Промени в тарифите са сега ТТК

Наскоро, поради неработен интернет аз трябваше да отида до групата ТТК да се провери дали имам един проблем. Проблемът не беше с мен един, и в интернет е възстановен в рамките на няколко минути.

Но тук, в дискусионната група, аз забелязах, че много хора се оплакват от увеличението на цените на хотелските цени, по-специално тарифа "vTTKaysya", който по едно време беше на стойност 290 рубли на месец в продължение на 100 Mbit / сек, и започна да струва 350 рубли на месец. Не ми харесва някой, а аз реших да прочетете отново договора.

Както се изисква от правилата за оказване на телематични комуникационни услуги, 10 дни оператор (TTC) публикуван на интернет страницата си новината, че цените се променят.

Въпреки това, договорът беше малко по-различно. Цитирам: "Въвеждането на новите тарифи и цени на оператора не означава автоматично да променят избрания от абоната в съответствие с настоящото споразумение и за да тарифа."

Като човек с прости, аз реших да разберете какво ни държавни агенции, по един или друг свързан с проверка на законността на определени действия на оператора начин. Затова писах на Федералната служба Антимонополния, Федералната служба, Roskomnadzor, офиса републиканската прокуратура и получаване на президента да се гарантира, че те са дали своето експертно мнение и да ме уведомите дали операторските действия са законни в съответствие с подписаното споразумение между нас.

Фактът, че почти всички публични органи са наясно с проблема, аз гордо се отчитат в една и съща група TTC, това, което те ми казаха, че скоро ще се свърже с мен.

И така се е случило!

Ден по-късно получих обаждане от отдел на потребителя и които са съобщили, че са готови да ме прехвърли на специална цена от "Оптимално" по изключение, месечната такса, за която се намира на 290 рубли на месец, а скоростта - 100 Mbit / сек. Това е норма, потребителските свойства и цената на която съвпада с тарифата "vTTKaysya" преди увеличението на цените.

Но това не е всичко.

Това ме ядоса малко, защото така те се предотврати разпространяването на информация, която е все още малко на действията им са незаконни, или нещо такова. В противен случай, ако те разполагат с всички правомощия и правни основания, защо те правят това? Това, което току-що ги е написал като група.

Да видим какво ще отговори.

В същото време - се оплакват. ако TTC и сте променили едностранно тарифата. Оплакване и пишат, където можете. Това е предимство.