Как да се разработи програма за обучение типове упражнения

Всяка програма за обучение се състои от мини-лекции, както и разнообразие от упражнения. Да се разработи програмата е важно да се разбере какви видове упражнения има, какви са техните цели и задачи, на какъв етап от обучението, всеки от тях трябва да се използват.

Основни видове са само пет упражнения, а именно:

Упражнения, горещи точки (Warm-Up)
Основните (тематични) упражнения
Упражнения разговори (проблематизират)
Упражнение за ускоряване на разпределението на ролите в групата
Упражнения за саморефлексия

Нека да разгледаме всяка от тези в детайли.

1. Упражнение-горещо петна

Това упражнение, чиято цел - да тичам необходимия процес на партидата.

Основни групови процеси, които могат да бъдат важни треньор в групата на един или друг етап от обучението е:

доверие
енергетика
включване на участниците
творчество
единство
или, напротив, конкурентоспособност

Задръжте-упражнения за загряване - все едно, че се спре от бензиностанцията за бензин преди дълго пътуване. По същия начин, отопление - веднага я стартира процес, който след това се използва за треньор по-нататъшната работа на групата. Например, след загрявката тя може да се обърне внимание на важна, трудна тема (мини-лекция) и участниците ще я възприемат много по-тясно, отколкото би било без отопление.

Широкото модел. че загряване, загряване - това е винаги енергични упражнения. Това не е така. Загряване, което води до енергията в групата - това е само един от затоплянето на опции.

Например, ако треньорът пита всеки член на групата намерена в залата на темата, с която той в момента е сам-голямата част от всички сътрудници и да се въведе "този въпрос" (това е обикновено нещо като това: "Аз се асоциирам с празен лист флипчарт, готов да приеме нова информация" "аз се асоциирам с музика центъра, все още не се присъедини, но се очаква, когато завъртя" и така нататък. д.), той също ще бъде затопляне, макар и физически упражнения и енергична, тя преминава седи в кръг. Това загряване ще започне по-долу процеси група: укрепване на доверието в групата, за да включите бързо състоянието на групата на "тук и сега", ще стартира асоциативен мислене, креативност.

Между другото, това затопляне е много удобно да се използва в началото на втория ден от обучението, за да видим в какво състояние са участници в настроението. В крайна сметка, ако те просто питам за това, голяма откритост и ние вероятно няма да се чуе. А звучене "на участниците на обектите тихо отворени за тяхното състояние и настроението е много повече информация ...

Упражнение, горещи точки са от голямо значение. Те - не е самоцел. Те трябва да започват необходимите процеси, в които треньорът ще изгради по-нататък, сериозен, по-голямата част от работата. Както и при зареждането не е самоцел, но имаме нужда от него, за да се достигне до желаната точка за нас.

Когато имах нужда от упражнения горещи точки? Те винаги са необходими, когато групата загубил необходим процес, когато "завършва бензин." Традиционно те са необходими в началото на обучението, когато групата все още не разполага с доверието, нито енергия, нито сближаване. Неизвестната група в началото на обучението често е необходимо да се постави серия от загряване, изградена на принципа "от прости до сложни", както и да се запознаят участниците и да създадете основна доверие, и да се повиши енергията на групата.

Традиционно са необходими горещи точки в началото на всеки учебен блок. Тъй като след всяко прекъсване губи включване на участниците, след обедната почивка да изгуби много енергия, тонът на участниците.

Може да се изисква отопление, а в средата на блока. Например, ако имате твърде голям блок от теория и загуби всеобхватност и енергийна група. Или, ако трябва да се засили групов процес преди големите основни упражнения.

Колко време е необходимо, за да се затопли? Има едно основно правило - горещи точки трябва да бъдат икономически ефективни във времето. Това е просто "презареждане". И ако ние трябва да стигнем до местоназначението си, за 1,5 часа, достатъчно, за да прекарат 30 минути от тях на бензиностанцията.

Ето защо, загрявката обикновено отнема 5 до 15 минути.

Изключения са uprazhneniya- "ледоразбивачи". Това е отделен вид загряване, чиято цел - да се създаде устойчив основен доверие в групата (оттам и името, те са предназначени за "разчупване на леда"), и те може да продължи до 40 минути. С помощта на "ледоразбивачи" оправдани в началото на дълго обучение група. Например, ако обучението ще отиде веднъж седмично в продължение на 4 часа в продължение на 8 седмици, а темата на обучението изисква високо ниво на отвореност на участниците, е допустимо да се разпределят 40 минути на първата сесия за установяване на устойчиво доверие.

Един от класическите "ледоразбивачи" доста широко разпространени по време на обученията на личностно израстване - "Слепият и всевиждащото око":

Упражнението се извършва по двойки. Във всяка двойка, избрана "сляп" и "водач". Инструкции "Ръководство": "Ти водиш партньора си след себе си. Очите му са затворени. го запозная с външния свят, с тази стая. " Участниците в двойки се различават в стаята (можете да излезете от помещението). "Wrangler" е "сляп" за (или подкрепа на гърба на раменете му), го запознава с предмета на дейност на свят, хората, интериора. След десет минути, участниците дават обратна връзка една с друга по двойки и след това преминат роли. След приключване на тренировката, осъществена на крайния цялостната дискусията. Членове кажат как те се чувстват в ролята на "водач" и "слепи", ако той е комфортно в тази роля, ако има доверие на партньора си.

Това упражнение обикновено отнема около 40 минути, като се вземат предвид всички отзиви и крайният отражението. В повечето случаи, както казахме, подгряване отнеме от 5 до 15 минути.

Чрез нагряване, че е важно да се помни следното: ако това е "началото", а не "края".

Какво означава това? Вероятно сте забелязали, че ако участниците са активно се движат, да изпълнява някои енергични задача, първата енергийна група се разраства, и в един момент да започне да пада, т. За. Натрупаната умора. Важно е да се завърши загрявката, когато властта се е повишила, но до този момент все още не е достигнала своя връх и най-вече не започне да пада. В противен случай, ще получите резултат противоположната е планирано.

Загряване - като "трамплин". Ние се качват от работещ процес, и да я използват за бъдещата ни работа.

Професионално проведено от отопление, трябва да отговарят на следните критерии:

Това е лесно. Упражнение, горещи точки не водят до усложнения в участници.
Тя участва цялата група. Отоплението не може да бъде само няколко души, участващи. Тогава това не е затопляне, и всякакъв друг вид упражнения. В крайна сметка, ние се нуждаем от процес в цялата група, следователно е необходимо да се включат всички.
Подгряване трябва да се подава към следващата тема. Това е един от параметрите, които разграничават преподаватели и професионалисти от аматьорите.

Съгласете се, звучи странно при провеждане на бизнес обучение с основна група, треньорът казва нещо като: "Е, сега нека се развесели, да се забавляват и играят .... Е, тук сме забавляват, ободри, а сега нека да се върнем към нашата тема. " Чувство за изолация на елемента на обучение от друг, чувството за безполезност на това, което се случва. Защо?

И като професионален и красива, когато отоплението логично води до следващата тема! Такова обучение изглежда солидна, добре обмислен, висок професионализъм.

Например, там е доста добре позната загрявка "Принцес, дракона и самураите". Тя изглежда почти като детска игра, но си чар е, че той е мощен начин започва веднага и енергията в групата, както и включване и конкурентоспособност, бързо тонизира група, дори и да е силно уморен.

Групата се разделя на две приблизително равни на броя на членовете на екипа. Тази игра е като детска игра "Камък ножица хартия". Само че този отбор игра. Това означава, че отборът ще има време да се преговаря каква форма те ще се покажат. След постигането на съгласие, екипът наредени в две редици с лице един към друг и треньорът на отбора в същото време се показват избраните форми. Фигури имаме три: принцеса, Samurai и Dragon. Принцеса печели Samurai Samurai - Дракон, Дракон - принцеса. Както показват фигурите?
Samurai. Обичайният начин на самураите - меч. При условие, че всеки меч в ръката си, крачка напред, ние победи меч и с викове "Банзай!"
Dragon. Тя е по-страшна, а дори и от устата му има пламък. Нека се опитаме по моя команда, за да покаже на дракона: крачка напред, ръчно ноктите и rychim - р-р-RRRR.
Принцеса. Е, принцесата ще покаже, както следва: момиче pripevochki в подгъва на ръцете си, вървим напред с малки стъпки и да каже "ла-ла-ла".
Разгледани цифрите сега всеки отбор има 30 секунди, за да обсъдят първия си ход, т. Е. Каква цифра ще покаже. Опитайте се да се обсъдят, така че да не се чува другия отбор.
След всяко шоу отбор има 30 секунди, за да обсъдят следващия си ход.
Играе се до три победи.

Това може да изглежда като загрявка да вземе сериозен бизнес тема? В определен опит и умения - елементарни.

Например, ние ги харчат за обучение на продажбите. И след приключването поиска от участниците:

Горе ръцете, които биха искали да спечелите? (Обикновено вдигнати ръце всички)
Кажи ми, и в този момент, когато са временно загубена, което бихте искали да се откажат или да продължи играта? (Обикновено има активни отговори, които да се откажат, разбира се, никой не мислеше, и иска да продължи да спечели).

И сега окончателното оттегляне на треньора:

"Отличен! А за големите продажби се нуждаят точно по същия начин. За да се продават много, което искате да спечелите! И ние трябва да можем да не се отказват, и да продължи да се продава, когато временно губят. Не се отказвайте, когато получите възраженията на клиента. Не се отказвайте, когато клиентът се съгласява незабавно. Напротив, дори повече, за да се стремим към победа. И тогава вие със сигурност ще спечели! ".

Съгласете се, че е по-мощен, по-красив и ефектен, отколкото просто: "Е, тук имаме малко избухна в аплодисменти, а сега нека се върнем към темата за продажбите ...".

Аз обикновено се свързва тази дейност, за да мотивират служителите тема. Аз питам групата:

Как се вземат решения?

Както се решава кои фигура днес покажа?

Сред отговорите на участниците винаги е една възможност: ". Първо помислих, че това показва, днес е в отбора, а под него вече са решили какво да ни покаже"

Следван от треньор моят извод:

"Разбира се! Ти идваш от другата страна. Това беше и си заслужава да работи със служителите, когато става въпрос за тяхната мотивация. Вие трябва да отида "от служителя," да се мисли, че това ще повиши мотивацията конкретно. И не ходят "далеч" мисля, че щях да се увеличи мотивацията в подобна ситуация. Човек трябва първо да разберем "другата страна", а след това да действа!

И как да се разбере от другата страна, как да разберем какво мотивира най-много на член на персонала - и с това сме сега да се разбере ... "

основни упражнения

Това е основната упражняване в обучението. Следователно тяхното име. По време на обучението, уменията говорене пред публика - това са упражнения, които формират способността да действа от публиката, способността да се правилно жеста, способността да се отговори на сложни въпроси. В продажбите обучение - това упражнение, развиване на умения, за да разберете нуждите, използвайте фуния от въпроси, работи с възражения и др Вижте → ...