Прочетете книгата печеливша туристическа агенция
Настройки.
Изгоден туристическа агенция. Съвети за собственици и управители
Ти стоеше на трънливия път на туристическия бизнес. Добре известно е: конкуренция в областта на туризма е огромен и жесток. Но ако сте решили, че туристическата индустрия - си еднопосочен билет, и вашата дестинация - бъдещето, тогава тази книга е за вас. След като прочетете книгата в ръцете си, ще бъде печеливша комбинация от карти, актуална по всяко време. Страхът от конкурентите изчезне, защото ще увеличите приходите си и да се разшири пунктовете за продажба, който заема водеща позиция в областта на туризма.
Ние сме готови и щастливи да споделят дългогодишен опит и знания, натрупан в тази област. Без повече приказки за работа.
За да започнете, ще разкажа малко за себе си, за да стане ясно кои сме ние и защо можем да дадем тежък откриване и управление на знанието в туристическия бизнес.
Михаил Dashkiev - собственик и създател на проекта Mokselle. Mokselle - маркетингова агенция, която се различава от други практически. Ние не се занимава с теории и абстракции в областта на маркетинга. Всички пет години от съществуването на агенцията ние се увеличат продажбите на тези, които се нуждаят от нея и кой плаща за нея. Работили сме с фирми, които се занимават с монтаж на дограма, производство на строителни смеси, санитарен фаянс, дрехи, продажба на цветя и дори интимни. Майкъл е и един от създателите на проекта "BiznesMolodost", в който стотици млади хора се учат да правят успешен бизнес.
Първата среща с Сергей Майкъл пое агенцията "1001 Tour", но след това те започнаха първият съвместен проект. Изработен разработки, като двете ръководителите на фирмите, и те решиха да се създаде уникален продукт, който в момента не е на пазара. Тя е смесица от реални, практически опит в бизнеса и продажбите туризъм опит, най-добрите търговски практики от всички сектори, които могат да вземат само, че са подходящи за туризъм. Ето един опасен микс!
Днес, ние имаме в допълнение на Агенцията има едно цвете компания, онлайн пазаруване, производство диод и още много други. Това е един огромен търговско дружество. Ние имаме много да споделите.
Днес, ние работим заедно като част от proektaTurDelo.Ru, която е насочена към обучение на мениджъри на туристически агенции, как да направят повече пари, как да се направи агенцията успешно. Тази книга - една малка част от това, което ние учим нашите клиенти. Повече материали за обучение могат да бъдат намерени на www.turdelo.ru на сайта.
Има доста логичен въпрос: защо ние трябваше да повишат своите конкуренти и да се научат да печелят повече? Няколко отговори.
От една страна, ние просто се чудех. Научихме как да се изгради един успешен бизнес пътуване себе си, процесите са работили там и установени. Сега искаме да учат и да се направи друг по-голям успех.
От друга страна, ние не сме особено доволни от нивото на развитие на туристическия пазар. Има хиляди полумъртъв агенти, които са в състояние да само едно нещо: да направи големи отстъпки, меко казано, на няколко клиенти, без усилия, за да се научат как да работят по-добре и по-ефективно.
Нашата задача - да се разработи ново поколение от агенции, които са активни, енергични, ще използваме съвременни технологии, и то не само глупаво ценовата конкуренция. В резултат на това, ние искаме до пазара изчиства от компании, които не искат и не могат да работят ефективно. И с разпространението на техниките, които даваме в тази книга и в нашите курсове за обучение, този процес е неизбежно. Днес, все още имате възможност за избор, където ще бъде утре. Скоро този избор вече не може да бъде. На живо в старото скоро ще бъде невъзможно. Или ще се развие или да напуснат. Може би ще покрие есента на следващата несъстоятелност туроператора, може да откриете себе си готов да се затвори. Може би вашите мениджъри примамват по-ефективни конкуренти. И нашият опит на туризма и други отрасли показва, че 90% от собствениците на туристически агенции, дори и след като прочетете тази книга няма да направи нищо. Те ще продължат да се вайка в специализирани форуми за това, как те не искали да оператори, които излязоха гладни клиенти и колко зле ни състояние. Това е техен избор. Ние работим основно с 10%, които не ми пука какво ще стане с бизнеса си утре.
Ако сте готови да отидете по-далеч - ние ще се радваме. Само имайте предвид, от четенето на книгата няма да се промени нищо! Трябва да се приложи предложената технология, тест, и да ги променя, за да отговарят на вашите условия. И само няколко месеца и евентуално седмици, туристически агент ще работят както преди, а ти не се сънува.
Така че, вие - управител или собственик на туристическа агенция? Или просто реши да открие туристическа агенция? Искате ли да разберете как този бизнес може да печели, как да се увеличат приходите, как да се избегнат скъпо струващи грешки? Започвате да се търси информация, проучване на пазара, но явно нещо липсва. Опитът? Знание? Инвестиционен?
В тази книга, ще разкажа за всички аспекти на интерес за всеки собственик или управител на туристическа агенция.
Нека да започнем с финансовата част на проекта. Колко голяма печалба може да донесе туристическа агенция? Колко трябва да се харчат, ако просто се отвори, защо, какво и колко ти свърши с. На кои показатели да се движите, когато агенцията ще плати, колко време ще трябва да почака за разплата. Тези въпроси са най-важни, така че те се нуждаят от специално внимание и внимателен подход.
След това ще разгледаме въпросите, които възникват на етапа на отваряне. да ви Ще обясним какво туристическата индустрия, което се отличава има туристически пазар, разликата между правене на бизнес в сферата на туризма. Има едно предупреждение: не даваме абстрактна теория, че е лесно да се намери в научни публикации или в Интернет. Представяме тези тънкости, които трябва да знаете, за да работят успешно и да се избегнат много грешки. Като говорим за грешки. В следващата глава ще говорим за правните аспекти. Това е единица, в която по-голямата част от туристически агенции правят много грешки. Неправилно документация, неправилно попълване на туристически документи. В резултат на тези грешки турист не може просто да си тръгне, което означава, че репутацията ви ще се развали. Можете да заведе дело. Това, което виждате, е неприятно.
Тогава един много важен въпрос: Кога - и най-важното - къде да се отвори. Всъщност, въпросът за мястото е много важно. Ако изберете грешното място, рискувате да останат без клиенти. Предпочитат чуждестранен офис обжалване, можете да оставите на целия бюджет на лизингодателя. Откриването на туристически агенции в "сезона", но без подходящо обучение, а също така е изправена пред проблеми nedozarabotannymi пари. Така че, когато и където да се отвори? Това е добър въпрос. И ние имаме отговор.
Показатели - какво се пренебрегва от много фирми, в действителност това е ефекта на лоста, което трябва да се контролира туристическата агенция. Само те ще позволи да се разбере дали компанията се представя добре или зле. Важна тема - на сайта. Как да привлечем разговори? Най-доброто от всички - чрез уебсайта. Как да се създаде уеб сайт, който ще преобразува вашето посещение в разговори? Въпросът за персонал, къде да търсите, как да си изберете, важно е да се интервюират, колко служители се нуждаете. Продава, клиентска база. Пренебрегване на клиентската база, грешна схемата за продажби отложи за успеха и развитието на фирмата.
Бъгс и проблеми - тези, гребла, на които сме дошли, тези гребла, което се случва всеки български туристическа агенция. Но не е нужно да се стъпи върху тях, защото си умен, купих тази книга! тук
Всички права защитени booksonline.com.ua