Контрол като обратна връзка за контрол, контрол на изпълнението, наблюдението и проблемите в процеса
По време на кормилното управление служи като елемент за обратна връзка, както Според него корекция на предишни решения и планове.
С помощта на механизъм за контрол извършва обратна връзка между обекта и субекта на управление, за да управителните органи получат информация за състоянието на контрол обект. Система за управление на качеството се определя от качеството на работата на механизма за мониторинг. На ефективността на контролните механизми зависи до голяма степен ефективността на контрол обект. Всичко това и се определя от важно място в системата за контрол на правителството.
Области на контрола, управлението на процеса и проблемите от него
В управлението на процеса, има три отделни етапа: разработване на стандарти и критерии, сравняване на действителните резултати с тях и да предприеме необходимите коригиращи действия. На всеки етап от изпълнението на пакет от различни мерки.
Първата фаза от процеса на мониторинг показва колко близо, всъщност, се сля контрол и планиране на функции. Стандарти - е конкретните цели и напредъка по отношение на които подлежат на промяна. Тези цели са ясно подават от процеса на планиране. Всички стандарти, използвани за мониторинг трябва да бъдат избрани от многото цели и стратегии на организацията.
Цели, които биха могли да бъдат използвани като стандарти за мониторинг, разграничават две много важни функции. Те се характеризират с времева рамка, в която работата трябва да се извърши, както и специално критерият, по отношение на които можем да се оцени степента на изпълнение.
Вторият етап от процеса на мониторинг е да се сравнят действителните резултати, постигнати с установените стандарти. На този етап, мениджърът трябва да определи дали постигнатите резултати съответстват на очакванията му. Така мениджър получава още много важно решение, приемливо или относително безопасно установяване на отклонения от стандартите. На този етап, контролните процедури за оценка, който служи като основа за решението за започване на дейността. Дейностите, извършвани на този етап на контрол, е най-видимата част от цялата система на управление. Тази дейност е да се определи мащабът на отклоненията, резултатите от измерването, предаването на информацията и нейната оценка.
Мащабът на толерантността и на принципа на изключването. индикатор за ефективността дава ясна цел да насочва усилията на членовете на организацията. С изключение на някои специални случаи, по-рядко организации трябва най-малко не се отклоняват от целта. В действителност, един от характеристиките на по-добър стандарт система за контрол е, че тя осигурява реалистични параметри гол толерантност.
Резултати от измерването. Измерване на резултатите, ви позволява да настроите как успяха да изпълнят определени стандарти - е най-трудно и скъпо елемент на контрол. За да бъдат ефективни, измервателната система трябва да съответства на вида дейност, която е обект на контрол.
Предаване и разпространение на информация. Разпространение на информация играе ключова роля за осигуряване на ефективността на контрола. За да се контролира, за да бъде ефективно, че е наложително да се информират работниците на организацията като установените стандарти и постигнатите резултати. Тази информация трябва да бъде точна, за да стигне навреме и доведени до знанието на лицата, отговорни за съответния раздел на работниците във форма ви позволява лесно да се вземе необходимото решение и действие. Желателно е също така да бъде напълно сигурен, че установените стандарти са добре разбрани от персонала. Това означава, че трябва да се осигури ефективна комуникация между онези, които определя стандартите, както и тези, които трябва да се извършат.
За да се премахне отклонение. система за контрол, която не решава сериозни отклонения, преди те да се превърнат в сериозен проблем, е безсмислена. Продължаващата корекцията трябва да се съсредоточи върху премахването на причините за това отклонение. В идеалния случай, на етапа на оценяване е да се покаже мащаба на отклоненията от нормите, и да определят точно неговата кауза.
Смисълът на корекция във всички случаи е да се разбере веднага причината за отхвърляне и се гарантира връщането на организацията към правилния курс на действие.
корекции за изпълнение могат да бъдат постигнати чрез подобряване на стойностите на всички вътрешни промени фактор дадена организация, подобряване или контрол на процесите функции.
Ако сте открили грешка в текста, маркирайте думата и натиснете Shift + Enter