Липса на персонал къде да намеря добри служители и запазват своята

Владимир Сидоренко, основател и председател на "Съвет на директорите Performia", София

В тази статия, не забравяйте да прочетете

• Как се работи с персонала, никога да не се наблюдава недостиг на персонал
• Как да се създаде поток от кандидати за поста на обикновените работници
• Как да запазим производствени работници
• Как да престанат да зависят от ключов персонал

липса на персонал - често срещан проблем на фирми в регионите. Много често компании изпитват трудности при намиране на обикновените работници и техници. Това се случва, че подходящ кандидат за целия регион, както и компании са принудени да се борят за него.

Ето един пример за един от нашите клиенти - фирми "Полиграф", която продава скъпо оборудване печат (средната цена - около 1 милион) евро. Оборудването не се нуждае от конфигуриране и периодична проверка. Вещо лице, което е добре се справят с него, един от целия град. Той знае собствената си струва и на всеки шест месеца, преминава от една фирма в друга, и така продължава в продължение на няколко години. Но бизнес лидери са принудени да се примири с това, защото да се обучават нови професионални скъпо. Обикновено, монтаж и управление на полиграфически машини сте научени от растенията (този разход може да надвишава 5% от стойността на машината). Добави пътни разходи от служителя на производителя, заплатата му и режийни разходи. И докато няма никакви гаранции, че специалистът ще бъде дълъг. Така че можем да разбереш страха от директора и нежеланието му да се инвестира.

В тази статия ще дам съвети ръководители на регионални компании, като е възможно за решаване на проблема с недостига на персонал.

Как се работи с персонала, никога да не се наблюдава недостиг на персонал

Много директори и мениджъри по човешки ресурси твърдят, че няма подходящи кандидати в техния регион, но в действителност те просто не знаят как да се привлекат правилните хора. Често най-добрият източник на нови кандидати, особено в малките населени места - това е служителите си. Те образуват впечатление за компанията и отношението към него. Например, сред интервюираните клиенти 50% не са проблеми на липса на персонал. В същото време 80% от тях казват, че новите служители да ръководи компанията вече работят специалисти.

Обикновено, един служител, който донесе приятел компанията, получи наградата два пъти, три месеца след регистрирането на нов специалист и година по-късно (за размера на възнагражденията зависи от участието на работниците и служителите и заплата е около 3-15000 рубли ..). Въпреки това, материален интерес не е достатъчно. Персоналът ще даде приятели и роднини, само ако те са горди с тяхната компания. Да покажа чрез пример как да го направя.

• Друг начин за подобряване на трудовата дисциплина на персонала

Къде да се търсят експерти, ако е подходящо в региона не е

В случай на недостиг на работници и техници в областта на присъствието на единственото приемливо решение - да покани експерти от други региони. Ние проведе проучване сред нашите клиенти и е установено, че около 30% от фирмите по този начин намирането на квалифициран персонал и обикновени работници. Разбира се, в този случай, изборът на кандидатите трябва да е твърда. Съветвам ви да се провери на практика, дори и на уменията на обикновените работници. Нека ви дам три примера за това как компаниите са успешно решени на проблема с липсата на персонал в региона.

Задача 1. Липса на работници и технически персонал в завода

Проблем 2: Липса на персонал в търговията на дребно

Верига магазини за хранителни стоки в Новосибирск "Нова система за търговия" е да се наемат неквалифицирани работници от съседните страни. Те са по-големи от местната, са били държани в продължение на едно място, те са по-лесни за контролиране. Когато тези служители са натрупали доста, мрежата е организирал общежитие, издаден и легализирани работата си в града. Разбира се, да си позволят такива разходи не може всяка компания. Но включването на чужденци, според изчисленията на икономистите мрежа е по-евтино, отколкото наемане и освобождаване на безкрайни местните работници.

Проблем 3. същата мрежа от Новосибирск направи няколко опита да се отварят в супермаркетите си готвене. Пилотният проект като цяло успешно, но когато се опитате да мащабирате (отворено най-малко втори готвене в друг супермаркет) стартови проблеми поради липса на производство на хранителни продукти технологии. След това собствениците на мрежата купили франчайз супермаркет дома хранене на "Bahetle" (Казан). Дружеството-майка е делегирал на Новосибирск за известно време своите опитни професионалисти. Те стартира работата на няколко обществено хранене, както и за обучение на местни кадри. От компанията-майка редовно изпраща опитни професионалисти, които да проверят колко силна подкрепа за работата на стандарти и на площадката технологии за обучение.

Как да се запазят оскъдни кадри

Най-продуктивните сделна и колективна мотивация.

Ако магазин или производствена площ е изпълнил плана, а след това да получите всички премията, ако не, може да получи по-малка сума или дори да остане без пари. В този случай, самите работници мотивират тези, които работят заедно с тях. И те имат методи, които не са на разположение на всеки топ мениджър. Но този подход е, че работниците сами да решат какво имат нужда служителите в дружеството (основно тези, които наистина ще ви помогнат да надхвърли плана).

Един от нашите клиенти - фирма "Novosibirskprodmash" - въвежда колективната мотивация. магазин бригада има 13 членове, включително председателят на журито. Всички гарантирана заплата, в допълнение, има премия, която зависи от резултата на служителя, но се изплаща само ако екипът извършва цялостен план. При превишаване на плана, а след това на всеки служител се дава все повече и повече премия. Новоназначените работници носят на производствения екип на няколко души. Част от него отива надясно, са тези, които могат и искат да работят. Гарантирано заплата е малък - около 17 хиляди рубли .. за прилагането на общата премия план е почти същото, което е половината от заплатата. Следователно, "малко стар" Персоналът винаги персонализирате начинаещи, защото е нерентабилно, ако някой в ​​магазина не работи твърде трудно.

LLC "Performia"
Индустрия: Консултантски услуги в областта на наемане, отдаване под наем и персонал оценка
Територия: Централният офис се намира в Сьодертале (Швеция), представителства - в 25 страни; седалище за страните от ОНД - в Москва, представителство в България - в 11 града
Брой служители: 100 (на български)
Брой обучени фирми: 607

Прочетете в следващия брой на "генерален директор"