Продавачът не носи отговорност за залог на aliekspress - какво да правя

Извършване на покупки на Aliekspress, вие рано или късно ще се проведе в ситуация, когато трябва да се отвори спор. Причините могат да бъдат различни, а често и причината за това - самия магазин, в който сте поставили.

Причините, че ние често се откъснат на спора:

• Не сме получили пратката;
• Дойдох грешната позиция;
• Магазин изпрати количество по-малко от нареди;
• стоки с ниско качество или повреден.

Това е най-честата причина за откриване на дебат и не се притеснявайте - притеснение в това е нищо. Коригирайте действията си през целия спора - ще се върне парите си.

Открита дискусия, можете по време на периода, считано от 11 дни след изпращането на поръчката и преди изтичането на 15 дни след получаване и потвърждение на изпращането.

Ако не знаете как да се отвори дебат, аз препоръчвам да прочетете статията - Как да се започне дебат върху Aliekspress

Нека да погледнем на въпроса - когато отворите на спора, а в магазина не отговори на искането.

Спорът се отваря - продавачът не реагира, какво да правя?

Да, понякога такива ситуации да възникнат. И ако не сте изправени пред това, разбира се да започнете да се притеснявате. В крайна сметка, по време на таймера, предвидено за продавач отговор, е към края си, а продавачът - мълчи.

Не се притеснявайте, често - това е един от най-добрите възможности да се сложи край на спора.

Нека ви кажа повече за него.

След като отворите спора, системата дава на продавача 5 дни за отговор на вашия иск. Най-често в този период, търговецът се опитва да реши този проблем по различен начин, ви предлага различни решения.

И понякога това се случва, че продавачът е просто мълчи и не дава отговор на искането си. Отново, не се притеснявайте. Дори и ако продавачът по време на определеното за него време не благоволи да ви отговоря (направи контра-оферта или да приемете / отхвърлите разискване) - печелиш аргумента, без негово участие.

Да, да, така е имам от правила Aliexpress - ако отворите спора Aliekspress и търговецът не отговаря, той автоматично ще се затвори спора във ваша полза.

Обърнете внимание! Ако в магазина не ви направи контра-оферта посредством определена форма на спорове, а ти пише лично съобщение с искане - да отмени дебат / предлага да изпрати нов продукт / искания да се изчака и т.н. След това се счита Aliekspress - че той не отговори. Всички действия по спора - трябва да се провеждат в съответствие с правилата в специално предназначена за тази категория.

Какви са ползите, ако продавачът е Aliekspress не реагира на спора? Фактът, че понякога има ситуации, когато е вероятно, че търговецът няма да приеме пълно възстановяване на сумата, както и екип Aliekspress ще го отведе. Ето защо, ако продавачът е безшумен и не отговори на искането си - това е много хубаво нещо.

Успешна да ви покупки и по-малко спорове.