Ръководство за създаване на автоматични действия
Общувайте с клиентите си в реално време и да печелят повече от
JivoSite - безплатен инструмент за комуникация с клиенти на сайта, Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki, Viber и телеграма.
Добре дошли в JivoSite!
Проверете електронната си поща, ние ще Ви изпратим линк за регистрация. За да инсталирате ЖИВО имате нужда от компютър.
За да настроите автоматично действия трябва да следват пътя: Control Panel - Настройки -> автоматични действия.
Принципът на условията за експлоатация
Нашата система позволява да настроите два режима на условията за експлоатация:
- Всяко състояние, което се активира автоматично действие, ако е вярно, най-малко едно от условията.
- Всяко условие (по подразбиране): активира автоматично действие, ако всички условия са верни за него.
Списък на условия за автоматични действия
Наличието на един оператор на линия: Този параметър се изисква по време на инсталирането на автоматично действие, тъй като определя режим на разговор (онлайн, офлайн). Изключението е в резултат на "скриване на етикета", където е възможно правилата без това състояние.
Град на посетителите (инж.): Задава посетител на града, както и невярна или истински мач за него. В момента е по-удобно да се използва функционалността "Региони".
Държава на посетителите: Задава страната на посетителя, както и невярна или истински мач за нея. В момента е по-удобно да се използва функционалността "Региони".
Час на деня: Задава време на автоматичните действия. Ако използвате две от тези условия, можете да зададете конкретен интервал от време. Ако не зададете тази опция, автоматичното действие ще се извършва денонощно. Важно е да знаете: време се определя от часовника на даден посетител на сайта, а не в чата на часова зона.
Ден от седмицата: Задава съвпадение ден от седмицата. Ако използвате две условия, че е възможно да настроите интервала. Седмицата започва в понеделник.
Заглавие на текущата страница: Задава линията за текущата заглавието на страницата. Позицията е получена от маркера
Време на страницата: Времето, което човек трябва да притежава преди работа автоматично действие на определена страница. При преминаване към друга страница, това състояние започва да записва отново.
Време във форума: В момента, в който човек трябва да се държа за всички страници на сайта преди автоматичното действие работа. Навигация на страницата не се опресни време на отчета.
Време на затваряне на прозорец JivoSite: Основните посетителите на защитник на "раздразнителност" чат. Задава времето до следващото активно действие, ако човек е затворен чата на кръст, или натиснете "Отказ". Това означава, че затварянето на стаята за чат и да преминете към друга страница, прозорец на разговор вече няма да "изскочи" определено време.
Времето от първото съобщение посетител: Задава времето, съобщението се появява в чата, ако операторът не прие диалог. Състоянието работи за rezultativen "дисплей система съобщение в чата." Други rezultativen не подкрепят.
Времето от последните активни покани: Допълнителни посетители защитник на "раздразнителност" чат. Не позволява на "плаващ" на прозореца за разговор, когато посетителят не кликнете на кръста или "Отказ", а просто преминава през вашия сайт. Обикновено времето се задава много по-ниска, отколкото в "Часът на затваряне прозорец JivoSite".
Брой посещения: Позволява ви да покани посетителя чата, когато той за първи път на сайта, както и при следващите посещения, не се притеснява повече.
Превъртете позиция на страницата: Действието се задейства, когато потребителят прелисти, например, половин страница - стойността е процент.
Изпрати съобщение на посетителя от името на оператора: Главна автоматично действие, което ви позволява да изпращате покани за чат всеки посетител от името на оператора. Предпоставка за това rezultativen: Свободно онлайн оператор - Да!
Скрий етикет: Позволява ви да се скрие прекия път чат, например, на определени страници или посетители от някои региони. В този случай, програмката не функционира на страницата, дори и да има бутон, който трябва да се отвори чат
Показване на системна съобщение в чата: Позволява ви да изпратите съобщение чат, когато операторът за известно време не приема чат. Система съобщение изглежда различно от съобщението на оператора. Възможно е също така да се използва тази за активно покана, след покана за чат ще изскочи, без звук, няма да има снимка и името на оператора и съобщение, изпратено в отговор, ще дойде при всички оператори в същото време
Покажи в чата системно съобщение с поле Email: Позволява ви да се показва под формата на имейл с молба до посочения текст в прозореца за онлайн чат. Използва се във връзка с условието за първи път посетителите публикации.
Например стандартните автоматични действия
2. Изпрати съобщение на посетителя от името на оператора:
система съобщение 4. Дисплей в чата:
