Комбинация от онлайн и офлайн, блог конгруенция

Комбинация от онлайн и офлайн, блог конгруенция
Офлайн и онлайн - само две думи, но, спомняйки си такава наука като "комбинаторика", ние осъзнаваме, че зад тях има много повече вещество, отколкото само две. А именно:

1. Offline
2. Онлайн
3. Офлайн - Онлайн
4. Офлайн - Offline
5. Online - онлайн
6. Online - Онлайн.

Офлайн - обикновено това е обичайната търговия (4P, SWOT, PEST, McKinsey, БЦЖ, Ansoff, Портър, Котлър и т.н.) - всички неща, по приятелски начин, трябва да учат на курса "Маркетинг" на различни специалитети.

Offline-Online - В този контекст си струва да припомним за това, че пространството на линия може да служи като подкрепа за вашите онлайн дейности.

Онлайн-офлайн. може би най-съответния компонент на съвременния интернет маркетинг в България. Фактът, че по-голямата част от продажбите не може да бъде "затворена" публикувани в сайта, следователно, трябва да се мисли за превод "онлайн офлайн" прости и ефективни процедури. В действителност - това е превод на потенциалните си клиенти в реалния свят.

Може би, те дори извършите плащане на сайта, но сега трябва povzaimodeystvovat си офлайн представителство по темите:

  • представяне на вашите услуги в офиса на клиента
  • затваряне
  • доставка на стоки / услуги

Онлайн в момента: много ток модел за интернет компании. Всъщност тук всички процеси могат да бъдат затворени в онлайн пространството.

Към днешна дата, развитието на интернет води до един много интересен феномен. В действителност, онлайн модел на линия могат да бъдат прехвърлени към онлайн модел онлайн. Преценете сами, плащат за стоки и услуги, сега може да бъде електронен паричен превод и контролира доставката на стоки може да бъде чрез специални услуги и частни офиси, дори и да общуват с мениджъри и експерти на компанията може да бъде чрез онлайн чатове, форуми и общност. Всичко това е подкрепено от системата CRM, който улавя и регулира взаимоотношенията с клиентите от компанията.

Разбира се, този "превод" не винаги е възможно, например, за да се продава алкохол, трябва да се уверите, че гражданите на повече от 18 години, днес това е невъзможно да се направи без наличие на пълно работно време на клиента в магазина си.

Въпреки това, следва да се отбележи, че онлайн компонент на максимизиране на онлайн резултати офлайн модел, като правило, следните показатели:

  1. разширяване на фунията за продажба;
  2. увеличение на превръщането на потенциални клиенти в реални;
  3. ускоряване на изпълнението на цикъла на продажбите;
  4. намаляване на разходите;
  5. увеличаване на лоялността на клиентите и повторете продажби
  6. др.

В заключение остава да пожелая на всички компании, за да се максимизира използването на ток онлайн-линия и офлайн-онлайн възможности и днес, така че утре, за да бъдат готови за предстоящото преминаване към онлайн модели онлайн!

Още по темата:

Konsalterov върху ефективното използване на интернет; изпълнение на препоръките Конгрийв. Инструменти и база от знания, изпълнители - на мен)