Пазаруване aliexpress

Както AliExpress защитим плащанията си? [1]

за купувачи

Не обръщай риск при използване на кредитна карта без да се оповести за данните си за плащане. AliExpress платежни трансфери доставчика, само след като се потвърди факта на доставката на поръчката. При извършване на онлайн плащане, данните си за плащане е защитена от SSL -стил шифровани фирми VeriSign® (най-висока степен на защита на разположение за търговския сектор).

за доставчици

AliExpress проверява информация за кредитни карти за всяка транзакция. Ще бъде изпратено искане за изпращане на поръчката само след AliExpress потвърди получаването на плащането. Вашите сделки винаги са защитени от AliExpress.

Как мога да платя? [2]

За да плати за поръчката си онлайн AliExpress, следвайте стъпките по-долу:

Изберете реда и кликнете върху бутона «Плати» (Pay Now)

Изберете предпочитания от вас метод за плащане на страницата на контролния

AliExpress поддържа плащане чрез VISA. MasterCard. Western Union, и предаването на банкови преводи.

Диапазоните на количества от порядъка

За справка, моля, проверете таблицата по-долу диапазони на количества от порядъка, който е предмет на различните методи на плащане:

Допустимата сума от порядъка на плащане

Защо че грешката е възникнала, че плащането ми? [3]

Ако възникне грешка при заплащане на поръчката, моля, уверете се, че това не се случи при следните обстоятелства:

Грешка код за сигурност (CVV2, CVC2) карта

Моля, не забравяйте, че грешен код за сигурност на карта може да причини грешки. Card Код за сигурност - това е на кратко цифров код на гърба на кредитната си карта. Моля, проверете дали сте въвели правилния код за сигурност и опитайте отново.

Недостатъчно средства

Ако по време на плащането с кредитна карта имате грешка на запис не е достатъчно пари, моля, уверете се, че имате достатъчно средства в сметката и плащане на поръчката не надхвърля лимита на кредитната си карта. Освен това, моля, уверете се, че използвате лично карта Visa или MasterCard за плащане, тъй като в момента, дебитни карти или визитни картички не се поддържат.

Видове кредитни карти, които приемаме

Когато изберете VISA и MasterCard като начин на плащане, моля, уверете се, че имате личен кредитна карта Visa или MasterCard. В момента не може да бъде прието за плащане следните кредитни карти: картите за плащане, бизнес или бизнес карти, дебитни карти VISA и MasterCard.

ограничение е надвишено

Моля, уверете се, че сумата на поръчката не надвишава лимита на кредитната си карта. В противен случай плащането няма да мине гладко.

Код за грешка 3-D сигурност

Моля, уверете се, че:

3-D код за сигурност за VISA карти се нарича "Потвърден Visa» (Проверено от Visa, съкращение ВБВ). и за MasterCard карти - (MasterCard Secure Code) «Код за сигурност Card Wizard".

Мога ли да платя си в местна валута? [4]

Моля, не забравяйте, че всички цени на стоките и стойността на транспортните услуги на AliExpress са в щатски долари (US $). Ако искате да знаете, обменният курс за валутата на вашата страна, моля, свържете се директно с най-близкия банков или обмяна на валута.

Платежни нареждания компонент [5]

За да се извърши плащането на композитни поръчката, което трябва да направите стъпките по-долу:

Изберете поръчки за списък поръчки страница.

Щракнете върху бутона «Обърнете избраните поръчки» (платежни нареждания, избрани).

Пълна трансфер до изтичане на крайния срок.

Също така, моля, не забравяйте, сега плащането чрез плащане електронен банков превод не поддържа композитни поръчки.

Продавачът не може да приема онлайн плащания [6]

Когато плащате онлайн на AliExpress. прехвърляме плащането на доставчика, само след като се потвърди факта на доставката на поръчката. относно плащането Ви информация е защитена с SSL-криптирана фирми VeriSign® (най-висока степен на защита на разположение за търговския сектор). Ако плащате директно с него, AliExpress няма да бъде в състояние да ви помогнат да защитите парите си.

начини на плащане

Какви методи на плащане мога да използвам? [7]

В момента, можете да платите с помощта на: кредитни карти VISA и MasterCard. чантата QIWI. както и чрез електронен банков превод. В бъдеще тя ще бъде на разположение на AliExpress-голям брой методи за плащане.

Как мога да извърша плащане с кредитната ми карта? [8]

При всяка поръчка, изберете вида на кредитната карта, която искате да извършите плащане и ще бъдете отведени към защитена страница плащане. След това просто следвайте инструкциите на екрана.

Сигурно плащане

Изберете кредитната карта, която искате да използвате, въведете необходимите данни и кликнете върху бутона «платя Поръчка» (Pay моята поръчка).

След като плащането е приета, парите ви ще бъде безопасно проведе в ескроу ® AliExpress сметка. Плащането ще бъде прехвърлена на доставчика само след като потвърдите Вашата доставка. От момента на извършване на плащането, кликнете върху линка «назад към подробности за поръчката» (Обратно към информация за продукта). за да разберете състоянието на вашата поръчка.

Как мога да направя плащане чрез Western Union®? [9]

Как мога да платя за поръчката си с услугата Quick PaySM от Западна Unoin®?

Просто донесете парична сума в размер в местна валута (където е възможно), за да се плати поръчката на местния представител на Western Union® и украсяват формата му Service плащане (платежни услуги) / Quick Pay (Бърза доставка, известен още като синята форма). В рамките на минути, вие ще получите известие, което показва, че плащането е извършено. За тази услуга ще бъде взето малка такса.

Каква информация трябва да предоставят под формата транзакцията да приключи бързо PaySM Western Union®?

Какво е код на дружеството?

определен код на компанията - това е най-важната част от информацията, която имате нужда, за да е успешно извършване на плащането. Възложено на кода на компанията на AliExpress «Alipay ДВ». Трябва да посочите кода на Вашия представител за Western Union®, че той е бил в състояние да изпращат пари на плащането за съответната AliExpress на банкова сметка.

Как мога да разбера, ако плащането ми е успешна?

След приключване на сделката, в офиса на представителя на Western Union® ще получите номер за потвърждение (MTCN), което потвърждава, че плащането Ви е изпратено успешно.

Какво е код MTCN?

MTCN (контролен номер за парични преводи) - уникален номер, генериран от Western Union® в началото на всяка финансова транзакция. MTCN код се използва за идентифициране и проследяване на всяка сделка. Вие не трябва да разкривате MTCN код с изключение на случаите, когато имате проблеми и искате да разгледате този паричен превод чрез Western Union®.

Когато AliExpress знам, че съм платил за поръчката си чрез Western Union?

След като направите плащане чрез Western Union®, Western Union® AliExpress уведомява плащането през деня.

Как мога да си взема парите от Western Union®?

След извършване на връщането, AliExpress ще ви даде кода за MTCN. За да изтеглите парите си, просто:

Отиди до най-близкия офис на Western Union®.
Направете «за получаване на пари Форма» (форма за пари) следната информация:
1. Невярно «Име на подателя» (име на подателя). Alipay Сингапур електронна търговия
2. Невярно «Sender Държава» (Country подател). Сингапур (Сингапур)
3. Невярно «сума изпратен» (депозираната сума). остатъчната сума, която се връща след приспадане на таксите.
4. Невярно «MTCN Code» (код MTCN).
Представете си форма документ със снимка ID (данните в документа и данните на получателя, под формата трябва да бъдат еднакви)

Не забравяйте, че получателят ще трябва да плащат такса за превода на пари (Quick Cash Service), която е извадена директно от възстановяването.

Какво е MTCN номер?

Тъй като сключването на размера на завръщането ми, колко дълго мога да чакам, за да ги вземете в Western Union®?

Моля, да събира парите си от местния Western Union® в рамките на 45 дни от датата на получаване. Когато не получаване на пари в рамките на 45 дни, а финансовите сделки ще бъдат анулирани, а парите ще бъдат възстановени до AliExpress на банкова сметка (такса такса за обслужване приспадат по-рано, като по този начин няма да се върна).

Ако аз трябва да направи промени в паричния превод (например промяна на името на получателя), с когото трябва да се свържа?

От съображения за безопасност на всички искания за промени, свързани с прехвърлянето трябва да бъдат заверени от AliExpress получател (Alipay). Моля, свържете се с AliExpress, за да направи заявка. Ако AliExpress съгласни с промените, Western Union® ще бъдете уведомени за необходимостта да се направят корекции.

Как мога да платя чрез електронен банков превод (вноска от телеграфен превод)? [10]

Ако изберете да платите с електронен банков превод, моля изпълняват следните стъпки:

1. На страницата за контрол като начин на плащане, изберете електронен банков превод.

2. В електронен банков превод, ще видите информация за ескроу ® сметка, който ще трябва да прехвърлят плащането.

3. Моля разпечатате (попълнете) раздел съдържа информация за вашия електронен банков превод.

4. Отидете на местна банка за прехвърляне на плащането. Донесете отпечатани (съставен) информация за електронно банкиране плащане и преди плащането си покаже нейната банкова служител. От завършването на процедурата на плащане, плащането ще пристигне на безопасното съхранение на сметката на Escrow ®.

5. Ако в рамките на 7 работни дни след датата на плащане, вашите промени в състоянието, за да се «купувач е платил акта» (купувачът плаща за реда). моля свържете се с нас.

6. При използване на електронен банков превод, моля превежда достатъчно пари, за да покрие всички суми услуги на банката. Това гарантира, че доставчикът ще получи пълния размер на плащането, и ще ви помогне да се избегнат финансови загуби в резултат на процедурата по връщане или спора.

Запомнете: Моля, не поставяйте вашето плащане директно към доставчика. Финансови сделки, извършени от AliExpress само с помощта на нашия Escrow ® услуга, отговарят на изискванията за защита на потребителите. Научете повече за Escrow® защита на купувача (купувача на защита Escrow®).

Как мога да платя с помощта QIWI? [11]

QIWI Wallet - възможност да получава плащания за купувачите от България. Можете да намерите този метод на плащане за поръчки в размер на 4000 щатски долара. Плащането ще бъде приета за съответната поръчка, след като плащането.

За да платите с помощта QIWI чантата:

1. Изберете метод на плащане QIWI чантата на съответната страница и въведете вашето внимание QIWI запис.

2. Изпратете информация за профила на портфейла QIWI и плащането е пълна, въведете паролата си за сметка QIWI кесия.

Разглеждане на случаи на плащане [12] [13]

Какви са рисковете при плащане заобикаляйки AliExpress система за плащане?

Всеки плащане, извършено на място AliExpress. защитени от нашата система за защита на купувача. Плащането се прехвърля на продавача само, след като получите реда и потвърдете вашето удовлетворение от резултата на доставката. За всяко плащане в заобикаляне на AliExpress не е защитено от системата ни.

Първият случай:

Купувачът подаде жалба до продавача, както и за AliExpress, защото той не е получил стоката след директното плащане на продавача, заобикаляйки плащане AliExpress система.

Пример: Мис Кобе купувач нови в този сайт AliExpress.

"Аз съм забавно да видите елементите на сайта AliExpress. Аз все още не съм намерил на електрически велосипед, който наистина ми хареса. Казах на продавача, се уверете, че цената е $ 550, включително доставка чрез DHL. След това, продавачът ме помоли да му плати директно чрез PayPal. Платих $ 550 по банковата сметка на фактурата изпратено до мен от продавача. Скоро след това ми Paypal® платежни минаха, продавачът е престанал да отговаря на моите искания и игнорира всички мои публикации. Също така спря да работи сайта на търговеца. Той се оказа фалшива от продавача. Нейната идентификатор в програмата TradeManager cn1000525697. Надявам се, че може да ми помогне да реши проблема ми. С уважение, Koby ".

AliExpress продавач затвори магазина на сайта, но не може да се върне обратно някой от неговите 550 долара.

Втори случай:

Купувачът подаде жалба до продавача, както и за AliExpress, защото полученият продукт не е подходящо описание (различно от описанието на размера, цвета, аксесоари, продукти опаковката или стил / външен вид, функционалност, и така нататък. Г.) След извършване на плащането директно на продавача, в заобикаляйки AliExpress система за плащане.

Пример: Г-н Радост опитни купувачи на AliExpress.

AliExpress продавач затвори магазина на сайта, но за съжаление не сме в състояние да се върне обратно към поне част от парите си, защото сте направили плащането директно на продавача.

Дело три:

Купувачът се сблъскват с проблема за качеството на стоките и да ги връща на продавача, но не може да се върне на плащането, след като плащането директно на продавача, заобикаляйки плащане AliExpress система.

Пример: Г-н Дима напреднали купувач на сайта AliExpress. както и на търговеца на дребно. Той иска да бъде добър продавач и продават страхотни продукти на своите клиенти. Той купи определено количество коса от продавача А. Но те не са били, както той очаква, така че той да ги върнат обратно. При изтичането на почти един месец, тъй като той се завръща в косата, той не си получи парите. След това, той имаше сериозни проблеми със своите клиенти, които са купили на косата, получени от доставчик А, мисля, че те са реални човешки косъм. Той трябваше да се върне парите на своите клиенти, и тъй като повечето от тях са загубили доверие в неговата компания.

AliExpress Продавач затвори магазин на сайта, но не са в състояние да се върне обратно към най-малко известна част от г-н Дима пари. Г-н Дима беше разстроен и съжалява, че е изпратил пари на продавача директно, заобикаляйки AliExpress система за плащане.