Реклама като форма на маркетингова комуникация, реклама - елемент на комуникация комплекс -

Формата на комуникация е избран в зависимост от метода на разпространение на информация (вж. Фигура 1.1)

Фигура 1.1. Методи на система за разпространение на информация за маркетингови комуникации

Обърнете нелични форми на комуникация

За платените безлични методи за комуникация включват:

II. Насърчаване на продажбите - платена форма на безлична комуникация, което е използването на набор от инструменти, предназначени за подобряване на реакцията на целеви аудитории на различни дейности на маркетинговата стратегия и комуникационна стратегия в частност.

III. Една трета от платените нелични форми на комуникация е позволено да се подчертае атмосферата на мястото на продажба, която е сумата от неговите физически характеристики, като архитектура, планиране, знаци и дисплеи, цвят, осветление, температура, звуци и миризми, които създават в съзнание купувач определен имидж на компанията. Вътрешната среда предава информация за услугата, цената на стоки (услуги), степента на hipness от продукти и други.

Платен лична форма на комуникация

I. Лични продажби - е процес, комуникация между продавача и купувача, когато в хода на обмена на информация търговец помага на потребителите да отговарят на техните съществуващи нужди.

Безплатни не са лични методи за комуникация

Основната форма на свободна не е лична комуникация - комуникацията с публично-ност (връзки с обществеността), с което се има предвид, че разликата в хода на комуникацията на болка-Ши масив от информация за фирмата (обикновено някои новини за компанията), предавани от безлична медии ,

Безплатни лични средства за комуникация

Друг начин за свободно общуване - слуховете, слухове (вербална комуникация между хора от фирмата). Неблагоприятни слухове, може сериозно да се отрази на дейността на магазина. Проучванията са показващи, че потребителите са имали никакви проблеми във връзка с придобиването на стоки в търговията на дребно, говори за това (средно) от девет на приятелите си.

Основният набор от маркетингови комуникации приема формата (виж. Фиг. 1.2.)

Фигура 1.2. Маркетингови комуникации

Нека разгледаме всеки от избраните етапи.

в областта на маркетинговите цели.

в областта на комуникационните цели.