Особености работят от оператора в кабината
9 14 плюсове минуси
- Най-отгоре
- първо на върха
- Действително отгоре
Поръчка на време се използва за дълъг период от време, за сега не мога да кажа, но след това беше по-лесно да се обади в 20-та минута, отколкото да имате доверие. Това е ви гъзове, вие не можете да дойдете на време, тогава защо се даде сервиз "на време"? За спада повиквания: нормална услуга не се обади, SMS и излитане - по това време съм облечен и готов да си тръгне, както и информация за плочата марка и лиценз ще лети от главата ми в продължение на 5 секунди. SMS или приложение винаги мога да се отвори отново, вече в асансьора. В общи линии, доклад марка непременно важно само цвят. Аз лично не съм се интересуват от това как да изглежда като басейни или Lifanov Largus - в класа на тялото едни и същи.
Е, какво да кажем за човешките взаимоотношения - ще бъде по-добре, отколкото на клиентите се е грижило за парите, които плащат, и по-добри шофьори пресяват. Такива говеда цяла. Добре пуши всички тях отбие при клиента преди няколко години, но се влива постелки и някои moronic оплаквания, които чувам, не трябва да се каже, че е рядкост. Вчера направи забележка, че съм го, причинени на Alfa Bank, ако настилката там и да видим на оградата не е твърд в ръката ми. Всички закара до това просто стана от края на 10 метра от хотела. Той не обясни как той е идиот, аз не живея с него, но това е глупост за някои.
И аз отида до най-скъпите най-популярната таксито. Какво смяташ, дори и аз не искам да знам. Така че това не е толкова просто, да се научи да гледа в бъдещето, това е.
Разкрийте клон 6
Забравих да пиша за времето на пристигане - в някои таксита честото карали, който стои 2-3 приложения, и те работят директно върху 2-3 линии. По този начин те правят своя собствена непълноценност, защото и в трите услуги са в нисък приоритет, защото от техните същите запаси. А някои не се колебайте да се хваля за това как той ловко просто изпъди някой до тротоара, докато шофирате към вас. Това е мястото, където се вземат тези изроди, а? При нормална услуга се наказва строго, съответно, и очакваното време на пристигане е почти винаги точните (поради липсата на оценки на времето за хранене също е управлявал отстраняване на мозъка). по този начин клиентът може да види наличието на автомобили в района, както и да реши кога да се обадя, което е настъпило, когато е необходимо. И всички проблеми, с множество предизвикателства изчезват от само себе си.
Разкрийте клон 1
epat ви петел обиден))))) Е, не ви харесва едно такси, в полза на другите, а след това вика?
Разкрийте клон 0
за реда за да спре до тротоара, не споря, просто ако се ровят в такива подробности биха били 3 пъти повече, отколкото да драска. за шаблоните също така е вярно и много удобен начин да от другата страна. Задник не оператори и водачи, които не са съвестно си вършат работата, те също са там и, отново, за да не pritenzii opreatora и на водача. когато водачът да вземе на работа в паспорта си не казва "задник", а не на оператора отново priniml да работи. и лайна в планината не идва друг автомобил шапка sypyatsya оператор. Не е честно.
Разкрива клон 3
Това не е така. Това е най-оператор (услуга) е отговорен за всички взаимодействия, аз не преговаря с носител специфичен и вашия офис. Вашата отговорност, независимо дали става дума за пушене в кабина, аварията / провала, неадекватността или нещо такова. Шофьорът просто си наемник, и въпроси с него, реши да не се изисква. Обществена поръчка имам с вас. Това е вашата задача да пресее гъзове и създаване на условия за качество на обслужването.
Виновни са всичко на клиента или на клетката - това е като се опитва да направи чичо Сергей-механик, отговарящ за целия производствен цикъл. Клиентите просто ще напуснат, всички трансплантирани запознат статистически най-добрият вариант.
Разкрийте клон 0
Има такси, който кара дори интериора не си мият най-малко веднъж на всеки две седмици в името на добрите нрави. Трябва ли да се наблюдава?
Разкрийте клон 1
трябва да се контролира мозъка, изтърсак))), а най-малко не да крещи, но просто не ми харесва това отидете на всички пеша))) И ако възмутен от живота, няма нищо да докаже безсмислието на своя народ.
Аз съм бил таксиметров автоматизация. Мисля, че това твърдение е прекалено много за себе си взема.
За любителите на няколко поръчки или писти - voobscheto има черни списъци и вие, като операторът трябва да знае за това. Те са в абсолютно всички IP такси, което някога съм виждал. Сто процента и имате. Така че не се оплакват, че някой се нуждае от нещо на водача - това е вашата работа, за да филтрирате като клиент. Аз ще кажа, че нашият мениджър тихо филтрира наркодържава, любители на безплатните (това е когато колата се опитва да се измъкне nezaplativ), феновете на играта ", който е първият, на който и да отида", и т.н. Ние дори имаме клиент, от която ahuenno просто смърди на риба винаги и тук тя седи твърде игнорирате. защита на водача - ръцете на мениджъра на случай. На нея и се засаждат. И не се хвърлят работата си върху раменете на клиенти, от който ще и да се защитят шофьорите.
Ние трябва да се работи правилно. И не се опитвай да се оплаче. Това е моят морал. Мога да напиша още много готини случаи от живота на контрольорите така колко време прекарвам с тях, но няма да го направя. Нека просто кажем, че мениджърът трябва да бъде в състояние да бъде.
PS: по-горе пише за картата за лоялност. Ще добавя, че за клиентите поръчват по 500-600 взети дори от другата страна на Луната, независимо от това дали kakoylibo карта. Това се нарича своите лоялни клиенти, както и за тези, които се борят. Може да изглежда като лайнян мениджър не е известна. Нашата такси, така правя директорите сами идват и раздават тези карти, ако клиентът се преобърне 1000 пътуване в продължение на 3 месеца. Те са с приоритет карта (намаления на разположение като клас, защото всички знаем, че отстъпката е минус в джоба на оператор) и ако те наричат ги определя шофьор. Дори изпъди знаят и обичат тези клиенти.
Оповестяват клона 10
Уважавайте един човек преди 5-7 години с такси е просто страхотен задник с уоки-токи ", ние сме вашите хора не го харесват - не ezdy" Сега много от това, къде е паднал на поръчката. Отстъпка, никога не знаех какво да им даде. Дали е свободен да слуша като носител на живота се оплаква повече от тези 20-30 рубли няма смисъл.
Оповестяват бранша 9
Разкрийте клон 1
вие сте на умствено неразвитият на vysery. не виждате хора боли живот)))
Разкрийте клон 0
Между другото въпроса ви е. За да направите проучване и събиране на мненията на тези, които активно използват таксито:
Бихте ли се интересуват услуга, когато наистина спешно се нуждаете от кола и от вас се иска да плати в размер на речем + 30R. ако колата ще пристигне в рамките на 5 минути сте направили резервация? Ако не дойде за одобрения протокол - плащате в обичайното тарифа. Разбира се, това не е задължително и винаги можете да отидете за обичайната тарифа. Един вид бонус за скоростта на шофьора.
Разкрийте клон 5
Да, бих искал в пиковите часове, като например когато няма коли, вози че на двойна тарифа (*), най-важното, за да дойде сега, а не tupil в един ред. Но този проблем е решен от факта ushlogo или залавяне таксиметров шофьор от бордюра или незададен на важни срещи в идиотска време.
Ако се интересувате от гледна точка на лоялност към мен в случай на забавяне на връщането на тези 30 рубли ще изглежда подигравка и сериозна загуба на доверие, но от друга страна аз съм глупакът, че е поверил нещо важно време таксиметрови услуги. Всички въпроса в цената и очакванията:% Feil = периоди * очаквания. Ако много пут и силно се надявам, че вие не забравяйте да ви разочарова. Имате нужда от много силна мотивация от ваша страна, че схемата е излетял, IMHO, в противен случай ви отведе на риска на клиента и да обвиняват Fail в пълния им стойност ще бъде ясно кой.
* Аз трябва да кажа, че аз neSofiya и пътуване струва около 100-300 рубли (Мисля, че целият град диск
400), така че да си позволят x2 удара. В столиците, че вероятно ще ohrenel да карам такси.
Разкрийте клон 4
Аз не говоря за доставката на определеното време. Говоря за скоростта на захранване с автомобил на клиента. Естествено е, че никой няма да се гарантира доставката. Но ти ме хвърли представа за това как да се разшири това, което имах в предвид :)
Ние не София също. Пътуването от входа на входа - 70R. Чрез целия град - 250R. City 700 000-1000000 жители.
Аз съм тук, за това, което каза. Можете, например, да има клетъчната програма за поръчка на такси. Запазите такси през него. След реда, в който се предлагат опция + 20P на. и ако водачът е пристигнал за вас в рамките на 5 минути, което му плаща тези + 20p. stoiimosti да пътува. Ако не - тогава дали пътувате по обичайната такса. Вие трябва да го изберете, или не. Тук съм за. Но ти ме принуди да се мисли за разширяване на тази възможност :)
Разкрива клон 3
Взех го. Аз лично не бих пожъне тази опция (и щеше да е доволен от присъствието си) - тук факта на избора на по-печеливша. Трудно е да се обясни. Аз няма да се занимава с този боклук, то е едно и също нещо като 5-р монети за барове, за да хвърлят наоколо. Вече не е необходимо да не са били измамени. Те казаха, след 25 минути? Дори и така, аз имам собствен бизнес razrulit на тази основа. Но ако вместо обещаните 5 25 изтекъл, това е проблем. Няма такова директно върху добавената стойност в този вариант.
PS: цената ви харесва в автобуса :)
Оповестяват клон 2
Тогава дъмпинг всички видове. Имаме четири чип-евтино и да получите такси до едно място, отколкото да отида на автобус до същото.
Тук ние се търсят начини за повишаване на заплащането, като въведете dop.optsy. И на вашето мнение, осъзнах, че съм. Но с такси да ви кажа, че таксиметровите шофьори често не отиват на поръчката, тъй малкото печелят. то купчина 20p. на върха и тя ще се появи в един миг. Е, поне имаме това. Те седят и "да отидете на риболов" добри поръчки. добре, Чо общо с такива цени за пътуване. Това се търсят начини да мотивират шофьорите по време на пиковите часове.
Разкрийте клон 1
Аз съм със сигурност не особено, но бих искал да привлече техните слабости срещу конкуренти. Една от точките защо аз и всички приятели от дълго време са избрали определена услуга - е, че те нямат концепция fiks.stoimosti "от А до Б" - никакво заобикаляне и задръствания, аз плащам, а не на превозвача, а той дори не знае кога да поръчате къде да отида (това също е важно). Неутрално таксиметров площадка + + километри минути чакане. В резултат на това, ако аз трябва бързо да се стигне от центъра до центъра, а след това те идват веднага (няма рибари като клас), а аз слизам бързо (всички те включете в центъра / до центъра, а не вътре). Общо взето, носителят винаги щастлив - толкова дълго, колкото аз съм в колата, през цялото време той печели. Знаейки това положение, аз глупаво не се осъществи до г-н Бридж, ако не си струва.