Обобщение на курс за обучение материали социалната психология - Резюмета банкови есета, доклади,

В този случай, естествено, запазва кодиране и декодиране на информация, различни комуникационни канали. Въпреки това, най-важното нещо в комуникацията информацията за подателя в същото време това е и реципиента и обратно, този, който получава информацията, не остава пасивен, а в една или друга форма Производство посреща сигналите, които получава. функция за обратна връзка е, че с развитието на процеса на комуникация, за да се осигури съгласуваност на "образи" участват в него хора

Здравословният партньор - партньор Б болен

Партньор живял дълго пълноценен живот - партньор Б млад и неопитен

Партньор на клиента - партньор консултант Б и т.н.

Проблемът на личното пространство в комуникацията е толкова важно, че трябва да се приложи друг модел - transaktivnuyu.

В този модел "устройство 1" и "2 устройство" се считат за получатели и подателите на информация кодиране, декодира сигнали на обратната връзка и използване на комуникационни канали. За да се определят силите, които да попречат на свободното движение на информация, тя използва понятието "информация шум". Шума може да бъде физически (например, притиснат стая). Физиологични шум може да попречи на комуникация поради нежелани комуникатори на биологичното състояние (заболяване, умора). Психологически шум се отнася до конкретен психологически държавни партньори. Например, човек може да се сърди или искате да преувеличаваме значението на това, което той е направил, за да се похвали или да е твърде срамежлив, и т.н. Имайте предвид припокриването на личното пространство в процеса на комуникация. Това припокриване и е обща за двете комуникатори което означава, постигнати в комуникацията.

# 61625; 3.3. Видове обратна връзка в комуникацията.

За членове на комуникационните специалисти, трябва да използвате правилно различни видове обратна връзка. Свържете се с нас - тя е вербална или невербална сигнал от приемника на информацията, до техния източник отговор на служител на задействане изявление или поведение. Ефект обратна връзка ефект върху това. която се предава информация, която се използва, за да я предаде, както се разбира съобщение. Поради това има функция за аларма. От друга страна, получаване на обратна връзка, ние можем да променим смисъла и характера на постовете, за да се постигне по-добро взаимно разбирателство. В този случай, обратната връзка е korretivnuyu функция.

Количеството и качеството на обратната връзка се отразява не само на процеса на директна комуникация, но също така влияе върху характера на бъдещите отношения между партньорите. Така че има смисъл да се говори за обратната връзка, като условие за ефективна комуникация. Внимание към какъв ефект вашето мнение е партньор и себе си, тъй като допринася за постигане на целите на комуникацията. Той е един от компонентите на професионална компетентност в общуването.

Обратна връзка може да бъде препоръчителен (оценка) и nondirective (неосъждаща).

Предписания за обратна връзка на базата на условията на собствената си позиция и виждания. Той се използва, когато искаме да направим нашата точка въздействие zreniyaokazala върху мисленето и поведението на партньора. Тук трябва да се помни, че оценката, критика и дори да го хвалят трудно изразяване, активира механизмите на психологическа защита. Необходимо условие за използването на предписания за обратна връзка - задълбочено разбиране на свърже с Вас в изявления и обстоятелствата, при които е направено. Оценъчно изявление (ако е необходимо) да се предостави възможност несигурно звучене като израз на собствените си системи и ценности от убеждения, а не едно изречение. Целесъобразно е в този случай да се уточни причините, които ви доведоха до конкретен оценъчно заключение.

В първия случай средството за обратна връзка са подходящо формулирани въпроси и невербални сигнали проявяващи zainteresovannoyt. В тези случаи е препоръчително да се прибегне до parafrazirovaniyu. Възпроизвеждане смисъла изразено от събеседник (за подробности виж. В "Консултиране").

Неосъждаща обратна връзка води до атмосфера на психологическа подкрепа, прави комуникацията по-отворени. Той се използва като "интелигентност" на партньорската държава, и като средство да му помогне да се справи с неговия дразнене, несигурност и т.н.

Възприятие и познание на други хора, подложени на общите закони на възприятие - един от най-важните когнитивни процеси. Процесът на възприятието ни позволява да се организира, да се структурира в света около нас, с други думи, за да му се даде някаква стойност. Следователно, вие трябва да започнете, като отворите на нивото свят на структуриране.

1. Избор. Процесът започва с възприемането на този въпрос, който заслужава внимание, за да. Има няколко фактора, които влияят върху този избор:

* По-интензивни стимули по-лесно да се привлече вниманието;

* Повтарящи стимули привличат вниманието; повтарящи се стимули привличат вниманието; повтарящи се стимули привличат вниманието; повтарящи се стимули привличат вниманието;

* Контраст и / или промяна на стимулите по-лесно да привличат вниманието.

Развъждане - не е обективен процес. Той се осъществява от субективен опит, интереси, знания и т.н.

2. Организация. Процесът на възприятие е в подредбата на предмети, за да се даде тази цел известен смисъл. Пример за това е хаос мелодия или звук признаване на стойност от синоними. Процесът на организацията може да бъде по-сложни, като например в следната фигура: Колко триъгълници тук?

3. Тълкуване. Има няколко фактора, които влияят върху това как ние разбираме това, което ние възприемаме:

* вярвания за това как хората трябва да се държат или се държат нормално;

* Очакванията за поведение от страна на другите.

* Познаването на възприема обекта.

Всички тези фактори често водят до нарушаване на възприятие. За да се преодолее този проблем се предлага техника, наречена "сетивната тест". Той е скрита или явна изявления, в това число:

* Описание информация, получена от сензора канали;

* Възможни информация интерпретация;

* Искане за потвърждаване на тълкуването на

а) "Защо си ядосан с мен?"

б) "Когато си тръгвате затръшна вратата, аз мислех, че си ми сърдит. Дали е така? "

а) "Какво става с теб?

б) "Последният път, когато рядко се видим весело. Това ме кара да мисля, че са заети. Прав ли съм или не? "

Обучение: Направете проверка в три етапа от следните ситуации:

1. Смятате ли, че сте се предлага учителят ценна идея. Последно безразличен те погледна и каза, че ще мисля за това веднага. След това, той взе три седмици.

2. Обикновено приятелски приятел настроение не ви поздравяват в продължение на три дни.

# 61625; 4.1. Което се отразява на процеса на междуличностно възприятие?

* Дете, стари, мъже, жени - ролята, дадена ни биологично;

* Майка, баща, син и т.н. - ролята на някои облигации (в този случай, свързани) с други хора;

* От други очаквания не са ясно определени (роля двусмислие);

* Ролята на медиите могат да имат различни очаквания от страна на тези, с които влизат в контакт (роля претоварване);

* Тъй като човек винаги е повече от една роля, техните характеристики могат да влязат в конфликт помежду си (роля конфликт).

2. Самооценка. Самочувствие - е компонент на изображението-I, което отразява мнението на лицето, за собствените си ценности. Хората с ниско самочувствие са склонни да имат негативно отношение към себе си. Те изпитват чувство на зависимост, имат трудности в общуването, съмнявам своите способности. Високо самочувствие, от друга страна, позволява на човек да се чувстват уверени, независимо удобно. Въпреки че се смята, че имат високо самочувствие е за предпочитане, тъй като тя е свързана с по-добри резултати в работата и получават от по-голямо задоволство, последните проучвания показват някои от неговите недостатъци. Например, хората с високо самочувствие са склонни да бъде егоист и самохвалство в случаите, когато те са под натиск. По този начин, с високо самочувствие, както и много други хубави неща в живота трябва да бъде умерено.

В процеса на междуличностно възприятие трябва да се има предвид следното:

Хората с високо самочувствие

Хората с ниско самочувствие

И. М. Сеченов и своето разбиране за психичното акт в началото на ХIХ век започва да се развива нови подходи към психиката. От сега нататък, не механика, afiziologiya стимулира растежа на психологически знания. Която има за предмет на специална физиология естествен тялото му се превърна в eksperimentalnogoizucheniya обект. На земята.

Възприятие на анализ на процеса на комуникация, които показват, че възприемането на другия човек има представа за него и емоционалната нагласа. Интерактивна комуникация, страна, която характеризира взаимодействието на хората и организацията на дейността им.

Методологията на проучването като социометрични сортове изследване да се определи връзката между членовете на екипа, разпоредбите в него от страна на отделни членове vzaimovyborov по предложените критерии. Социометрични матрица (Социограма).

... По принцип, хората отдавна са разбрали, че за ефективна комуникация, за да се разбере и да се чувстват необходимостта от събеседник и направи etomozhno по различен начин. По-специално, че е известно, че "тайните мисли" и настроението на друг човек може да се "четат", дори в неговите пози и жестове. По този въпрос е достатъчно.

Московския държавен университет агротехнически. VP . Goryachkina Доклад на тема "Творческо мислене" Изпълнена Потапов VV

За да намерите бързо раздела, използвайте командата "излезе" от менюто "Редактиране" на # 61625; 1. Въведение в проблема с комуникативна компетентност. 1

колектива на труда - е жив организъм, тъй като той е съставен от хора, а също така се характеризира с общо неразположение и дори болестта, характерни за живи хора могат да бъдат лекувани с разследването на заболяване. За да направите това, лекарите, приписвани на медикаменти, инжекции, диета, в най-лошия - хирургия, ефективността на това.

Kinesicheskih и proksemicheskie, психологически и paralinguistic характеристики на невербалната комуникация. Сортовете на комуникационни жестове. Възгледите и тяхната поява по време на визуален контакт. Характерни традиции за комуникация за хора от различни култури.

Концепцията за саморегулиране, развитието на уменията на емоционалното състояние регулиране. Усвояване на техники за саморегулиране. квалификационни изисквания. Самочувствие и положително отношение към себе си и своите способности. Образуване на всякакви контролни умения.

комуникационни функции. Ролята на съзнателни, несъзнателни, вербални и невербални комуникационни компоненти в професионалните митническите служители. Видове професионални служители комуникация ATS. Личност типология "трудно" за общуване между хората.

Федералната агенция за образование Ростов държавен педагогически университет, Департамент по компютърни науки и математика, Департамент по психология