Мениджър Човешки ресурси, коментари в пресата, издателска дейност, консултантски център ход

Игор Igorev: Здравейте, аз съм Игор Igorev.

Има такова нещо странно. От гледна точка на главата, с появата на неговия екип за управление на персонала на, главоболие ще трябва да стане по-малък. Това е неговата загриженост, че всичко е работил като ръководител на основните акценти върху: увеличаване на продажбите и разпределението на финансовите средства. Но често се случва, че HR-мениджър действа като един вид "обединение" на работниците и започва да защитава техните интереси. И забравя, че неговата задача - да се гарантира ефективната работа на персонала, че всеки служител трябва да се постигне ефективност, като същевременно намали разходите на служителя. Каква е целта на управителя на HR: той все още е мениджър на персонала или управителя на персонала? Това е "приятел на всички", или наистина е един от изпълнителните директори на дружеството? Днес ще обсъдим тази тема. Наш гост CEO-консултативен център "STEP" Светлана Емелянов. Здравейте, Светлана Efremovna.

Светлана Emelyanova: Здравейте, Игор.

II Криза в двора, уволнен изблици на служителите, чиновниците. Така че, можете да го направите без тях? Така че, обвиняват лошото преследвана кадровата политика и преди? Може би това "управление на персонала", за да наемат хора, не за бизнес, но за да се грижи за тях, те създават парникови условия? Нека означаваме самото начало, което е цел на мениджъра на наемане.

SE HR мениджър или HR директор - една от позициите, от основно значение за компанията, тъй като това е най-важния ресурс на компанията или бизнеса в своята юрисдикция - човешкия ресурс. HR-мениджър - човек, който трябва да отговаря за оптималното управление на човешките ресурси, които биха били ресурса работи върху целите на дружеството в полза на компанията, задачите, определени от ръководството на дружеството.

II Целта на фирмата е, че. Казват, че тези същите HR-мениджъри се развиват различни програми и мисии: "Нашата мисия - такъв и такъв." И ми се струва, че мисията - че дружеството трябва да носи доход. "Целта на бизнеса е да се направи печалба," - казва в Гражданския процесуален кодекс. Така че, най-важното - на ефективността, превишението на приходите над разходите. Това по някакъв начин бе забравена.

SE За да се реализира печалба - не просто цел на дейността на дружеството, както и стопанска единица. Други организации - политически или нестопански организации или някои общини, те имат различни цели. Бизнес организация, създадена с цел да се реализира печалба, т.е. на допълнителна стойност от работещите хора, на решението на някои задачи. Това всъщност е целта на всеки бизнес организация. А "мисия" - това е като визитна картичка. Ние всички искаме да спечелят малко печалба, но мисията - това е, което ни прави различни един от друг. Ето ни, например, ние казваме, че искаме да бъдем "мост" между български и Западна ръководство. Има бизнес компании, които казват: "Ние искаме да бъдем лидери в дадена индустрия." Ето една мисия, фонокарта, изображението, което ние даваме, но това няма връзка с реални цели.

II Като цяло, това е чист PR, нищо повече?

SE Да, това е тема на PR. Това е вид на идеологическата работа на компанията, тя е важна част от бизнеса, но не и неговата същност и значение.

II Ние трябва да се грижи за персонала. Ясно е, че ако ние се занимаваме с производство, което трябва да се грижи за вашия инструмент машина: време за ремонт, смазване. От "stankolyubiya" Разбира се, ние можем да го украсяват с венец или боядисана в някои весели цветове, или китайски фенери висят. Но ние няма да се налага да питам за един месец, за да се мотае една трета фенерче или да го пребоядиса като нещо допълнително. Но хората са много податливи на това, наред с други неща. И може би, в тази лъжа грешки от страна на директорите на персонала, когато те започват да флиртуват по този начин с хората, създавайки своите парникови условия.

SE Бих се върнете към предишната стъпка и ви подканва да започнете разговор за това кой все пак бизнес организацията реално контролира хората: линейните мениджъри, разделяния, отдели или управители на персонала? Ние сме склонни да мислим за управление на хора, като основен ресурс - все още е в прерогативите на прекия ръководител. Мениджър Човешки ресурси - една обслужваща инфраструктура да гарантират, че мениджърите могат да правят бизнес добре. Ето защо, тази инфраструктура е необходимо за решаване на някои проблеми - да гарантира, че правилните хора, в точното количество, в точното време с подходящите умения. И да ви помогне да се гарантира, че тези хора са достатъчно мотивирани. Тук е важна задача. Ето защо, ако се върнем към първия ви въпрос - мениджър на персонала или на персонала? - Разбира се, мениджърът на персонал. И си задача - да помогне на човешките ресурси, които изготвя в групата. Влак на хората да работят в компанията и за компанията, а не да се отдадат на техните интереси, а не да се държим един бонбон в устата си. Мениджър човешки ресурси - не е медицинска сестра. Разбира се, това не е лесна позиция, междинно положение между стопанските ръководители и служители. Но ако стане профсъюзен лидер - това със сигурност е по пътя към нищото. Основният проблем в България днес - много ниска производителност. Много от тях са използвани за решаване на този проблем, като китайските батальони: наваксване като е възможно повече хора. Тук е този навик често води мениджъри на персонала позицията на синдикалните лидери. Вместо да се намери най-добрите начини за насърчаване на организацията на намаляване на броя на служителите, повишаване на производителността, те "играе" в опитва да намери допълнителни хора. И подкрепя преките ръководители в техните искания до лидерите ", нека да се намери друг два в моя отдел." Напомпайте компанията, увеличаване на мазнините си, но това е вредно за бизнеса и напълно безсмислено упражнение.

II Но ръководството е по някакъв начин става това?

II Това е просто дрехи заедно.

SE Абсолютно. Hangout плюс помпане на значимостта на управителя на HR - защото той има възможност да провежда търгове между доставчиците на образователни услуги, се чувстват на власт. Поради това, лидерите на днес са доста критични към много предложения. Но да се каже, че мениджърът на персонал - е ненужно позиция, бих в никакъв случай не е така. И, разбира се, тъй като никой не мисли. Това е един много полезен функционална позиция, но значението му е функционален. Срещнахме се и с управителите на човешките ресурси, които вярват, че основната точка на тяхната работа - не само изберете персонал, и да определят смисъла на бизнеса, компанията се поставят цели, да насочи своята стратегия. Това е напълно неприемливо положение.

II Може би това е такива ситуации възникват и настояще идеи поколение «Y» - млади хора, родени през втората половина на 80-те? Това дойде на всяко предприятие и да започне да диктува своите условия. Сега тя може да бъде, това е малко по-тих в резултат на глобалната финансова криза, но, въпреки това, има такава тенденция. Те вярват, че това предприятие трябва да ги мотивира и те не разполагат с техният кандидат за съответните предприятия. Те някъде в книгите чете в професионални списания.

II Те казват, че животът в Москва е по-скъп.

SE Ето това кимна на факта, че животът е по-скъпо, и ние го правим повече. В действителност, никой от нас вече не може да си купите апартамент в Москва, никой от нас не може да надделее над тези нужди, които трябва да osilivat всеки нормален човек в света, тъй като това е изключително скъпо. Това е, разбира се, има, и аз се надявам, че това също вече е по някакъв начин с кризата ще се измие. И за младите хора, следващото поколение, това по някакъв начин ще се отрази ще се отрази на тяхното разбиране за собствената си отговорност.

II Е, това е, което трябва да бъде - компетентен персонал за управление, че тя увеличава ефективността и служители също не са били обидени? Вероятно, това е важно да се запази изкуството на постоянни служители в добра форма, но на по-чиста диета? Ако ние си спомняме, усещанията на Нова година - както ние очакваме атаката си, нали? Но ние направихме никой не товари с подаръци подаръци! Може би най-важното - да се чувстват и да не превишава допустимата минимална размера на приходите в която работникът или служителят ще бъдат по-доволен. Това може да е вярно, дори и вицепрезидент на компанията, ако е необходимо минималната - Lada, ВП трябва да гарантира, че този минимум не е превърната в Мерцедес?

II мениджъри по човешки ресурси не само това, те също функционират като артист. това е много модерно да се обединят отборите доскоро. И това е само ангажирани в събитието мениджъри и мениджъри по човешки ресурси. Съвместните пътувания до кино, боулинг, нещо друго. "В чия сметка са пирува?" - аз трябваше да попитам. Какво е това - Рали отбор - наистина нашето изобретение или е подадена?

SE Българската културна традиция да празнуват - това беше и е. Тя не беше донесъл и днес, и това не е нещо особено, само за работа. По отношение на бизнес организации, традиционната роля на празниците не е бил отменен. От 90-те години ние работим със страните от Западните бизнес и ние знаем, че американски и европейски мениджъри в петък призова всички хора, някои "алкохол", боулинг или пият бира заедно. Смята се, че петък - случаен ден, когато можете да се свали вратовръзката и отиде заедно с ръководителя на бира. Българската компания ние сме ежеседмични събития са изключително редки, почти, аз дори не помня, но аз обичам да има големи празници. Те обикновено два са: Нова година и рожден ден на компанията. И тук той се празнува в най-голяма. Тази година, през лятото, просто да има криза идва, мениджър Човешки ресурси подготвя Рожден компания. Ние говорим за бюджета, и чух директорът много дискусии на бюджета. В един момент аз ги попитах: "Кой го правиш празник? Това, което правите за себе си, за директорите, или ако сте прави за хората? Каква е целта на този проект? ". Те силно се отразява. Искам да кажа тук, че обичам да се харчат пари за някои корпоративни събития имат не само мениджърите по човешки ресурси.

II Ако се върнем към нашата действителност, мениджърите по човешки ресурси днес няма да бъде толкова в търсенето? И това, което мениджърите сега стават жертви на кризата?

SE Мисля, че в последния завой ще остави тези, които се занимават с продажби. От продажбата - това е бизнес нерв във всеки бизнес, независимо дали става uslugovy бизнес, бизнес или пазаруване или банкиране. Тези, които се занимават с продажби, т.е. работа с клиенти, за да се привлекат хора, които са на фронт-офиса на всеки бизнес - те са последното нещо, което да се притеснявате за работата си.

II Е, добре продавачи е необходимо да се разгледа също. Повечето хора някак си не се занимавам с тази работа, защото всички бяха толкова.

SE С клиенти все още не са много добри в много фирми, ние знаем това. Но мениджърите по човешки ресурси дали търсенето - Мисля, че сега те ще бъдат в търсенето. Тъй като те трябва да извършат верига от действия за намаляване на персонала. Фирми съкращават хора, то трябва да се направи със законови средства, и тук ролята на мениджъри по човешки ресурси като експерти в законодателството HR е много важно. Сега, в един кратък период от време, те са необходими. В бъдеще, ако кризата се забави, мисля, че мениджърите по човешки ресурси, за да се вземат предвид на превода ще страдат по-ниско ниво в организационната йерархия. Е директор - той ще бъде управителят със съответното намаление на възнаграждението, статус и т.н. Мисля, че това ще се отрази само на малки разкопки, защото големите компании все още не могат да направят без тази функция - да се отърве от компанията като цяло HR мениджъри.

II Разбира се, където работят повече от хиляда души, не се разбираме без такъв специалист. Благодарим Ви! Нека не забравяме, че самодоволство - заразна нещо. Светлана Емелянов, главен изпълнителен директор консултантски център "стъпка", беше наш гост. Аз Игор Igorev, всичко най-добро.