Нуждата от бизнес етикета - studopediya

Бизнес, граждански ваденки или дори само добри обноски се променят през цялото време, че хората започнаха да работят в тясно сътрудничество помежду си в различни аспекти на живота. Този процес продължава и до днес.

Първоначално разработена така, че бизнесът и гражданското етикет са се развили успоредно един с друг.

Гражданска етикет стана в дните на рицари и trubodurov и все още там са основните правила за поведение на единия пол в сравнение с другия.

Правото да ръководи всяко човешко поведение, неспазване на правилата на бизнес етикета допринася за много негативни ситуации в бизнес. Нарушаването на неписани правила веднага се вижда, както и обратното, съзнателно използване на правилата на бизнес етикета насърчава стабилност и растеж като отделен служител и компанията като цяло.

Conscious придържане към правилата на бизнес етикета е един от най-важните условия за израстване в кариерата. Поведение, комбинирана с стил на обличане е деветдесет процента нагласа определя до бизнес човек. Вие не просто носят костюми, дрехите ви е вашата визитка. Ако сте разрошена коса, мръсни обувки, лоша миризма на тялото; ако позволявате ухапване острота или непристоен език, неуместно докосване, и цялостния си вид изглежда разхвърлян, помислете, че сте безнадеждно развалена впечатление за себе си.

От друга страна, правилно поставени часовник, вратовръзка, костюм и риза ще бъде голяма инвестиция в промоция, в професионализъм и в неговата компания.

Поддържане на бизнес етикета, трябва да подчертават значението и важността на партньора си, да създавате удобство и го утешат. Тяхната култура и на правото да се вземат дрехите ви покаже, че е важно за вас и да зачита мнението на другите хора.

Бизнес етикет е не само условие за израстване в кариерата и изграждане на отношения инструмент, той е неразделна част от корпоративната култура. В крайна сметка, всеки служител - неговите компоненти. В много процъфтяващи стандарти компания бизнес етикет, като част от корпоративната култура на персонала, са допринесли за тяхното развитие и промоция в конкурентната света на бизнеса. Когато служителите да знаят, че не е достатъчно, за да поздравят посетителите, а също така трябва да се изправи, когато той влиза, представи се и предложи да седне - със сигурност ще се кредитира. Невъзможно е да не се обърне внимание, ако служителите са облечени професионално, коректно и добре дошли отнасяме един към друг и клиенти, говори любезно и тихо, и не клюкарстват в коридорите. Всичко това са елементи на корпоративната култура. Постоянството на добри обноски, както това е възможно, е доверието на клиентите и партньорите. Вие сте стабилна и професионална, поведението ви е до голяма степен предвидима, а вие сте в безопасност, и следователно отговаря на очакванията на хората или дори надвишава тези очаквания.

Познаване на принципите на бизнес етикета лесно ще преодолее много подводни течения, възникващи в хода на бизнес комуникация.

Първият принцип - е способността да изпълнява служебните си задължения, без да пречи на другите да извършват своята част. Това означава, че трябва да се държим с колеги или клиенти, бихме искали да се държат към вас.

Вторият принцип - принципът на позитивност. Винаги трябва да се излъчва открит и положително отношение към колеги и клиенти. Например: Винаги започване и прекратяване на бизнес разговори усмивка; никога да клюкарстват и да се избегне обсъждане на физическите предимства или недостатъци на някой друг; Ако вашето чувство за хумор или ирония унижават другите да се въздържат от такива остроумие. Вземете принцип обслужване в - ако има какво да каже положително или добронамерен, по-добре да се запази мълчание.

Тяхната предвидимост на поведение в различни ситуации, и това е третият принцип на бизнес етикета, трябва веднъж да подчертая, за другите, че са стабилни, постоянни и надеждни, че знаете как да се държи и винаги изпълнява своите задължения. Вие никога няма да закъснее за среща; знаете, че първата позиция на доц поздравява, а ръководни длъжности от първа ръка дава по-млади.

От голямо значение е учтив поведение на хората на ръководни позиции. Той е не само израз на добра воля, но в по-голяма степен на отчетност и предвидимост на действията си. Това ще подчертае "Аз правя точно това, което казах и това е, когато са определени. Ако по някаква причина не може да изпълни намеренията си, след което ще бъдете предупредени предварително за това, че по никакъв начин не влияе решението ми. "

Условия за отношенията между мъж и жена, направена в гражданския етикет не, прехвърлени на бизнес етиката. В света на бизнеса, че няма мъже и жени, има различия за състоянието. Разбира се, хората на бизнеса по време на работа са мъже и жени, но със сексуалната им ориентация не трябва да бъде ясно, или преувеличават. Бизнес - общност от хора, които не правят секс. За една жена, участник в сериозен бизнес, не е подходящо деколте, къси поли, дълги, боядисани в ярки цветове ноктите и да причини аксесоари. За мъжете не са валидни изрази като "скъпи" или "скъпа", служители на Франк-семена от главата до петите, или се перчи с неговата мъжественост. Всички по-горе е четвъртият принцип на бизнес етикета. На последно място, петият принцип - принципът на значение - спазването на определени правила в определен период от време в определено място с определени хора.

Що се отнася до облеклото, определен стил трябва ясно да съответства на конкретен случай. Излишно е шик костюм понякога може да създаде ненужна дистанция. Облеклото трябва да отговаря на целта, повод, околна среда и контекст. В допълнение към основните принципи на бизнес етикета трябва да са наясно с два въпроса, които възникват, когато се опитва да каже на един човек нещо на друго лице:

• Това, което сте казал не означава, че сте чували.

• Много по-важно е, че хората слушат, отколкото това, което казвате.

Поради това е много важно, когато общувате да се обърне внимание на три аспекта на възприятие: това, което казват; как можем да го кажем; че докато другите хора не виждат. Ако прекарвате среща с някого за първи път, че е много важно да се помисли тези три аспекта на бизнес комуникация.