Как да се справят с неуспехите 1

Снимка: Ернани Larrea / Flickr

Николай Иванцов генерален директор на LLC "Trastlayn", София

Какви въпроси ще намерите отговори в тази статия

Откатите в българския бизнес - често срещано явление. Преди всичко, те се развиват в тези сектори, където има възможност racpredelit пари върху общата сума на сделката, тъй като, като правило, парите никъде не е официално, не се броят, и те трябва да бъдат осребрени. намаление на цените сума обикновено е доста голям и се обръща за компанията значителните разходи. Както се вижда от проста аритметика, ако намаление на цените от 10% от сделката, общите разходи могат да надхвърлят печалбата на изпълнителя и стойността на договора ще се увеличи най-малко наполовина. По-често, отколкото не, като математиката е типично за сделки с обществен или почти държавните структури, така че размерът ролбек и сума на сделката е над всичко. Това може да се обясни с два фактора: липсата на строг контрол върху медиите и голяма получатели апетита.

главен изпълнителен директор казва,

Дмитрий Zhdanuhin генерален директор на "Център за развитие и хуманитарна kollektorstva юридически технологии", София; Кандидат за правни науки

Изкушението да използва механизма на рушвети се появяват предимно към служителите, които отговарят за снабдяването на организацията, от доставка на суровини за доставка на офис консумативи. Рискът се увеличава, ако решенията във фирмата не се вземат колективно, но, например, чрез съчетаване на веригата. Основните причини за рушвети следните:

наличието на персонал с възможност за насърчаване на правилното споразумение дискретно;
предложение за намаление на цените от доставчиците;
необходимостта да се получи допълнителни пари в ущърб на интересите на организацията (възниква, ако работникът или служителят не участва в организацията на столицата).

Какво трябва да обяснят на своите мениджъри

Значителен брой от мениджърите смятат, че натиск не е нещо осъдително и неприемливо, той просто се нуждае от бизнеса като моторно масло на двигателя. Въпреки това, схемата се Плъзгащи се загуби като доставчик, който губи пари от печалбата, и на клиента, който трябва да плати. Доставчик, плащат допълнително за вашия мениджър не се интересува да работят по-качествено: веднъж приемете моите благодарности, служител се превръща в заложник на доставчика и е принуден да отиде при него от време на време.

Във всеки на стойност компания от време на време леко напомня на служителите от получаване на намаление на цените застрашени. На първо място, наказателното преследване (даване и получаване на намаление на цените наказателен България забранява и наказва от закона, чл. 204, "Търговска подкуп"). Българското данъчно законодателство не позволи да се помисли за тези разходи за намаление на цените. Тези разходи трябва да бъдат отлъчени от областта на данъчното облагане и, в допълнение, пари в брой. Всичко това също е забранено от закона. На второ място, получаване на подкупи, разбира се, служи като основа за уволнение. И виновни за статията, която е малко вероятно да се украсяват работната книга. В паяк е доста опетнена репутация.

Какво признаци показват намаление на цените

Вашите подчинени ще слушат за това как лошо "смазване" на сделката назад, вярно гледам в очите ви. Колко дълбоко в душата влезе думите си, можете да зададете следните характеристики:

Цените на услугите, предоставени от компанията, завишена с повече от 10% услуги по отношение на средната пазарна цена. В рамките на тази сума е размерът изисква за осребряване на разходите. За да изберете получателя най-малко 10% доплащане в размер на договора трябва да бъде не по-малко от 20%. Това е съществена разлика веднага се забелязва.
Вашата компания не провежда търгове сред доставчиците. Доставчик за дълго време не се променя, въпреки факта, че системно нарушава международните си задължения.
Служителят не живее в рамките на своите средства. Както моят главен финансов директор, който и да е престъпление, е задължително да оставите финансова пътека.
В пост служителя, неговите статии се появяват неразбираеми ненужни документи.
Служител често пътува до изпълнителите преди сключването на договора или търсене на лична среща с тях по други начини.

Методи за предотвратяване на рушвети

Започнете борбата с връщане назад е необходимо да се създаде определена атмосфера в колектива. Един служител не трябва да има прекалено много причини да се обвиняват работодателя и обиди към него. Взаимодействие с бизнес партньори трябва да се следи, и неформално общуване с доставчиците да бъдат сведени до минимум. Моят опит и този на колегите ми потвърди, че най-ефективният начин да се справят с неуспехите - прилична заплата. Другите методи (по-долу) е несъмнено ефективни, но за значителен ефект е необходимо да се използват изчерпателно.

Провеждане на търгове. Офертите позволяват да се дистанцира служителят, отговарящ за избора на доставчици, от решението. Много добър вариант, когато решението за оферта, взети заедно - в този случай лицето, извършило нарушението се решава как да се контролира. Въпреки че това е, за съжаление, не е панацея. Възможна тайни споразумения и служители, както и споразумение за намаление на цените на всички участници.

Разпределението на правомощия в решението. Мнението на един служител при вземането на окончателното решение не трябва да бъде определящ фактор. Доставчик трудно да се съглася с някои хора, отколкото с един. Въпреки това, този метод на лицето помпане на държавата, която отрича ефекта на икономическата борба с неуспехи. Ако е възможно, да организира колегиален преговори са заведени да общуват с изпълнителя не само на управителя, но и прекия си ръководител, адвокат и др. Опитайте се да запазите на преговорите бяха проведени в офиса на компанията.

Контрол покупка. Периодично действа като потенциален доставчик (действайки чрез трета страна), позовавайки се на награда за мениджъра. Основният недостатък на този метод е, че трябва да го прилага умело и внимателно, като се използва инкриминирането на лица, които вече се подозира, че те ще получат рушвети. че не е много ефективен за идентифициране на самосвали: работникът или служителят може да отнеме време за намаление на цените от време, но не всички сделки.

Проверка на доставчици. Този метод, обратна покупка контрол. Можете да се свържете с техните доставчици работи с вашия персонал да актуализира цените и другите условия на сътрудничество. Ако информацията, получена ще свидетелства срещу служител, трябва да проверите и други контрагенти, които той упражнява надзор.

Белите плащания. Използването на неформална сделка допринася за появата на рушвети. Доставчикът става по-лесно да се изолира от общата сума на подкупите, които при нормални условия е необходимо да се оттегли от данъци, парични средства и прехвърляне на получателя.

Андрей Klimenko, заместник-генерален директор на LLC "Ifservis", София

Преди да говорим за това как да се справят с неуспехи, е важно да се разберат причините за това явление. Отстраняване на причината за много по-умен от борбата с последиците - Всеизвестна истина е. Все пак, това обикновено се пренебрегва. В същото време, причинно-следствена верига е много проста. Вие плащате малка заплата на работниците и служителите. И това, което би могло да бъде честен, тази заплата в повечето недържавни небюджетни организации сиво. Служителите, знаейки, че те са били измамени, са склонни да се печелят, като се стреми за него различни начини, в зависимост от моралните и етични принципи, семейството и официалната позиция. Стига да не са предоставили на служителите на минималната работна заплата бяло, вие нямате моралното право да ги обвинявам за рушвети.

Мога да препоръчам няколко начини да се справят с неуспехите:

Предметът на дейност. транспортна логистика

Форма. Ltd.

Броят на персонала. 27

Основни клиенти. АД "Металургичния завод" Electrostal "ID" Abacus-Press "

Център за развитие на kollektorstva, хуманитарни и юридически технологии

Предметът на дейност. kollektorstvo (събиране на дългове), консултации в областта на хуманитарните и юридически технологии

Форма на организация: Ltd.

Броят на персонала. 3

Основни клиенти. Институт по частно право, по събиране на агенция "Център YUSB" Moskommertsbank, Сбербанк, Sobinbank, украински Събиране Group

Industry Логистика

Форма на организация: ООД (част от холдинга Издателство "Exmo")

Броят на персонала. 1000

Годишният оборот от 5 милиарда рубли.

Основни клиенти. целия книжен пазар в България и страните от ОНД

Прочетете в следващия брой на "генерален директор"