Продажба на въпроса, или как да се изгради диалог с клиента

Много хора погрешно смятат, че задаването на въпроси е неприлично, а не професионален, и то е привилегия на клиента. Въпреки това, той е онези, които мислят по този начин, гледане на максималния брой на авариите, и чувам смислен ", мисля."

Ето защо, можем спокойно да кажем, че е важно да се задават въпроси е неограничен. Човек трябва само да се научите как да правилно да формулира и да зададете време.

Към днешна дата, има много различни техники, които учат на това умение. Например, Сергей Азимов техника "Продажби и договаряне" или техника "Програмиране". Прави впечатление, че всяка техника и всяка комбинация е много проста, и тя може напълно да овладее всеки.

Вземете инициативата

Режим "Да", "Не, не"

От първия момент, че е необходимо да се идентифицират интересна информация на другата страна или не. В този случай, ако той е съгласен - разговорът е продуктивен и конструктивно. В противен случай, той не е този, който има нужда и, разбира се, той ще загуби много.

След като клиентът се е съгласил да се говори, трябва да се пристъпи към следващия етап, а именно да задават въпроси.

Каква трябва да бъде въпрос

Трябва да се отбележи, че въпросите са за справка, която е от техническо естество, и продажба.

Разтрийте сол в раната

Този въпрос не винаги е възможно да се използва, но ефектът му не знае граници. Важно е да се види "възпалено място" на клиента, и ефективно да се окаже натиск върху него.

Този въпрос ще бъде отлична платформа за формиране на допълнително разговор, както и значително изолира връзката между събеседниците.

Задавайки този въпрос, трябва да предлагат собствените си версии, забележителности, от които клиентът ще избере най-подходящите.

Желателно-нежелателно

Формиране на въпрос, е необходимо да се използва думата ВАЖНО. Тя не само повишава нивото на важност в очите на клиента, но и му позволява да се намери най-точния и ефективен отговор.

Ние не трябва да забравяме, че е добра идея да задам въпрос за Bad, тоест, за това, което би искал да избегне или предотврати.

Скоростта на изпълнение на задачи и срокове

Ние не трябва да забравяме за такъв проблем, колкото е възможно. Той е чудесен за употреба, а също така ви позволява да зададете конкретни времеви рамки, които могат значително да повлияе на развитието на бизнеса като цяло.

Вземането на решения, или последната дума

Как да направите сделката работещ?

Трябва да зададете конкретни въпроси за това как и какво да направите, за да се случи сътрудничество. Това ще позволи до точка на "I", и да разберат резултата от разговора.

След ще бъдат разработени всички правила и въпроси, няма никакво съмнение, че бизнесът ще се развива бързо в планината, носейки огромен успех и доходи.

Следващата ви стъпка: