участие в мача, отколкото да спечели?
13. Смятате ли, предпочитам да играя с хора, а не с игрални автомати?
14. Харесва ли ви да помагат на хората?
15. Вие сте на парти. Домакинята служи, че се чувстваш ужасно. Ще го ядем?
16. Смятате ли, изпрати поздравителен адрес до Коледа (или Нова година), хората, които наистина не харесвате?
17. Били ли сте някога е имал "живот на страната", се нарича?
18. Обичате ли да се срещнат с нови хора?
19. Чувствате ли се уверени, когато влиза в стая с хората, от които не знаят за някого?
20. Обичате ли деца?
22. лесно да се намери нови приятели ли сте?
23. Смятате ли, направи някога се преструвам, че не сте у дома, ако видите подхода на нежелани посетители?
24. Колко често в дома си спре големи компании?
25. Притесняваш ли се за това, което хората мислят за вас наоколо?
Всеки положителен отговор на всички въпроси, с изключение на 21 и 23 носи една точка, отрицателно - 0. Ако сте отговора на въпрос 21 или 23 все още можете да добавите към своя по една точка за всеки въпрос.
Ако вкара 7 точки или по-малко. вие като че ли обичат самотата. Шансовете са ви притискам с хубава книга, сяда, за да гледате телевизия или предпочитате това, което някои домакинска работа и не ходи да се забавлява с група приятели. Вие сте независими и обичат да бъдат сами.
Ако вкара между 8 и 16 точки, ще се насладите да бъде с хора, но за дивите страните мислите за мир. Вашето търпение е безгранично, и най-вероятно са доста щастлив, ако прекарате вечерта с един или два близки приятели, вместо да отиват там, където много хора. Ако се случи да бъде вечерта за себе си, дори и с това ще се справи.
Ако вкара 17 до 25 точки, а след това, което наистина общителен човек, подобно на хората, обичат да бъдат с хора, и може би най-щастливи, когато сте в компанията.
Тест 2: "Вашето ниво на общителност"
Този тест помага да гледаме на себе си "отвън", за да разберете дали сте доста общителен, валиден в отношенията с колеги, колеги, членове на семейството.
На всеки от 16-те въпроса са отговорили бързо и ясно: да, не, понякога.
1. Имате един обикновен или бизнес среща. Знаете ли, прати я очакване на коловоз?
2. Има ли объркване и недоволство ред да говори с доклада, информацията от съобщението на всяко заседание, на срещата?
3. Смятате ли, да не се отлагат посещението при лекаря до последния п