Лидерите на сторниране на плащането на възстановявания на картата

Как да получите възстановяване от банката на картата

Опитни клиенти на банки отдавна знаят, че кредиторите са готови да вземат на клиента на среща, само когато е изгодно за банката, например, при отваряне на депозит и кредит. Проблемите от страна на клиента, банкови мениджъри често не са склонни да се реши, и процесът отнема толкова много дълго. Един такъв сложни операции при регистрация на сторниране, с други думи, да анулират сделката на банковата карта и възстановяване. Казва как да се оказва натиск върху банката и да получите парите си обратно.

Какво е сторниране

Представете си ситуацията: сте закупили телевизия през интернет струва 80 хиляди рубли .. са платили с карта. Един месец мина, както и стоките, и не се стигна до вас, гнева си решително игнорирани в магазина. Възстановяването може да помогне на банката, ако плащането е извършено чрез MasterCard или Visa. Имайте предвид, че отмяната на сделката може да се извърши само ако има доказателства, че продуктът може да се счита погрешни действия, измамни и неправомерни (например, ако сте направили открадната карта и плащането чрез него).

От списъка с причини, за които банката могат да се върнат парите си (и дори без да го съгласува с продавача) е ограничен. Най-честите от тях са описани по-долу, пълния списък може да бъде намерен на интернет страницата на платежните системи в раздела причина код (всеки код има определен брой).

Причина 1. платен елемент, парите задължена от картата, но стоките не са доставени. Продавачът не може да докаже, че изпраща стоката. С други думи, на продукта / услугата не е налична. Причина код за 4855 MasterCard да Visa 30.

2. Причина за стоките или услугите, е много различен от поръчаните продукти, стоката е дефектна. Причина код за 4853 MasterCard да Visa 51.

Причина 3. Продавачът е променила размера на плащането. Причина код за 4831 MasterCard да Visa 80.

Причина 4. На картата имаше двоен дебит. Причина код за 4834 MasterCard да Visa 82.

Причина 5. Операцията трябваше не притежателя на картата (например, когато картата е открадната). Причина код за 4863 MasterCard да Visa 81.

Как работи

Проблемът е известно, по-добре е да не се определя, и да се предотврати, затова експертите съветват, когато правите сделки в интернет, за да се определи всички свои действия, например, да вземе снимки на екрани и спаси разписки.

В зависимост от системата за плащане, заявлението за възстановяване може да бъде представен в различни моменти: Visa за периода до 180 дни за MasterCard - 120 дни, считано от датата на сделката. Максималният срок за започване на оспорвано плащане се ограничава до 540 дни от датата на прехвърлянето, а само да върне парите, за да помогне на опитни професионалисти за тази дата. Някои български банки, установени техните крайни срокове за обработка на спорове. Така че, Сбербанк е разглеждане на подадените от не по-късно от 60 дни след операцията, Rosselkhozbank приложения - не по-късно от 55 дни (по данни, взети от официални документи на банката). Ако клиент се обади по-късно, оспорвано плащане на услуги, той не е осигурил. Това не е съвсем вярно, тъй като всички банки, които издават визи и MasterCard карти, се задължават да се съобразят с условията на международните платежни системи.

Имайте предвид, че всички разходи, необходими за сторниране на плащане не поема КЛИЕНТ банка и получаване на банката. Последният, от своя страна, може да насилствено отпишат средства от сметката на недобросъвестност на продавача.

притежателя на картата, който оспори транзакция трябва да се свържете с издателя на кредитната карта, за да кандидатстват за възстановяване. Заявление за сторниране на плащане трябва да съдържат информация за датата и броят на сделките, доказателствата, потвърждаващ необходимостта от плащане възражение. Такива доказателства може да е договор за предоставяне на услуги, закупуване на продукт или услуга, снимки на екрани, копия от кореспонденцията, SMS, снимки - писмени доказателства за недобросъвестност на втората страна, толкова повече от тях - толкова по-добре. Всички тези документи са на разположение на притежателя на банкова карта и се записват.

Ако заявлението за сторниране на плащането е направено истинските причини за кодиране отговаря на условията на системата за плащане, както и намирането на причините за необходимостта да се премахне плащането не е под съмнение, банката регистрира заявлението и го изпраща за изследване в международни платежни системи (IPS). MEA, от своя страна, започва процес на сторнирането, и осигурява информация за банката получаване на плащането. Това, от своя страна, се отнася до услугите, изпълнителя или продавача на стоката.

Ответникът има тридесет дни, през които той е длъжен да докаже неоснователност на претенциите платец. Ако те не предприемат никакви действия или действия не отговарят на банката да подаде жалба, информацията отива в Министерството на железниците, е дал заповедта за банката издател да се срещне сторнирането. В резултат на това, размерът на сделката насилствено премахнати от профила на ответника и се връща на платеца.

Ако сте въвели отказа

Статистика казва, че на всеки трети случай оспорвано плащане инициатор е отказан. Но в този случай, има решения на проблема.

Първата стъпка е да прочетете внимателно текста за отказ от отговорност. Може би не са били в състояние да убеди банката, че е прав, в този случай е необходимо да се събере отново всички документи и да пренапише в изявлението. Ако признаци за неизправност са ясно видими за отписване банална, че има смисъл да подаде официално оплакване до банката. Освен това, има и други начини за привличане на вниманието на банката. Ефективен начин може да бъде коментар на BANKIREVIEW.RU сайт. Също така някои добри примери могат да бъдат: жалба до главния офис на банката в международната система за плащане или жалба до Централната банка.