Отзиви на сайта RBC

XIII. управленско консултиране

12 Управленско консултиране

HR Consulting - система от мерки за диагностика и (ако е необходимо) промени в организационната структура на компанията, за да се подобри работата му.

Има няколко начина (практики) HR консултации, които са ориентирани към конкретни задачи. "ECOPSY" предлага цяла група практика следва.

Според експерти, консултации в областта на управлението на човешките ресурси е един от най-популярните услуги на българския пазар. Освен това, в бъдеще, търсенето на тези услуги само ще се увеличи. Причината - липсата на квалифициран персонал, което естествено води до търсенето на такива услуги като разработване на мотивацията на служителите, включително възможността да не се губят старите и привличане на нови.

ИТ Консултинг е във възход (виж Фигура 1 ..), което е съвсем естествено: на пазара в продължение на години, образувани големи български компании и новото поколение мащаб стане твърде голяма и автоматизация на бизнес процесите се превърна в неотложна необходимост. Но, според генералния директор на консултантски център "STEP" Светлана Emel'janovoj, на HR-консултации в очакване на по-бързото развитие, което може да направи този вид консултантски услуги номер едно. От една страна, демографската криза от 80-те и началото на 90. (И като следствие, огромен недостиг на персонал), както и да се потърси от персонала на резултатите, трябва да сме в състояние да работи с хора. Плюс бързото развитие на бизнеса, както и липсата на управленски персонал.

"В" > От друга страна, тя каза за стойността на труда в момента е на много ниско ниво. "В ерата на PR и блясък, много наетите служители работят не искат да. Всички те искат да" отсечеш. "Няма култура на вземане на тяхната работа. И добри предприемачи вече разбират, че тези, които са се научили да работят с хора, които по тази причина ще се показват по-високи показатели за изпълнение е консултантска в тази област ще бъде по-голямо търсене ", -., заключи тя.

Основният проблем на HR консултирането е, че независимо от методите за оценка, дори и най-сложните (като детектори на лъжата), не може да даде 100% гаранция, че кандидатът ще бъде най-добрият избор. Едно лице може да отговарят на всички формални изисквания: опит, умения или начин на мислене, но като служител в компанията и на определени позиции може да не отговаря на желаното ниво. Този проблем е особено остър, когато става въпрос за обикновени (не в началото) позиции.

В тази ситуация, стъпките на главата на компанията могат да бъдат различни. Например, можете да осигурят на служителите по течението, се опитва да намери идеалният кандидат за този курс. Но за това компанията трябва да бъдат ясно определени бизнес процеси и изпълнение технология на определени видове работи, добре сложен HR-услуга, която може да осигури този поток или постоянно отворена позиция не трябва да изисква експертиза потенциален служител. Освен това, човекопотока необходимо да се научите как да управлявате, както и пари в брой. Някак си го включат по някакъв начин "от само себе си", за да го пропуснете, пресее, че не е нужно и да оставите това, което е правилно.

Вторият метод е по-сложно - трябва да "растат" хората в компанията.

"Ако една компания се разраства, рано или късно, то ще расте и броят на служителите. Това означава, че някой ще трябва да ги управляват, в противен случай те ще започнат да се "управлява" на компанията, - правилно посочи Partner консултантски център "STEP" Владимир Хомутов. - Какво мениджъри са най-търсена в развиваща се компания? Разбира се, преките ръководители: за тях, за разлика от топ-мениджърите, ще трябва да се намери не един и не два, а много повече. Оказва се, че наличието или липсата на средно управленско - това е един от основните източници на вътрешния растеж на компанията, ако тези лидери са. Или един от основните ограничения на растежа на бизнеса, ако лидерите не го правят. "

Българските компании отдавна са започнали да покани топ мениджъри от чужбина. Понякога, последван от компанията чуждестранни мениджъри идват към следващото ниво, но докато това се случва рядко. Мениджърите на средно ниво могат да бъдат търсени на местния пазар или в регионите. Въпреки това, растежът на икономиката и държавната машина за последните 5-6 години сериозно изчерпване на тези източници. И сега, застанал специалист рядко се вижда "свободна форма" е не само столицата, но и на регионалния пазар на труда. При тези условия, според Владимир Хомутов, интересен и обещаващ вариант има промоция до нивото на средния мениджмънт, "обикновените хора" на работниците и служителите. Това е особено вярно в бизнеса мрежа, където броят на заетите лица се доближава до нивото на 500-1000 души.

Ако в компанията работят няколкостотин души, така сервизен персонал непрекъснато и доста технологично оценява кандидати за свободните позиции. Въпреки това, виждам потенциал за управление на човека - това не е същото като да се оценят неговите умения и опит в обикновен офис. Тук можете да използвате услугите на фирми, професионални оценители (оценяване) на съществуващия персонал. Пазарът за такива услуги отдавна са формирани в България. Въпреки това, нашите клиенти не винаги могат да намерят фирми, които, по тяхно мнение, проведени качествена оценка на мениджърите на достъпна цена. Но можете да разчитате на интуицията си, защото хората трябва да се направи оценка на потенциала на които са вътре в компанията, пред очите на всички.

Идентифицирани кандидати за мениджърите трябва да се подготви да преподават необходимите умения. Тук също е "основата": стандартен и управленски обучението, персонализирани "за клиента", днес се предлага голямо разнообразие от компании. Важно е да се формулира правилно реда, защото в края на краищата не се нуждаят само от обучено лице, но всъщност действа главата. И това, понякога, две големи разлики.

Ето защо е важно, каза Владимир Хомутов, някой прекарал кандидат за мениджърите през третия етап. Всичко, което се използва в режим на обучение трябва да "расте" в ежедневната работа на подчинените си. Допринася за това обучение кандидати за ръководители на най-силните и най-опитните мениджъри в собствената си компания. Помощ при предаването на "на живо" управленски опит е компетентен HR-директор.

Но не всичко е розово. Обучение на служители с опит и да имат достойни работни места, може да напусне компанията, като отидете на конкурент за по-високите доходи. "Е, от това никой не е имунизиран. Най-надеждните средства срещу подобен изход - възможно ли е да се повиши ефективността на бизнеса си по-бързо. И още по-добре - да пробие напред. След това ще бъдат привлекателни за служителите на марката и възможност да ги плати толкова, колкото конкурентите не могат да предложат. Това е може би единствените истински средства ", - каза Владимир Хомутов.

XIII. управленско консултиране

XVII. Информация за фирмите

XVIII. интервю

• Интервю с главен изпълнителен директор на Група "Vizavi Консулт" Валерия Dvortsevoi
  Ние сме заинтересовани в намирането на правилните хора на правилните места
• Интервю с главния изпълнителен директор "Евромениджмънт" Константин есетра
  Днес, най-голям потенциал за растеж е в разработването на системи за управление на бизнеса
• Интервю със заместник-генерален директор на консултации, Съвет на директорите член на групата INEC Zaurom Kotlyarom
  Днес на пазара на консултантски услуги за малък брой компании, които са в състояние да предложи на своите клиенти като широка платформа на висококачествени продукти и услуги, както INEC Group
• Интервю с Тони Tompsonom. Партньор и ръководител на управление на консултантски услуги на KPMG в България и страните от ОНД.
  Тони Томпсън: българския пазар - един от най-интересните.