Назад към хладилник лошо качество магазин

Начало »Съвети» Връщане на хладилника в магазина, това, което е важно да се знае

Един от най-скъпите предмети домакински уреди - хладилник. В същото време тя се използва по-често от другите. Пералня, прахосмукачка и дори микровълнова печка не работи денонощно, седем дни в седмицата. Ето защо, такава покупка - сериозна и отговорна стъпка.

Въпреки това, никой не е имунизиран от ситуациите, в които купувачът иска да се върне в хладилника до магазина. И това често се случва, че хората губят доверие в изхода на дребно или производител на марката иска да се върне прекарал като отказва да обмен. Какво трябва да знаете, за да се върнете в хладилника до магазина, а още повече - в онлайн магазина?

Съвети за връщане

Върни може не само брак

Основното нещо - да се разделят на две причини, за които купувачът откаже стоката. В първата ситуация - е продукт с добро качество. Например, не ми харесва начина, по който той погледна в кухнята, или силен шум през нощта. Това е достатъчно, за да се отхвърли стоката в рамките на 14 дни от покупката причина. Но - стоките, не трябва да бъдат повредени и нямат видими признаци на износване. Понякога дори може да откаже да приеме хладилника, ако е без кутията.

Вторият вариант - хладилник оказа недостатъчен качествени стоки. Така да се каже, лошо не работи или включване на най-малко.

Какво да се върнете дефектния хладилника, т.е. продукт на лошо качество, е необходимо първо да се докаже вина. Но във всеки случай, първата стъпка - рисунка на дублиращи се искания за връщане на стоката. Искането се придружава искането на купувача (възстановяване, замяна на стоки).

В документа се съставя в два екземпляра, един остава в магазина, на втория продавачът е длъжен да направи отпечатък върху разписката. Вторият екземпляр взима недоволен клиент. Между другото, можете да направите претенции за снимки, тя ще бъде по-удобно, когато събитието, за да й покаже адвокат или друг експерт, който ще изясни достоверността на документа. Ако отидем до края, той може да бъде отстранен в информацията за фото и магазин - обикновено те са в "ъгъла на купувача."

конфликтът

Ако продавачът е съгласен с желанието на купувача да се върнете в хладилника, а на гаранционния срок не е изтекъл, тогава няма проблем. Ако продавачът не е съгласен да приеме продукта обратно, дори и в гаранция - той трябва да извърши одит на стоката, и в присъствието на купувача. Ако страните не са постигнали споразумение, на следващия етап - разглеждане. От продавача, но ако експертите казват, че в брака виновен на купувача, той е направил разходи и опит, както и транспортирането на стоки до експертите.

Въпреки това, с резултатите от експертите не могат да се споразумеят, както и да защитава своя случай в Магистратския съд. В този случай, най-вероятно, че е необходимо да се търси правна подкрепа за адвокати несъгласие. Разходите могат да надвишават десет хиляди рубли - адвокатите са като пари за коректността на всяка хартия, участието във всяко изпитание.

Що се отнася до придобиването на хладилника в онлайн магазина, тук са членове на закона, уреждащ закупуването на стоки от разстояние. В допълнение към Интернет и това включва и поръчване на стоки чрез каталози. На теория, дори ако в резултат на хладилник с добро качество, но не съвсем същите като тези, показани на снимката в онлайн магазина, можете да дадете, особено под гаранция. По закон, хладилника в този случай може да се върне в магазина, в рамките на 7 дни.

Това е интересно:

Как да получите хладилник напразно: пестеливи съвети

Indesit ремонт хладилник, ако не замръзва или не работи

Грешки и хладилник ремонт Атланта

Как да изберете ключалката на хладилника

Всичко, което трябва да знаете за линеен компресор на хладилника