Разкажете ни за основните идеи на представителите на ръководството на училището в поведенческите науки
(40-50 GG. XX век). Тя трансформира от училище на човешките отношения.
Идейният: ефективната работа - положителна реакция от добрата награда (материални или морални), в качеството на стимул.
Основната цел на науките училище Поведенчески сложи подобряване на организационната ефективност чрез увеличаване на ефективността на човешките ресурси. Увеличаването на вниманието на изследователите на това училище даде създаване междуличностните отношения. управление на Task вижда в създаването на благоприятни условия за развитието на реалните възможности на лицето, като се гарантира активното участие на работниците за постигане на целите на организацията.
1. мотивационни теория формулира нужди и поведенчески теории за лидерството
2. разработването на методи за мотивация и работна програма хуманизиране
3. Предложените методи за установяване на психологическа съвместимост и предотвратяване на конфликти
Характеристики на управление в дадена клон на общественото производство, на първо място, в зависимост от спецификата на прилаганата технология, изискванията за персонала и много други фактори.
Най-важният клон на икономиката, особено в банковия сектор са:
1.mnogoobrazie банкови услуги (широка гама от извършените операции, определят функционирането на повечето банки в същото време на няколко финансови и други пазари - склад, заемен капитал, ипотечни и т.н.).
2.uzkaya цел специализация в широка гама от гама банкови услуги;
клонова мрежа 3. Наличие;
4.ostraya конкуренция между МС. банки, способността да се изгради доверие партньорства с клиенти;
5.nalichie търговски тайни;
отговорност 6.vysokaya за резултатите;
7.pryamaya зависимостта на банките от ситуацията, а не само на собствените си пазари, но също така и за състоянието на националната икономика;
8..obektivnaya трябва да управлявате най-вече привлечени финансови ресурси;
Организацията на работата с персонала, трябва да се вземат предвид промените, които са настъпили в zaposlednee десетилетие банковата система, а именно:
· Bank работа е станала по-сложна: въвеждането на нови технологии, модерна офис техника, извършена компютъризация на банковата дейност;
· Бързото излизане от употреба на предишни знания и практики;
· Повишени изисквания към качеството на работата;
· Днес високо ниво на предоставяне на информация дейности;
· Разширяване на международните контакти, има преход към международните стандарти в областта на счетоводството. Оттук и необходимостта от постоянно подобряване на бизнес умения ....
Банкови дейности са свързани с висока отговорност, дисциплина, търговска тайна - всичко това не може да не се отрази на манталитета и психиката на банковите служители. Труда банка работник е стресиращо в природата (както е в система на България на Банката - групата, колективния характер).
Важна особеност на съвременната управлението на банката е, че никой, дори и талантлив лидер, човек не може да направи всички решения: той се нуждае от екип. Това е инструмент, с който можете да и трябва да се подхожда с модерен проблема с управлението на банките.