мотивация на персонала в търговските методи и съвети

Качеството на персонала се отразява на ефективността на магазина и печалбите си. За да се поддържа нивото на обслужване, често е необходимо да се насърчат своите служители. Мотивация на персонала по продажбите включва създаването на един служител желае да работи ефективно и да проявява интерес към резултатите от техния труд. Това трябва да бъде съзнателно човешко желание за действие, насочен към решаването на задачите си. Мотивиран персонал се занимава с личната интереси при изпълнението на своите задачи и изпълнение на произведението с голям ентусиазъм. Разграничаване на вътрешни и външни мотиватори за бившия включва самоизява, любопитство и самоутвърждаване, на второто - одобрение и насърчение от приятели, колеги и началници. В същото време всички външни фактори преминават през вътрешната възприемането на служителя. На всяка задача, той изглежда от гледна точка на неговите предимства и възможности, за да се осигури на техните нужди. Дори и в малък екип от мотивацията на персонала е сложен процес. Някои магазини тръгнат по пътя на мотивация, в други - да се стимулира.

Насърчаване на служителите

Преведено от латински "стимул» ( «стимул») означава пръчка, т.нар пръчка, се изпраща на изпълняване на поръчки магарета. Ръководство за пазаруване част от премии, премии и надбавки насърчава служителите си да работят ефективно. Положителни магазин образ, любезно обслужване и грижа за клиента - гаранция, че купувачът ще дойда при вас отново. И ако ви покажа един пример за такава любезно отношение към хората, смятате ли, мотивират служителите си да осигуряваме на нашите клиенти. Благодарение на отличното обслужване приходите на магазините растат.

Но насърчаване без мотивация може да има никакъв ефект. Хората трябва да се чувстват необходими на работното място. Финансови стимули (бонуси и премии) могат да бъдат единствената причина, за която лицето работи в екип и да се мотивират служителите не е толкова важна награда, тъй като е важно да се чувството за принадлежност към една обща кауза.

Мотивация магазин за пазаруване на персонала изисква деликатен подход. Продажби професионалисти често се нуждаят от силна мотивация, като удовлетвореността на своите амбиции и в същото време да оценят свободата и независимостта в работата си. Но когато работниците се състезават, често страда екипния дух и единството на екипа.

Индивидуални награди и мотиватори

всеки Вашият служител е уникален, да мотивира всеки има нужда от свой собствен подход. Например, един човек може да жадуват за признание от най-големите лидери в организацията, докато друг може да предпочете разстояние един допълнителен ден да прекарват време със семейството си. Така че, като лидер трябва да се обърне внимание на личността на всеки от тях, и да разберете това, което цените.

Сред възможните мотивация могат да бъдат:

бонуси и премии;
платен отпуск;
обучение и кариерно развитие;
обучение и сертификат издаване;
Членството в престижния бизнес проекта;
малки подаръци.

Създаване на конкуренцията

Възползвайте се от естествената конкурентоспособността на членовете на екипа, както и насърчаване на здравословната конкуренция, като начин да се направи работата забавно занимание и да се повиши морала. Конкурси помагат за увеличаване на ефективността на продажбите. Да запознае екипа с резултатите от конкурса, създаване на борда на честта, където можете да публикувате новини в медиите за постиженията на служителите си. Особено отличава Нека награди или награди. Бъди креативен подход за насърчаване на работниците и служителите.

Вашият екип трябва да се конкурират помежду си, но поддържа добри отношения. Здрави връзки дават много ползи и увеличаване на производителността, дават възможност да се съсредоточи върху възможностите. За да се изгради силни връзки и да се създаде възможност за членовете на екипа, за да комуникират, е необходимо да се организира корпоративни срещи и почивка след часа.

признаване на постиженията

Един от най-добрите начини да се мотивират за продажбите на членовете на екипа е постоянен признаване на постиженията им. За да се хваля и да дадат пример лесно. Признаването е мощен мотиватор, особено ако идва от връстници. За да се гарантира успехът на отбора, че е необходимо да се насърчат всички негови членове. Помолете вашите служители, за да отпразнуват успехите и постиженията на колеги, има положително въздействие върху атмосферата в отбора и да укрепи отношенията между своите членове.

Правилно и ясно разпределение на задачи

Уверете се, че всички членове на екипа знаят правилата на работа в магазина, дисциплиниран и не правят нещо за външни лица в работно време. Дефинират целите, като се консултира със самите работници и служители, може би са си поставили амбициозни цели, които трудно може да се изпълни. Служителите трябва да са наясно с всички новости. Преглед на работниците и служителите могат да помогнат за стратегията на магазина, той е само на продавачите, тясно комуникира с клиентите си.

През всяка група от хора, обединени от общи интереси, рано или късно тя започва да се бори за титлата. Всеки служител се опитва да направи кариера. Но често в екипа през немотивирани продавачи, чиито действия де-мотивират целия екип. Например, мениджърът не е мотивиран продавач. Докато цялата работа, продавачът се играе на компютъра пасианс, отколкото смекчава желанието да работят и да попречат на предприемчивите служители на организацията. скоро може да се превърне в сериозен проблем, и рискувате да загубите най-добрите си служители. Ето защо, конструктивен диалог с екипа, всеки член на екипа трябва да се извършва своевременно трябва да се чувства, че той е ценен и уважаван. В този случай, политика компетентен персонал, няма да хвърлят човек зад борда, и да му намерят работа в неговите способности и интереси.

Инструменти на мотивация за продуктивна работа в магазина могат да бъдат:

Много предприемачи харчат месечни или тримесечни индивидуални и отборни състезания. В продължение на много служители - това е една възможност да се движи нагоре по професионалната стълбица. В допълнение, на победителите могат да получат голяма награда, билет, платен отпуск, и така нататък. Особено мотивиращ фактор е колективен бонус за постигане на магазина.

Оценка на продавачи могат да бъдат изградени по различни критерии:

за отработеното време;
размера на приходите;
броят на продадените стоки;
рационализаторски предложения;
активно участие в корпоративния живот на колективна и т.н.

Ентусиазмът на служителите може да се поддържа с помощта на двете материални и нематериални ползи. Е-мотивирана работна сила, ще позволи на компанията да се постигне по-голям успех. Добра мотивация на персонала по продажбите се усеща в организации, където:

От голямо значение е да инвестира в служителите, в този случай, служителите ви ще знаят, че сме им дава възможност да се развива в съответствие с вашия контрол. Във вашия списък с приоритети трябва да бъде връзката със служителите. Всеки служител обича да се чувстват важни и уважаван, и те трябва да го почувстваш.