Особености продават билети онлайн, как да го направя правилно CMS списание

DirektorTicketForEventRussia Александър Kulebyakin за това как да се организира продажбата на билети онлайн, за да не попитам тогава: "Кои са тези хора?" Или "Къде са те всички"

И накрая, все повече и повече организаторите започнаха да осъзнават, че за да се развиват онлайн продажба на билети е необходимо. Няма риск, че билетите се изчерпят в бокс-офис, счетоводна отчетност и каша наоколо с други неща. Но организацията на онлайн продажбите, мнозина от тях идват от една и съща рейк. Така че, аз говоря за четири, може би не най-типичните грешки, но все пак се предотврати, които се случват по-често, отколкото бихме искали:

1 Невежеството

Мнозина вярват, че продажбата се извършва чрез онлайн услуги - това е просто един допълнителен маркетинг и не използвайте възможностите си с пълна сила. Но те значително подобряване организацията на събитието, за сметка на допълнителни опции.

Така например, в онлайн услуги пакет обикновено включва допълнителни услуги като настаняване - в процеса на регистрация на посетителите по време на събитието. Са от особено значение за мащабни събития. В режим на реално време, организаторът винаги има информация за това как много от общия брой на участниците, които са закупили вече са включени билети и колко остава да се пропуска.

2 Вера в трайността на Интернет

Продажби чрез онлайн услуги са добри, защото те позволяват на електронно подаване posetiteley.No и тук има проблеми, в интернет могат да бъдат разглобени в най-важния момент. По закон, подлост, дори в момента на покупката, това е, така че потребителят все още може да се върнете и да завършите процеса, както и по време на събитието, когато е необходимо да се регистрират посетителите.

3 Priglashenieposetiteley

Това е особено вярно за безплатни събития, когато можете просто да печатат връзката покана, да го изпратите по електронната поща или от сайта. Безплатен начин за разпространение - това със сигурност е добро, но ако го направите, тя не изисква от потенциалните посетители за обратна връзка, а след това, от една страна, по-голям риск, че грешиш sprognoziruete брой посетители, и второ, че ще бъде лошо да представлява вашата аудитория нагоре до момента, когато ще дойде не тези, за които сте искали.

Регистрирай се, защото модерни онлайн инструменти улесняват ситуацията чрез предоставяне на готови форми на въпросници. Ако човек се изисква по-сложни действия от печат, толкова по-голяма вероятността, че ще стигнете до много хора, които се нуждаят от тях. Така например, на международното изложение за хотелиерство и ресторантьорство SirhaMoscow на - едно чудесно място, където всеки може да отиде безплатно, това е просто организирана го направих специално за индустрията. Поради това, беше организирана онлайн регистрация на посетителите. Сега, за да получите значката, първо трябва да се направи на личните данни.

4 Mobile sheck-в

Въпреки това, ние трябва да помним, че голяма част от населението все още не е готова за това. Ние използвахме мобилната проверка в най-AURORA на Седмицата на модата в Русия, тъй като основната част от публиката - това е младите дизайнери, стилисти, блогъри, които са запознати с модерни технологии. Следователно, използването на такива решения по време на събитието беше просто необходимо.

Е, нещо, което трябва да запомните е, че ключова грешка става игнориране съвременни технологии, които подобряват и автоматизиране на бизнес процесите. Дори и да сте, на първо място, да направи грешка при използването им, това не е толкова лошо, всичко може да се коригира. Но натрупване на изоставането на поддръжка - това е сериозен погрешна преценка. Задръжте пръста си на пулса и улов на обратната връзка - тя ще ви покаже грешката от които никога няма да си помисли за.