Как да се преговаря
Преди да започне преговори, трябва да помислите кои от основните типове са те. Така че, има позиция за преговори, в които всяка от договарящите се страни, които търсят само в своя полза, както и преговорите интегрална, че основната цел на която е да се постигне взаимно изгодни резултати. Моделът на поведение във всеки от тези случаи трябва да е коренно различна.
Позиционни преговори - е, образно казано, на дърпане на въже. Типичен пример за такива преговори - сделката за покупка / продажба. Продавач "запълва цена", а целта на купувача е да се получи най-високите възможни намаления.
Така че, независимо от страна сте били в позиционната договаряне, правото на договаряне ще ви помогне този съвет:
- Не трябва да уведоми другата страна за вашите мотиви. интереси и възможни ограничения, но трябва да се опитат да има втора ръка, за да получавате такава информация;
- от самото начало трябва да даде тон на преговорите, като в най-изгодна позиция. и на разположение на другата страна информация, трябва да се използва за формиране на оферта;
- по време на преговорите в никакъв случай не може да бъде груб. нетърпение, в противен случай преговорите не приключат в най-добрия начин;
- не трябва да се поддава на молбите. но граничат като един не неизвестно животно, също не е: това е необходимо да бъдат гъвкави и да коригира своите оферти в срок;
- Не се опитвайте да се манипулира събеседник и не се поддаде на опитите за манипулация. Честността е важно по време на преговорите.
неразделна говори позиционен противотежест са насочени към дългосрочно сътрудничество и партньорство и затова линията на поведение в този случай трябва да се изгради по различен начин. Ето защо, ако вие не знаете как да се преговаря неразделна тип, а след това тези съвети ще бъдат полезни:
- трябва открито да уведоми другата страна за мотивацията на сделката, собствените си интереси в сделката и възможните увреждания;
- трябва да се научат колкото се може повече за състоянието на друга страна и въз основа на информацията, за да се опита да разработи решение, което удовлетворява и двете страни;
- не трябва да бързат да сключването на сделката, тъй като страните трябва да се стигне до решение, което да бъде от взаимна полза - в този случай, времето, прекарано в разработването на решения ще се отплати щедро.
В допълнение към по-горе, има и общи правила на бизнес преговори - като следвате тези правила, можете значително да увеличите шансовете си за успех. Например, едно от правилата гласи: не се страхувайте да поеме инициативата. Тя трябва да бъде самостоятелно контакт с втората страна и да си уговорите среща.
Ако е възможно, да договорят по-добре на "чужд" територия. Това ще ви позволи да научите повече за другата страна и противника си - да се чувстват по-комфортно. Over-близки отношения, както и преувеличени "полу-официален" - не най-доброто решение за преговорите. Най-добре е да се придържаме към една спокойна бизнес тон.
В света на бизнеса на Япония, има една интересна неписано правило: за да изразят уважение към партньора или клиента, трябва да себе си и вашата фирма обвинявам. Засега, разбира се, не трябва да отида, но в ненатрапчив начин да изразят уважението си към своя партньор в преговорите - е необходимо.
В началото на речта или презентация му е необходимо за да се опита да изглади напрежението взаимно. За да направите това, можете да започнете с това, че се характеризира сделката като опит за взаимно изгодно сътрудничество. Следваща е необходимо, за да обсъдят дневния ред. за да се гарантира, че всички участници са запознати с преговорите правилно.
Като цяло, за успеха на преговорите зависи от отношението на всяка от страните. Например, в някои случаи, всяка от страните може да бъде твърде агресивно, а други, напротив - да не се показват всяка инициатива и са съгласни във всичко. Поради това винаги е необходимо да се коригира стратегията си по време на бизнес преговори, избирайки опцията, която при тези обстоятелства изглежда е оптимално.
