планиране и позициониране училища

Въпрос 15. Определяне и класификация на организационни промени. Компоненти на процеса на промяна.

Стратегически видове промени:

Промените в технологиите - промени в производствения процес, включително на основните знания и умения на служителите oraginazatsii kotoryya им се даде възможност за закупуване на специални, само за тяхна отличителна компетентност. За да направи производството по-ефективно и да се увеличи обема на емисията. Засяга методите на вземане на продукти или услуги. Те включват методи на работа, оборудване, за напредъка. Те могат да отидат нагоре.

Промяната в стоки и услуги - за увеличаване на пазарния дял или навлизане на нови пазари, потребителски групи или клиенти, подобряване на стари или се въведе нова гама от продукти.

Промени в стратегия и структура - strutkura, стратегическо управление, политика, система за компенсация, трудовите отношения, връзки, контрол и информационна система за финансово отчитане, планиране и бюджетиране. Отивате от горе до долу.

Промяна в култура - ценности, нагласи, очаквания, убеждения, поведение. Реинженеринг на бизнес процеси и внедряване на система за качество, свързани с промени в културата (!).

Три нива на управление на промените (Кантер):

Проект за промени - определена последователност от действия, насочени към решаване на конкретни проблеми или задоволят нуждите. Краткосрочен.

промени в програмата - свързани проекти, насочени към предоставяне на редица организационни въздействие.

Организация на факторите на промяна - компании, които са в състояние да правят нововъведения непрекъснато, за да се подобри и да го направи преди това изисква външни задължения. мобилизира хора

Компонентите на процеса на трансформация (Dichter S., К. Genon, A. Александър)

1. отгоре-надолу - определянето на общ курс

2. отдолу-нагоре - масивна участието на работниците и служителите по въпросите

3. кръст-функционален район: реорганизацията на ключови бизнес процеси

1. Създаване на курс

2. Процес на планиране

3. Повишаване на ефективността

о Целта на реформата - ефективност

о Избор на стратегия и корпоративна култура са важни реорганизация

о Екипи от служители - основна сграда

о Процесът на промяна трябва да се основава на ценностите на компанията

о Промяна трябва да бъде еволюционен и въз основа на развитието на нови умения

о Необходимо е усилията да се съсредоточат върху ограничен брой цели

о Този път ще изисква усилието на всички сили

Трансформационни триъгълник (изисквания):

- Фокус - ясно становище за цели, се фокусира върху реалната задача за подобряване на ефективността, а не по-общия проблем на общата промяна в корпоративната култура.

- Почтеност - трите оси трябва да се работи едновременно, така че да се допълват взаимно.

- Баланс - равни оси тегло

- Работа в екип - екип от топ мениджърите. Екип за намиране на начини за подобряване на ефективността, да управляват ключови бизнес процеси команди.