Skynet - въпроси и отговори
Как мога да разбера какво ми тарифен план и е свързан с редица платени онлайн?
Запознайте се с тази информация по няколко начина:
- В личния си профил в "Интернет - услуги".
- За Apple собственици разработени лесен за употреба приложение "Скайнет Моят профил". Намерете приложението, което може да се съхранява в приложения AppStore при поискване "Скайнет Изисквания :. IPhone, зарядно, Ipad с версия 7.1 или по-висока операционна система.
Свързване на кредитна карта в таблото
Отидете на Моят профил. в раздел "Автоматично плащане с карта". Натиснете бутона "Свързване на картата."
Попълнете всички полета. Името на картодържателя се влиза с главни букви. За нерегистрираните карти посочи «NO NAME". Натиснете бутона "Изпрати".
Върнете се в таблото.
Натиснете бутона "Активирай карта."
На картата са запазени две суми:
- 1 рубла за дейности по проверка карта;
Натиснете бутона "Изпрати". След регистрационна карта запазени суми се връщат на банковата карта.
Натиснете "Назад в личния кабинет."
Card свързан успешно!
Вече можете да платите чрез "Еднократна попълване", или са "Autorecharge".
Как да се свържете за да предупреди Телеграма от Skynet?
Всеки абонат Skynet мрежа може да използва услугата за информация в телеграмата.
Това може да стане по следния начин.
Линкове за изтегляне на приложението:
- Open Market възпроизвеждане на вашето устройство
- Open AppStore на устройството.
Изтегляне на клиента от официалния сайт на програмата. След това започнете процеса на инсталиране.
Свържете сигнали от любимия си доставчик на Скайнет, както следва:
1. P Roid връзка и натиснете «Присъединяване».
- Кликнете Search (увеличително стъкло бутон). Търси въведете «skntbot»
- След това кликнете върху "Напред"
След това, можете да използвате функциите на робота ни. Тя ще ви уведоми за:- Балансът на техните сметки;
- Очаквайте изключен и трансфер на средства;
- Ремонтни дейности.
Аз депозирани средства в сметката, как мога да разбера за пристигането им?
- В личния си профил в "Платежен баланс и"
- Чрез прилагането «Skynet Моят профил" (за Apple IOS собственици)
Искам да променя тарифата. Как да го направя?
Променете тарифа, можете в сметката си. За да промените скоростта изберете раздел "Интернет" в профила си, -> "Услуги". В раздел "Услуги" кликнете върху "Промяна на текущата / бъдещата тарифа", след това отворен списък на такси. В тази таблица, изберете желаната скорост и натиснете бутона "Изпрати"
Как мога да разбера паролата от личния профил?
Парола от личния си профил се дава на всеки клиент, когато се свързвате. Ако тя е загубена, можете да го възстановите по няколко начина:
- При въвеждане на личен кабинет клик "Забравена парола"
Как мога да платя онлайн, без комисионна?
Извършване на плащане, без да ви комисионна чрез Сбербанк терминали във всяка една банка и кредитна карта в профила си, или на нашия уебсайт.
Изпуснах плащане, в интернет не работи, но бих искал да плащат за услуги с кредитни карти. Как мога да направя това?
- Можете да активирате "разсрочено плащане" в профила си. След 15 минути достъп до интернет се възстанови, и това ще бъде възможно да плащат за услуги, с кредитна карта чрез нашия уебсайт.
- Ако вече сте използвали услугата "разсрочено плащане", но не са имали време да плащат - Можете да се обвърже банкова карта към договора в частен офис в "Кредитни карти" и след това плати.
Също така, можете да се свържете към кабинета "Avtoplatezh" и вече не се тревожи за изплащане - средствата ще бъдат дебитирани от кредитната Ви карта автоматично.
Как да се обвърже банкова карта към договора в частен офис?
С цел да се връзвам на картата, която трябва да отидете на таблото в раздел "Кредитни карти" и кликнете върху "Свържете карта." Напред:
1. Попълнете всички полета; - Това ще се случи запазване на средства в размер на 1 рубла за дейността проверка карта. - По-нататъшно запазени случаен количество от 0,01 до 9,99 (включително цента) след процедурата на регистрационна карта влиза вход в режим на готовност тази сума, периодът на изчакване е ограничена във времето - 2 часа.
2. Кликнете върху "Назад към личния си кабинет";
3. Натиснете бутона "Активирай карта";
5. Натиснете бутона "Изпрати". След успешна регистрация карта, резервирани суми се връщат на банковата карта.
Случайно платен грешен номер на договора, какво да правя?
Вие трябва да напишете молба за [email protected], или да влезе в офиса си с паспорт и проверка. Заявлението трябва да съдържа:
1. Име напълно
2. Данни за паспортни
3. Дата на плащане
5. Грешен ID
6. Сума за финансиране
9. Копие от проверката (това може да бъде ясно, сканиране или снимка)
На електронното приложение, се счита от 1 до 7 дни в режим на изчакване, но обикновено това е по-бързо, в рамките на 1-2 дни. В офиса на прехвърлените средства директно към вас.
Платих с кредитна карта със сайта, но парите не е там все пак, защо?
- да разберете, ние се нуждаем от "Идентификационен номер на транзакцията", която се появява след извършване на плащането (маркирани в червено на фигурата по-долу). Можете да ни го изпратите по никакъв начин удобен за Вас:
- [email protected] по пощата;
- чрез чат на живо в нашия сайт;
Техническа поддръжка: Online
Свързах кабелен интернет в новото устройство, но в интернет не работи. Защо?
· Отиди на Моят профил;
· Отворете секцията "Услуги";
Също така, можете да се регистрирате на ново устройство в заявлението «Skynet Моят профил".
След като се регистрирате на новото устройство ще бъде на разположение в рамките на 10 минути.
Windows 7
Windows 8 / 8.1 / 10
Mac OS X 10.5 или по-късно
Кои портове са блокирани в мрежата Скайнет?
В нашата мрежа от затворен достъп от WAN през следните портове:
- 68 - DHCP порт;
- 135, 137, 138, 139 - NETBIOS портове;
- 445 - MICROSOFT порт - DS.
Просто отказан достъп до пристанището WAN 53 (UDP). Това означава, че от интернет не може да отправи искане до DNS сървъри в нашите потребители на мрежата, но самите потребители все още могат да изпращат такива искания към интернет и да получите отговор.
Това се дължи на факта, че понякога на потребителите да конфигурират правилно дома си сървър и се ангажират неумишлени мрежови атаки срещу други ресурси, което води до изключване или рестартиране на мрежово оборудване.
Създаване на рутера Dlink DIR-615S
Връзка и рутер актуализация на софтуера
- Skynet Telecom мрежов кабел, за да се свържете с интернет порт (WAN) на рутера;
- Настолни компютри вътрешна мрежа, за да се свържете към порта LAN на рутера.
Конфигуриране на интернет и достъп до Wi-Fi
Научете повече за методи за регистрация на устройството тук.
След това кликнете върху името на връзката.
Следните настройки в съответствие с картината и натиснете бутона "Кандидатствай"
В параграф «Wi-Fi» отидете на основните настройки.
Задайте всички, както е представено по-долу и натиснете бутона "Apply".
След завръщането си в главното меню в полето за предупреждение, натиснете "Запис".
След това изберете раздел «Wi-Fi» Изберете "Настройки за сигурност". В "Network Authentication" списък от падащото меню изберете "WPA-PSK / WPA2-PSK смесен». Въведете парола (поне 8 знака) в "Ключ PSK». Той ще продължи да се използва, за да ограничи достъпа до вашата безжична мрежа. Други настройки се извършват, както е показано на фигурата. Кликнете върху "Прилагане".
След завръщането си в главното меню в полето за предупреждение, натиснете "Save"
Отидете на точка "дом", от там изберете "Съветникът за настройка на IPTV"
Изберете порта (и), на които конзолата ще се свърже и натиснете бутона "Save"
След завръщането си в главното меню в полето за предупреждение, натиснете "Save"
Отворете секцията "Advanced", изберете раздела "Разни".
Задайте всички, както е представено по-долу и натиснете бутона "Apply".
Ако устройството ви не поддържа Multicast (SmartTV с Tizen OS, мобилни устройства), трябва да се даде възможност на UDP-към-HTTP прокси сървър. В "Разни" в раздела, следните настройки трябва да бъдат
Кликнете върху "Прилагане", след извършване на промени.
Конфигуриране на отдалечен достъп
Отидете на "Advanced" секцията, изберете раздела "Отдалечен достъп до устройството."
Натиснете бутона "Добави"
Следните настройки се задават в прозореца, който се появява:
Кликнете върху "Прилагане", след извършване на промени.
Задайте функции, така че да можем да се гарантира, че се свържете с рутера само служител SkyNetTelecom може дистанционно да конфигурирате.
Създаване на рутера Zyxel
· Мрежов кабел Skynet Telecom включете в порта "ИНТЕРНЕТ» (WAN) на рутера;
· Стационарни компютри в локалната мрежа, за да се свържете с пристанищата "Домашна мрежа» (LAN) на вашия рутер.
Научете повече за методи за регистрация на устройството тук.
Отидете в раздела "Интернет"
След това, от "Връзки" в раздела, отидете в «Broadbandconnection»
Уверете се, че всички настройки, както е показано на снимката. След промените, кликнете върху "Apply"
Отидете в раздела "мрежа Wi-Fi»
В "Access Point" в раздела, изберете следните настройки и натиснете "Apply"
За да работите с IPTV за кабелна и Wi-Fi следните настройки са необходими:
Отидете в раздела "Home Network"
Tab «IGMP Proxy» трябва да има следните настройки
След промените, кликнете върху "Apply"
Ако устройството ви не podderzhivaetMulticast (SmartTVs Tizen OS, мобилни устройства), трябва да се даде възможност на UDP-към-HTTP прокси сървър. На "Serverudpxy" в раздела трябва да има следните настройки
Кликнете върху "Прилагане", след извършване на промени.
Актуализиране и поставяне на компоненти
Някои компоненти може да не са достатъчни за работата и някои компоненти не са необходими, така че те могат да бъдат отстранени. За да направите това, отидете на раздела "Система"
На "Update" в раздела, щракнете върху "Функции на екрана"
Поставете отметка в квадратчетата само следното и натиснете "Update".
· Модул за управление на рутера чрез базирана в облака услуга
Някои компоненти може да не са достъпни на различни модели на рутери.
Конфигуриране на отдалечен достъп
Отидете в раздела "Сигурност"
на "защитната стена" кликнете върху "Добавяне на правило"
Следните настройки се задават в диалогов прозорец:
Задайте функции, така че да можем да се гарантира, че се свържете с рутера само служител SkyNetTelecom може дистанционно да конфигурирате.
Създаване рутер TP-Link
Създаване на рутера е предвидено да се улесни свързването на няколко компютъра в локална мрежа и интернет в апартамента.
мрежов кабел Skynet Telecom свържете с portomWAN (маркирани в различен цвят) на рутера;
настолни ipristavki IPTV вътрешна мрежа, за да се свържете към порта LAN на рутера.
Конфигуриране на интернет и достъп до Wi-Fi
Научете повече за методи за регистрация на устройството тук.
Ако са направени промени, кликнете върху бутона "Запази". Ако получите подкана, рестартирайте рутера.
Отидете в раздела "Wireless Mode". В "Настройки за безжични режим", задаване на конфигурация, подобна на тези, които е показано на фигурата.
След промените, кликнете върху "Save". Ако получите подкана, рестартирайте рутера.
В "защита на безжичен режим" изберете криптиране на данните «WPA-Personal / WPA2-Personal (препоръчително)." В "Версия" падащия списък, изберете «WPA2-Personal» и в "Encryption" от падащия списък, изберете "УЕП" в "паролата PSK» zaschity.Oni въведете ключ ще продължи да се използва и като парола, за да ограничи достъпа до вашата безжична мрежа.
След приключване на настройките, щракнете върху бутона "Save", за да приложите промените. Ако получите подкана, рестартирайте рутера.
Отидете в раздела "Мрежа", в раздела "Най-IPTV". В "Mode" списъка на падащото меню за избор на "Моста". В "Пристанище за IPTV» кутия, изберете порта (и), на които ще свързвате IPTV декодер.
Настройване на рутер Asus
Свързване на рутера
мрежов кабел Skynet Telecom свържете към порта ИНТЕРНЕТ (показани в различен цвят) на рутера;
стационарни компютри в локалната мрежа, свързан към LAN портовете на рутера.
Отидете в меню "Интернет" в раздела "Connection"
Уверете се, че всички настройки, както е показано на снимката. След промените, кликнете върху "Приложи".
Създаване на Wi-Fi
Отидете на "Безжична мрежа"
Кликнете върху "Прилагане"
За да работите с IPTV за кабелна и Wi-Fi следните настройки са необходими:
Отидете на "Local Area Network" в раздела "Най-IPTV"
Забележка: по някои от нисък клас модели рутери може да липсват "Активиране на IGMP Snooping». В този случай е достатъчно само първата настройка на параметрите.
Конфигуриране на рутер D-Link
Връзка и рутер актуализация на софтуера
мрежов кабел Skynet Telecom се свържете с интернет порт (WAN) на рутера;
стационарни компютри в локалната мрежа, свързан към LAN портовете на рутера.
Конфигуриране на интернет и достъп до Wi-Fi
След въвеждане на началната страница, кликнете върху "Разширени настройки". В "Мрежа", намерете и изберете «WAN».
Кликнете върху връзката, предложен WAN да го редактирате.
Следните настройки са показани на фигурата.
След завръщането си в главното меню в полето за предупреждение, натиснете "Запис".
В параграф «Wi-Fi» отидете на основните настройки.
Задайте всички, както е представено по-долу и натиснете бутона "Промяна".
След завръщането си в главното меню в полето за предупреждение, натиснете "Запис".
След това изберете раздел «Wi-Fi» Изберете "Настройки за сигурност". В "Network Authentication" списък от падащото меню изберете "WPA-PSK / WPA2-PSK смесен». Въведете паролата в "Ключ PSK». Той ще продължи да се използва, за да ограничи достъпа до вашата безжична мрежа. Други настройки се извършват, както е посочено в risunke.Nazhmite "Промяна".
След завръщането си в главното меню в полето за предупреждение, натиснете "Save"
Отиди до елемента "магистър nastroykiIPTV"
Изберете порта (и), на които ще бъдат свързани конзола, и след това кликнете върху "Промяна"
След завръщането си в главното меню в полето за предупреждение, натиснете "Save"
Искам да свържа телевизор с цифрова телевизия.
Преглед на цифрова телевизия по няколко начина:
На първо място, рутера трябва да поддържа тази функция - Multicast (IGMP).
TP-LINK:
Как да настроите своя телевизор Samsung IPTV (Tizen)
можете да инсталирате приложението, както следва:
- SAMSUNG SMART TV на телевизионния натиснете бутона SMART HUB;
- Отидете на секцията на иконата на приложението и да изберете Samsung Apps;
- Като гледаше написан с латински букви «Skynet»;
- Натиснете бутона "Install" безплатно приложение "Скайнет";
- Пусни го;
- Насладете се на най-различни канали, както и голяма картина.