Къде да се оплакват от клиники или болници как да напиша жалба на лекарите

Всеки пациент е полезно да се знае къде да се оплаче на лекарите, и как да го направя правилно.

Къде да се оплакват от лекар

Къде да се оплакват от лекар в частна медицинска организация

Много хора погрешно смятат, че лекарите от частните лечебни, диагностични и други неправителствени организации не разполагат съвет. В действителност не е така. Всяко лечебно заведение преди началото на дейността е лицензиран. Тя дава на Министерството на здравеопазването федерация. Това, че този орган, и трябва да бъдат адресирани до жалбата. Трябва незабавно да се прилага по отношение на Министерството на здравеопазването, и може да бъде предварително опит за решаване на проблема на място - чрез обръщане на началник на отдел или началник лекар на частни медицински организации. Също така, пациентът има право да подаде жалба до ЦПС, ако е нарушил правата си като потребител, или ако Roszdravnadzor нарушени правата му като пациент.

Какво трябва да се оплакват

Жалба на лекар може да се подаде на следните основания: ако

• Груба и груб пациент на рецепция,
• Той отказва да приеме пациент на фалшиви основания,
• Той отказва да даде първа помощ на пациента,
• Тя поставя грешна диагноза, което се потвърждава от документи (в заключение на диагнозата и заключението на комисията от лекари на лекаря - други)
• удари техните некомпетентни действия вредят на здравето на пациента,
• изтръгва пари за допускане до частта от OSM или след заплащане на услугите на ръка,
• помогна на времето, което е довело до разрушаване на здравето на пациента,
• разгласяват информацията, представляваща професионална тайна,
• скрита от информация на пациента за неговото здравословно състояние или за предоставяне на невярна информация на пациента,
• не предостави информация за пациента относно процедурите за назначаване, наркотици, манипулации, не обясняват на пациента на тяхната стойност и необходимост.

Този списък не е изчерпателен и може да бъде разширен и допълнен от ситуацията.

Как да напиша жалба до доктора

Положителният резултат за пациента в рамките на разглеждането на конфликта зависи от това как компетентно състои боравене. Ето как да се напише жалба до доктора правилно. Трябва да посочите:

• име на пациента,
• Пълното име на жалбоподателя, ако той не съвпада с пациента в един човек,
• Комуникация - свързани, семейно, попечителство или лишаване от свобода - на пациента и на жалбоподателя,
• Име и длъжност на работника на здравеопазването, действията или бездействията, които са обжалвани, офис номер, дата на приемане, останалата информация за конкретен ден, когато е имало конфликт,
• Същността на жалбата - възможно най-подробно, въз основа на фактите, а не на емоции,
• Резултатите от лечението в по-долните съдилища - ако има,
• Ако има данни за нарушения на закона, е полезно да се посочи броят на членове и разпоредби от данни, които разпоредби са били нарушени,
• исканията на жалбоподателя,
• Задължително дата на изготвяне на жалбата и подпис на жалбоподателя (ако има свидетели, а след това техните подписи също).

Как да подадете жалба

Има няколко начина, с най-фелдшер. Можете да дойде лично на рецепцията на длъжностно лице, упълномощено да се справят с жалби и оплаквания от граждани. Тя е дълга, това не винаги е удобно и е вероятно да се изисква да чакате.

Можете да изпратите писмена молба по пощата или да го приведе към чиновника прием или ръководител. Един екземпляр трябва да бъде оставен за разглеждане, а вторият да приеме жалбата на работника или служителя да се сложи знак за допускането на жалбата.