Провокацията на конфликти, ами ако са започнали да си персонал, за да се определи
Един от начините за нелоялна конкуренция - провокира различни конфликти в съперник компанията. Достатъчно е да се въведат или да наддавам управителя, а след това ръцете му започнаха да стачкуват. Как да се предпазите от тази ситуация?
В тази статия ще прочетете:
- Какво става, ако е планирана на конфликта
- Може противници вземат компанията извън играта
- Как да потисне провокацията на конфликти
Председател, Oxenuk Фонд Акции
Провокира конфликт - това е известно стратегия ефективно се използва от всички разузнавателни агенции в света. Разбира се, аз се създали много ТЕХНИТЕ пъти. Да, и доста други примери: държавата създава ядрено оръжие - можете да започнете война и да хвърлят бомби, а дори и по-лесно да убиеш дузина видни физици. Във футбола, можете да започнете да се научат да играят по-добре, но това е трудно, но може просто да изключите травма по-добър нападател и отборът ще бъде "като всички останали." В дружества или примами най-добрите "играчи", а не винаги се налага дори да ги, просто искат да се създаде един образ на предателя, казват те, а след това те няма да се върне, дори и ако той е бил уволнен. Плюс прости методи увеличаване на конкуренцията, например, могат да бъдат обвинени в главния секретар, че тя доставя на страната на тайните. Това е достатъчно, за да се създаде атмосфера на подозрение и недоверие към всичко и всички, чрез клевети.
Причините за конфликта в екип може да се полагат в самата структура на управление. Например, когато една компания е създадена през ravnyx акции 50 50 - това е повод за конфликти. Е, може да не са двама души, мислим еднакво! В резултат на това, че ще дойде време, когато трябва да се направи избор в полза на стратегията.
Създаване на компанията, е важно не само да се избегне провокира конфликта, но и да се мисли предварително пътища за излизане от тях, защита от osostreniya се бори с конкурентите. Аз съм в последната година имаше подобна ситуация с партньор-американска: ние сме създали на инвестиционна банка, определяне на сфери на влияние и да се отделят от работата. Перфектно си сътрудничат, но веднага след като той иска да влезе в "моята градина", защото имаше повече пари, след конфликт. Ние ще го реши лесно, тъй като първоначално бе подписано споразумение, което е отразено на процедурата "развод".
По-малки конфликти, които се случват на ниво административния апарат, въз основа на борбата за живот. Без значение какво. Можете да направите списък на всички ресурси - това ще бъде даден списък на конфликти. Дори когато поръчвате бисквитки в конферентната зала, може да възникне конфликт. Тъй като различните хора ще харесат различни бисквити.
Основател на "Гюров и Партньори"
- Guerrilla Marketing: 20 прости примери от живота
За да се справи със ситуацията в конфликт kolletktive поради повишаване на конкуренцията трябва да се ръководи от здравия разум. Естествено, отколкото преди да решат проблема, толкова по-лесно е да гасят огъня. Най-важното - преди началото на сътрудничество се определят условията, при които ще напуснат с бизнес партньори или наети топ мениджъри. В България подобно споразумение е изключително труден въпрос дееспособен, но самото присъствие на такъв документ в бъдеще ще се избегнат много проблеми. (Имам предвид споразумението за сътрудничество, което определя задълженията на партньорите, бонуси.)
директор на маркетинга ", AMI-System"
Ефективността на провокира конфликти в екипа поради повишената конкуренция от страна на независими компании, срещу които са насочени действията. Ако тя така кипеше от вътрешни желания, работниците са недоволни от нивото на заплатите, условията на труд, разпределението на премиите и предпочитания - тогава да, едно послание, че конкуренти плащат по-добре и отлични условия на труд, да доведе до опашки в служба на персонал в областта на конкуренцията и загуба на ефективност в компанията.
Мениджъри, които искат да се избегнат конфликти в екипа на поделенията и компанията като цяло, на първо място да бъдат ангажирани в оптимизирането на структурата на управление, описание на бизнес процеси, като се вземат предвид аспектите на вътрешната конкуренция и работниците да се даде ясна представа за това, което те са изправени пред конфликт.
Причините за много вътрешни конфликти (вътрешна конкуренция между услуги и техните лидери, конкуренцията между собствениците, между формални и неформални лидери). Но основните причини, по мое мнение, са два: нарушаване на правата и свободите и предпочитания за услуги, които не са очевидни за останалата част от персонала на някого.
Провокира конфликт situtsii екип може да има ярка форма и може да мине незабелязано и скрито. Скрити форма е характерна за фирми с голям брой нает персонал, който постепенно се изтегля в глобален конфликт между топ мениджърите и достатъчно интересно, новоприетият, най-вероятно не осъзнава основната причина за сблъсъка, в които участието е за тях задължения. В големи организации, на конфликта, стават част от бизнес процеса, като правило, не би довело до голяма рокади и съкращения. В дългосрочен план, лидерите отдавна вече са забравили своите различия и да възстановят приятелските отношения могат да продължат да гледат на сраженията между техните единици. В малките фирми и същ, независимо от формите на конфликт, има вероятност уволнение на участник.
Така, че е очевидно, че разрешаването на конфликтни ситуации в екипа не систематични и ограничени страни размножаване в ъглите и в бизнес процесите на организацията не е ясно алгоритъм от действия на служители, изпълняващи подобни, конкурентни работни места. Това означава, че в случай на конкуренцията в рамките лидерите на организацията всъщност не знам какво да правя, и обикновени работници не знаят, че те са застрашени от конфликта. В съответствие с това, че проблемът не е в хората, а в бизнес процесите, както и още в тяхно отсъствие: в грешна разпределение на делата, както и стандартизиране планирането на дейностите.
Прочетете в следващия брой на "Търговски директор"