MegaFon "каза какво обезщетение, без да чака останалите абонати

Генерален директор на "MegaFon" Сергей Soldatenkov Българска телекомуникационна компания каза какво обезщетение очаква клиенти останаха без комуникации поради спиране на софтуер. Проблемът възникна клиенти в Казан, Уфа, Москва, Нижни Новгород и други градове на Поволжието и Централна България, в съответствие с "Живот".

Ръководител на "Мегафон" на компанията заяви, че е възникнала тази ситуация за първи път в историята на организацията. Проблеми в комуникацията са причинени от неизпълнението на софтуера, което е възникнало в един от мрежови елементи на основната система.

Сергей Soldatenkov каза, че мрежата е напълно възстановен, услугите се предоставят в пълен размер. Служителите на компанията ще работят за да се избегне бъдещо повторение на подобна ситуация.

Денис Kuskov, главен изпълнителен директор на компанията "Телеком Daily", заяви, че компенсацията в такава ситуация се дава по преценка на дружеството и никъде ясно определена. По негово мнение, по-интересно предложение би било възможно за абонатите временно да се откажат от плана си.

"Мегафон" предлага на абонатите безплатни разговори, за да компенсира провала на

Компанията "Мегафон" предложи на своите клиенти три вида компенсация за провала на 19 май, когато хората в много региони, които не са били в състояние да провеждате разговори и изпращане на SMS-съобщения Снимка: operatorsmobile.ru компания "Мегафон" предложи на своите клиенти три вида компенсация за провала на 19 май, когато хората в много региони, които не са били в състояние да провеждате разговори и изпращане на SMS-съобщения. Подробности за. Още →

"Мегафон" е предложил три вида обезщетение за мащабна повреда на

"Мегафон" и Yota обещава да компенсира загубите от провал

Инцидентът на клетъчно оператор "Мегафон" 19 май доведе до комуникационна грешка в Поволжието, Москва и Московска област. Проблеми с опит и "дъщеря" на "Мегафон" на Yota. Операторите привличат клиенти към извинение и обещават да изплати обезщетение. "Тези клиенти, които са засегнати от аварията, ние ще предоставят обезщетение; информира за подробностите добавят в началото на работната седмица, "- каза генералният директор на" MegaFon ". Още →

В "Мегафон" се срина с нас

Снимки: мегафон в петък, 19 май абонатите на мобилния оператор "Мегафон" в Москва и други градове в България липсва връзка, съобщава ИА "Новини". От компанията заявиха, че те са знаели за проблема и обеща да го оправи скоро. - Сега в Москва и някои други градове имат временни проблеми с гласови повиквания. Намаляването на нивото на набиране до 30%. Ние вече работим за отстраняване на причините и в близко бъдеще. Още →

"Мегафон" нарече причина за провала на мрежата

"Мегафон", наречен на причината за повредата в мрежата на оператора. "Произшествие на един от елементите на мрежово оборудване," - каза представител на изявлението RNS. По-рано оператор заяви, че възнамерява да възстанови комуникации в близко бъдеще, като препоръчва повикване чрез пратеници. "Сега в Москва и няколко други градове имат временни затруднения с глас. Намаляване успешен комутируема. Още →