Основни принципи на успешен бизнес на пазара на правни услуги

ИТ инструменти, използвани от Игор Noskov

• Megaplan
• услугите на Google
• Услуги Yandex
• Microsoft Office пакет
• 1C: Счетоводство

Когато двама млади адвокат Игор Noskov и Максим Taranenko реши да бъдат използвани, те вече не искат, те се събраха и създава своя собствена фирма. За бизнес фондация взе три важни принципа: първо, трябва да се наложи на други хора, така че те са готови да платят добре за него в резултат на тяхната работа; второ, да си върша работата като професионално и посвети цялата си сила; трето, тяхното предприятие трябва да бъде разумно организирани. Очевидно е, че всички те се оказа. Някои компоненти на бизнеса в сферата на юридически услуги портал Biz360.ru каза Игор Noskov.

Игор Noskov. 28 години. Завършва Българската академия на правосъдието на Върховния съд на Република България и Върховния арбитражен съд на Русия. Повече студент отиде да работи в професията. В началото той е работил във фирмата, която се занимава с покупко-продажба на бизнеса; има среща бъдещия партньор Максим Taranenko. След една или две години отиде по пътя си. Максим ангажирани в предприемачески проекти, а Игор постъпва на служба в поделение на Москва Арбитражния съд. Впоследствие, бивши колеги се срещнаха отново и установени правна корпорация "АМТ". Основните направления - семейно право и перспективни събиране на вземания - корпоративно право и несъстоятелност.

В правната корпорация "АМТ" само шестима служители на пълно работно време. Име за себе си партньори са избрали солидна слушане и с надеждата за големи перспективи. Но в допълнение, корпорацията попита подход формат за изграждане на бизнес структура.

"Имаме двама партньори, - казва Игор. - Всички важни решения приемат само две от нас, след обстойни дискусии. Понякога един много дълъг дебат, но все още не е нека се срещнем в общото мнение, не приемайте нищо. Заради това решение може да се забави, но това обикновено се оказва най-добрият. "

В допълнение към общото управление на дружеството, партньорите и дори вземат на комуникацията с клиентите и по всички въпроси, за които те са решили да предприемат стратегически вземане на решения. Лично участвал в провеждането на дейности от двама висши адвокати: едната, отговорни за дълговете-посока, а другата - за семейството. Всеки един от тях подчинение на още един адвокат. В допълнение, има правни помощници - обикновено това е студентите, обикновено един или двама души. Плюс офис мениджър и технически персонал идва. IT-специалисти, участващи в мрежата на място и компютър са въвлечени в зависимост от случая в отделните произведения.

"Адвокатите имат профил - продължава да Игор. - Разбира се, ако е необходимо, всеки може да замести всеки. И все пак, ние трябва да разберем, че всеки клон на закона има много нюанси, правилата се променят непрекъснато, тесен специалист може да ги поддържа в главата ми, а-вагона адвокат - не. Ето защо, ние поставихме стриктно разпределение на територии. Сега, има няколко потенциални пазари, в които бихме искали да работят. Докато те не дават желания обем, но веднага след като клиентите растат за тяхното обслужване, нови "клонове". За да работят там и други специалисти, способни да предоставят услуги на нивото, което се очаква от тях и клиентите, и ние сме. имаше повече отбор преди четири години, когато започнахме да работим. Винаги мога да разчитам на тези хора. "

Адвокати корпорация "АМТ" влиза в действие само след като компанията получи авансово плащане - веднъж и за всички партньори, създаден на принципа на работа. Какво би потенциален клиент награда или обещание за изпълнение, ако не е готов веднага да се направи поне малка първоначална вноска, разговор с него е малко вероятно да бъде дълъг.

Сега адвокатите на около 150 дела. Около 60 на сто от клиентите - физически лица, по-голямата част от тях идват от семейните спорове. Останалата част - това е компанията се опитва да събере дълговете от своите клиенти и контрагенти. Има няколко фирми в постоянна правна услуга. Във всеки организация, има ситуации, когато или те или техните бъдат съдени, така че адвокатите не остават празни.

Сред редовните клиенти има много сериозен организация. Например, един голям търговец на дребно мрежа. Те възлагат договори и регистрация на правата върху обекти на недвижими имоти. Работата изглежда е извън основната "АМТ", но също и адвокати Corporation също успешно се справи с него.

За да се координира работата на фирмата и управление на всеки въпрос в "АМТ" с помощта на програмата "Megaplan". Има видими всички случаи, всички клиенти се генерират автоматично уведомления и напомняния за датите на заседания, срещи, е по-лесно да контролира времето и желанието да процесуални мероприятия.

Дъмпинг не се извършва

"Опитахме се да прилагат стандартите на заплатите на нашите хора, - казва Игор Noskov върху ценообразуването принципи за услуги на дружеството. - Идеята е да се създаде по часова ставка от всеки един от партньорите в 10-те хиляди рубли, старши юрист - в 7000 рубли ... Тогава се откаже от него, но аз все още вярвам, че всеки час от наш специалист не може да струва по-малко от 3 хиляди рубли. Ние имаме една и съща знания, опит и квалификация. Те не могат да се дават без прилична награда.

Ето защо, всеки сериозен спор ще струва неговата партия най-малко 100 хиляди души. В същото време, ние ясно разбираме, че нашето сътрудничество трябва да бъде рентабилен за клиента. Това означава, че ако клиентът иска да събере от някой, на 200 хиляди рубли, а нашата награда ще бъде най-малко 100 хиляди - това ще завърши глупости, това е цената за връщане на дълга би било нерентабилно ".

Максималната възнаграждения за едно нещо - 12 милиона рубли. Наследници разделят наследството на починалия собственик на растения, кораби документи, пръснати по целия свят. Когато успя да повдигнете тежестта на наследяване, се оказа, общата стойност на повече от 300 милиона рубли.

"Работихме по този случай в продължение на три години - казва Игор. - Само за кореспонденция с чуждестранни регистрационни камери са прекарали повече от получени като авансово плащане. И все пак има бизнес пътуване, съдилищата ... Но когато всичко свърши и ние имаме награда, всички разходи ще бъдат компенсирани. "

Може би най-удивителен начин да станете клиент на "АМТ", - това е да се започне развод. Ако съпрузите нямат конкретна спор или на деца или на имота, че прекратяването на брака от адвокат ще му струва 30 хиляди рубли. Ако е необходимо да се решат някои проблеми, сумата може да се увеличи с няколко пъти и дори един порядък. Но има една важна нюанс - компетентен адвокат, който да помогне за спиране на брака, така че повече хора ще просто не основания за нови конфликти - всички въпроси между тях ще бъдат решени веднъж завинаги, те просто няма да отиде по причини на принудителен полов акт помежду си. Проблемът с качеството и "до ключ" ще бъде решен. Игор Noskov предупреждава: адвокатите на компанията му са винаги на семейни спорове от страна на принципала, но действат до тогава твърдят, че не е един.

"Клиентите често казват, казват те, има хора, готови да вършат едно и също нещо на четири пъти по-евтино, - Игор се оплаква. - Но ако той обиден този дъмпинг, това ще се създаде само самите нови проблеми. работа на качеството не може да бъде евтин. Ако нещо първоначално спаси, а след това много ще трябва да завърши и победи себе си. Или, отново, се дават пари за професионални услуги.

Половината от корпорация облага "АМТ" получава да се прави бизнес, за да се възстанови zadolzhnennostey. Игор Noskov подчерта, че не трябва да се бърка с безобразията на колекционери на тяхната работа.

От всички, които дойдоха, за да "АМТ" на корпорация за да помогне в връщането на пари, винаги питам за авансово плащане. Въпреки това, честно предупреждение, какви услуги трябва да бъдат поръчани и това, което е безсмислено да се плати. Ако сумата е малка, се препоръчва да се ограничи консултацията клиент, където той ще ви обясни как правилно и ефективно, за да продължите. Често това е достатъчно. Ако някой има, например, победи бившия работодател на 30 хиляди рубли, удържани заплати, а след това, най-вероятно, ще откаже да му помогне - да практикува пред разходите биха били ясно още потенциал за приходи на клиентите.

"Ние не трябва да се бърка с колекторите, - обясни Игор. - Чух за тях: момчета идват, избухне вратата и един стол по главата започне да се обясни на кредитополучателите, че дълговете трябва да бъдат върнати в срок. Нашите дейности това няма нищо общо. Нашите инструменти - закона, съдебен изпълнител и фалит. С правилното използване на тези средства е съвсем достатъчно за тази работа. "

Там, където има клиенти

структура на клиентите в корпорацията "АМТ" е както следва: 70 на сто - за да се отговори на първия път, а останалите почти една трета - редовни клиенти. По-голямата част от редовни клиенти - са юридически лица. Гражданите, които са дошли с проблема си и успешно да го решили да, в нормална ситуация за втори път е малко вероятно да се наложи скоро адвокат.

Повечето от новите - около 60 процента - са на фирма чрез интернет. За тази цел е необходимо да се подкрепят основните и спомагателни обекти, следи броя на преходите от ресурси за търсене. Този район лично надзирава Игор и Макс, те помагат на ИТ-специалисти в аутсорсинг.

Около една трета от нови клиенти дава "от уста на уста". Тези, които дойдоха по препоръка на приятели, особено радостни. Тези хора обикновено напредък позитивна нагласа за работа със "АМТ", те са приблизително наясно с правилата и процедурите.

Все още има няколко доста случайни хора, чийто начин е невъзможно да се проследи. Въпреки това, те също могат и трябва да помогне.

"След приключване на делото, ние винаги да поиска от клиента да ни предоставите отзивите си - споделя друга тайна Игор. - И моля да формулира по-подробно: какво помогна, какви трудности преодоляване. Събрали сме цяла книга. И когато нов клиент е изпълнено само с нас, като купчина благодарение отива да му покажа, че ние можем и трябва да се разглежда. "

Когато Правна Corporation "АМТ" току-що се появи, двете партньор-ентусиасти под наем малък офис в центъра на Москва. Тогава спасявани бизнес отношения - предприемачи, въпреки младостта си, вече са доста povertetsya в бизнес средите и, когато това е станало известно за техния бизнес, а след това е имало достатъчно на брой приятели, които са имали "dogovorchik вижте" нещо друго с нещо да помогне , Вземете поръчки за такъв голям хонорар би не с ръцете си, но в крайна сметка месечната стая под наем воюва. Заради всички инвестиции са само собствените си спестявания, а след това ще бъде много удобен.

В момента средната месечна приходите на компанията е 1,5 милиона рубли. Вярно е, че ние трябва да помним, че зимата да работят на загуба - сезонен спад, това е нормално за легалния бизнес.

фонд работна заплата за същия месец е в размер на около 600 хиляди рубли - за 80-100 хиляди рубли на месец, добър адвокат трябва да се раздават. Друг двеста хиляди изяде наеми, комунални, малки офис разходи. Беше разходите за текущите разходи за правене на бизнес, развлечения, персонал, аутсорсинг поръчки ... В резултат на това нетната печалба - 350 хиляди рубли. Това е доходът от основателите и инвестицията в корпорацията върви напред. В този момент партньорите са свободни да решават какво правят в този месец - да харчат повече за себе си или да инвестират в по-светло бъдеще.

"Аз работя до десет вечерта почти никога не си отиде, - казва Игор Noskov. - адвокат по заетостта - творческа работа. Понякога трябва да седи малко по-дълго, практика търсене. И на персонала, както добре. Ако човек се справя добре с отговорностите си, ние не следват стриктно режима.

От страна изглежда, че нашата работа не струва нищо. В търговските дружества, всичко е ясно - те първо купил нещо и след това трябва да продават, за да получите парите си обратно. И ние бихме искали първоначалната цена не го прави. Но в действителност това не е така. Ние всички научихме, имаме образование, знания, опит, ние сме в състояние да прави неща, които не са били под сила не е нещо, което обикновените хора, но и за много колеги. Цялата тази работа е достатъчно, поради огромното количество усилия и енергия изразходвани. И затова са кандидатствали всичко това в полза на нашите клиенти, ние ги молим да плати. По мое мнение, с право. "

Как да поискате увеличение на заплатите: Работодател поглед

Под "капака": как да се направи една готина проект на свободна практика

Време е да се обвиняват: как услугата за търсене на работа в друга страна

Бизнес комикси: как и защо "свързания" забавление и бизнес литература

Помпа желязото е горещо: тъй като двете приятели от детството се развиват фитнес бизнес

Как да се увеличат шансовете на предприемача в съда: адвокат съвети

Следвайки примера на IKEA: как да правят пари от конструкцията на куполни къщи

Бизнесмените срещу надзорни органи: три изпитвания по случая

Най-висок стандарт на бизнес: как да спечелим пари от украшения от злато и сребро

"Аз те разбирам": като услуга подкрепа трябва да комуникира с клиента

Един! Детска градина с едно око и на международния пазар

"За нас не ръждясва!": Как да спечели от Moonshine, smokehouses, и мандрите

Shakes в главите си: като автоматизация на двойно ефективността на мрежата за фризьорски салони

"Дайте ни парите!": Как да спечелим Cash Back

Пийте по време на път: как да се развива под формата на "кафе да отида" в конкурентна среда

Proxy: как да се делегира власт на свободна практика

Не животни са били увредени: това е веган обувки и как да го направят

Какво е овърдрафт и как да го използвате за бизнес