РЕЗЮМЕ туристически продукт

Според неговите основни характеристики, туризмът не е коренно различна от другите форми на стопанска дейност. В същото време, туризмът има специфика, която го отличава не само

относно търговията със стоки, но и на други форми на търговията с услуги. В сферата на туризма, е търговията, като например услуги и стоки (според експерти, делът на услугите в туризма е 75% от стоките - 25%), както и функция на потреблението на туристически услуги и стоки на мястото на производство, в действителност, в определена ситуация ,

В резултат на дейност в областта на туризма е сведен до туристически продукт. В действителност, туристическия продукт - е всяка услуга, която отговаря на определени изисквания на туристите и дължими от тях. Тези услуги включват настаняване, транспорт, екскурзии, превод, битови, общност, посредник и други услуги.

Туристически продукт се разглежда в тесен и широк смисъл. В тесния смисъл на туристическия продукт - услуга, във всеки отделен сектор на туристическата индустрия (например хотел продукт, туристически продукт туроператори, транспортни фирми и др ...). Най-общо туристически продукт - набор от продукти и услуги, които комбинират, за да образуват туристическо пътуване (кръг) или които имат пряко отношение към него. В литературата, тази концепция дава класическото понятие:

Туристически продукт - съвкупност от материални (стоки) и нематериални (под формата на услуги) потребителни стойности, необходими за удовлетворяване туристически нужди, възникващи по време на пътуването и туризма е причинено от това пътуване.

В българското право "За основи на туристическа дейност в България" туристически продукт се определя като "правото на една обиколка, предназначена за изпълнението на туриста", както и етап - като "комплексни услуги за настаняване, транспорт, храна туристи, туристически услуги, както и услугите на водачи и преводачи и при условие, други услуги, в зависимост от целите на пътуването. "

Основният туристически продукт е цялостна услуга, т.е. стандартен набор от продадени на туристите в един "пакет" услуги.

Туристически продукт има свои специфични особености:

1. Туристическият продукт - набор от услуги и стоки (материални и нематериални компоненти), характеризираща се със сложна система от връзки между различните компоненти.

3. Като общо правило, потребителят не може да види туристически продукт на неговата консумация, както и самата консумация, в повечето случаи се извършва директно производство на място на туристически услуги.

4. Потребителят преодолява разстоянието отделянето от продукта и мястото на потреблението, а не обратното.

5. Туристическият продукт зависи от променливи като пространството и времето, характеризираща се с колебания в търсенето на него.

6. Оферта туристическия продукт е различен негъвкав производство. Тя може да се консумира само на място. Хотел, летище, възстановителен център не може да бъде преместен в края на сезона, или в друг регион. Те не могат да се коригира във времето и пространството, за да поиска промяна.

7. Туристическият продукт, създаден от усилията на много компании, всяка от които има свои собствени методи на работа, както и на специфичните нужди на различни търговски цели.

8. Високо качество на туристическия продукт не може да бъде постигната в присъствието на дори незначителни недостатъци, тъй като услугата на туристите е съставена от тези "малки неща", които се преценяват от услугата като цяло.

9. Оценка на качеството на туристическия продукт се характеризира със значителен субективност: голямо влияние върху оценката на потребителя да има човек, който не е пряко свързано с пакетни закупени услуги (като местни жители, членове на туристическа група, и т.н. ...).

10. Качеството на туристическия продукт се отрази на външните фактори, които имат характер на непреодолима сила (природни условия, времето, туристическа политика, международни събития, и така нататък. Г.).

По този начин, за разлика от туристически услуги, туристически продукт е под формата на стоката. Най-общо казано турист (продукт - това е икономически добре, че е предназначен за споделяне.

Важна разлика на туристически продукт на туристически услуги е, че ако услугата за пътуване могат да бъдат закупени и консумира само в мястото на производство, на туристическия продукт може да бъде закупен и мястото на пребиваване, но консумира само на мястото на производство на туристически услуги. Тази разлика и използване туристически агенти в продажбата на туристически престой. Чрез закупуване на билет, туристите все още не придобива туристически услуги (макар че той е платил парите), но тя се превръща в гаранция за почивка. Ето защо, задачата на туроператорите - включват само необходимите услуги в обиколката, достатъчни, за да се гарантира, че потребителят се е съгласил да поеме разходите за транспорт.

Туризъм продукт като продукт се характеризира с използване стойност, т.е., полезността или капацитет да отговаря на някои развлекателни потребности на хората. Полза пътуване продукт се определя от стойността на обекта. Ето защо, туроператорът се ангажира да гарантира, за да се създаде продукт, туризъм, което би било полезно за възможно най-голям брой хора.